山西省人民政府辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)的實(shí)施意見-地方規(guī)范性文件-在線瀏覽
2024-10-21 09:50本頁面
【正文】 進(jìn)行查處。對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，要快速反應(yīng)、及時(shí)發(fā)聲，最遲應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)其他政務(wù)輿情應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，并根據(jù)工作進(jìn)展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。回應(yīng)內(nèi)容應(yīng)圍繞輿論關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和關(guān)鍵問題，實(shí)事求是、言之有據(jù)、有的放矢，避免自說自話，力求表達(dá)準(zhǔn)確、親切、自然。對(duì)出面回應(yīng)的政府工作人員，要給予一定的自主空間，寬容失誤