【正文】 日本企業(yè)的制度根據(jù)，成為現(xiàn)代日本企業(yè)管理的一大重要理念，而作為發(fā)展中國家的中國，員工跳槽、離職現(xiàn)象比比皆是，經(jīng)濟社會動蕩不安，剛畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)率、社會失業(yè)率更是令人堪憂，如何增強企業(yè)的凝聚力、拉攏專業(yè)人才、防止跳槽都成為中國企業(yè)發(fā)展的重要問題，而日本的終身雇傭制度成為很好的參考依據(jù)，中國企業(yè)管理者應(yīng)當正確審視終身雇傭制度并結(jié)合企業(yè)自身特點靈活運用，使員工盡心竭力為企業(yè)工作，提高企業(yè)效率并為中國經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。從座落于東京銀座的第一家西式藥房起源，經(jīng)過多年努力如今已暢銷全世界，所生產(chǎn)制造的化妝品得到全球消費者的肯定。本文就從多個角度詳細介紹日本資生堂的企業(yè)文化。一：悠久的發(fā)展歷史資生堂以藥房起家，最初并非是化妝品公司。1888年，他成功研制了全日本的第一盒牙膏，令資生堂成為日本本土為人熟悉的名字。1916年，福原有信的兒子福原信三成立資生堂的設(shè)計部門，專責產(chǎn)品包裝和宣傳。1918年至1921年，資生堂開發(fā)了第一款為公司建立香氛聲譽的香水。1957年，資生堂開始開發(fā)國外市場，1978年推出的Moisture Mist化妝品系列，包裝構(gòu)思乃取材自日本紅漆器。到了近代，對資生堂品牌的化妝品系列影響最深遠的形象設(shè)計師蘆丹氏創(chuàng)制的女性形象，都似真還假、既虛無又實在，結(jié)合了東方及西方的美，這也正是資生堂的所塑造的女性形象。二：品牌形象當時，店鋪、廠家用創(chuàng)業(yè)者的姓氏命名是日本傳統(tǒng)，而建筑行業(yè)還多像暴力團一樣叫什么組，以致美國占領(lǐng)軍高官以為凈是暴力團的公司，資生堂在興業(yè)之初就彰顯文化。“至哉坤元，萬物資生”意為“贊美大地的美德，她哺育了新的生命，創(chuàng)造了新的價值。“資生堂對時代作出的貢獻之所以遠比化妝品為大，是因為仰賴于時代的審（1）美觀以及女性形象。資生堂固然制造了化妝品這種“物質(zhì)”。資生堂在全球制作的各類廣告也恰如其分地作了很好的宣傳。三：廣告文化（一）廣告播放資生堂從不使用狂轟濫炸的廣告模式，也不參與競標，而是開展各種具有獨特風(fēng)格的廣告宣傳，特別是具有豐富想象力的廣告設(shè)計構(gòu)思。（二）：有創(chuàng)意的廣告——想象力、東方維美主義、東方靈魂如果有機會翻開資生堂百年來的廣告圖冊你將看到古老東方溫潤的美麗是怎樣與時俱進的。在國際市場上，資生堂的廣告留下了許多經(jīng)典之作。在資生堂數(shù)以千計的化妝品中，我們能夠感觸到那句著名的口號——“裝飾人類的科學(xué)”的內(nèi)涵實質(zhì)：同時如果認真地瀏覽資生堂數(shù)百年來所做的廣告，我們則更真切地體會到那唯美主義的視覺哲學(xué)所帶來的關(guān)乎于美麗的感覺。在資生堂早期的平面廣告作品中，大量插畫和素描手法的運用，把日本女性的柔美風(fēng)姿和迷離情調(diào)表現(xiàn)地淋漓盡致，使得產(chǎn)品和品牌的形象獨具韻味。九十年資生堂正式推出“裝飾人類的科學(xué)”的企業(yè)理念口號。于是在過去展現(xiàn)產(chǎn)品萬種風(fēng)貌的廣告基礎(chǔ)上，（3）資生堂推出了對“人”，對”美”的堅持的企業(yè)形象廣告，一舉導(dǎo)人企業(yè)CIS。他認為“理想的女人”應(yīng)該有著細白的肌膚，并身著個性化的裝扮。的確，在Serge Lutens所創(chuàng)作的系列資生堂廠告作品中我們看到的女性形象實在是優(yōu)雅到了極致。色彩搭配之前衛(wèi)，光影架構(gòu)之細膩，表現(xiàn)手法之新穎，東方人的靈魂在畫面深處游走。（三）：代言人在廣告代言人的甄選方面，資生堂亦非俗輩。資生堂在點滴之處透露出的對美的獨特詮釋，尤其是對東方美（4）的深刻理解，正是資生堂廣告優(yōu)雅的體現(xiàn)。資生堂作為化妝品商首次出版文化雜志并通過全國性的連鎖網(wǎng)絡(luò)向消費者免費派發(fā)，開創(chuàng)了日本先河。它突出了刊名與期號，為讀者加深了對其刊名的印象，使得讀者對于資生堂的品牌標志印象更深刻，對產(chǎn)品的銷售很有好處。1983年“現(xiàn)代詩花椿賞”的設(shè)立更是對現(xiàn)代日本詩壇產(chǎn)生了很大的影響。另外，消費者除了可以看到紙媒介的在雜志外，還可以在資生堂的網(wǎng)上看到《花椿》的最新內(nèi)容。通過雜志和俱樂部媒，資生堂成功地左右（5）了消費者對產(chǎn)品的選擇和對產(chǎn)品的依賴。在化妝行業(yè)，品牌的傳遞載體除了廣告，還有一線銷售柜臺的美容顧問。1934年資生堂招募了9名Miss SHISEIDO（資生堂小姐），即現(xiàn)在美容顧問的前身，她們不僅要接受美容技術(shù)、待客態(tài)度、推銷口才等訓(xùn)練，還要接受皮膚學(xué)、色彩學(xué)、文化、藝術(shù)、西洋畫、聲樂等教育，被塑造成富有內(nèi)涵且知識淵博的形象。他驚世駭俗地取消了美容顧問績效評價標準中的“銷售額”考核，新加了顧客對美容顧問的服務(wù)滿意度，以郵寄明信片形式請顧客為服務(wù)滿意度進行評價。這與資生堂2005年新推出的企業(yè)宗旨“一瞬之美，一生之美”相吻合。前田新造所強調(diào)的“給產(chǎn)品賦予精神”也正是由此提出，這意味著不僅要改變顧客心中對產(chǎn)品的形象，更要豐富顧客內(nèi)心對產(chǎn)品的感覺。”一位資生堂員工說。堅持了兩年半，資生堂共接到顧客發(fā)出的160萬張明信片，其中90%都寫滿了表揚?！彼麑憰?、講演也是為報答社會。五：企業(yè)內(nèi)部文化日本的企業(yè)管理者沒有把自己當做高高在上的管理者而是完全融入到員工中去，建立了一種非常和諧的上下級關(guān)系。資生堂亦是如此。它不是在企業(yè)風(fēng)土中自生自滅，而是在企業(yè)歷史中培育、只能在那個企業(yè)蓄積、獨具特色的“知”?！薄叭巳思绕诖兓参窇肿兓??！敝袊?jīng)濟大發(fā)展，公司如雨后春草，3不管大小，流行叫什么什么總，可能老板們聽得入耳，而福原告訴員工：經(jīng)營改革的基本原理很簡單，以前員工都只是向上看，今后把視線橫著看社會和顧客，所以要直呼其名，不必叫他老板。資生堂是世界上科研實力最強大的化妝品企業(yè)之一，分別在法國、日本和美國設(shè)立了三大科研中心，其中日本橫濱的生命科學(xué)研究實驗室已經(jīng)超越了皮膚研究的范圍，從分子生物學(xué)、細胞生物學(xué)、生物化學(xué)、藥理學(xué)以及免疫學(xué)角度，對整個人體系統(tǒng)包括大腦和神經(jīng)系統(tǒng)，進行深入的基礎(chǔ)科學(xué)研究，保證了資生堂在未來化妝品市場上的競爭力?？偠灾?，資生堂以其非凡的品質(zhì)、深刻的文化內(nèi)涵，穩(wěn)穩(wěn)當當躋身于世界名牌的行列。反觀大多數(shù)優(yōu)秀的企業(yè),它們的生命卻只有幾年,十幾年,正義,真善美的精神追求,它使眾多信徒能夠緊密的圍繞在其周圍,并,作者認為宗教與企業(yè)看似是兩個孤立的實體,尤其 Dayou基于宗教視角的企業(yè)文化建設(shè)思考銅仁學(xué)院學(xué)報2009,11(5)企業(yè)文化從某種意義上說,可以視為一種企業(yè)宗教,它具有引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)行為,凈化企業(yè)及其員工靈魂的作用,企業(yè)管理當局在建設(shè)企業(yè)文化過程中,可以借鑒宗教的形成規(guī)律,（科學(xué)從理論上分析論述了宗教信徒群體的概念、性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、:對云南境內(nèi)的佛教、道教、伊斯蘭教、基督教、天主教這五大宗教的概況、分布、主要教規(guī)教義和禁忌作了,對五大宗教的宗教教職人員、普通信徒群體的分布、:綜合分析了云南宗教信徒群體行為對社會事務(wù)管理和企業(yè)管理的雙重作用,提出了科學(xué)認知和正確對待宗教信徒群體,對其采取”尊重、保護、管理、引導(dǎo)“的對策建議,從云南的實際出發(fā),”“(6)二戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟的快速崛起,文化的影響入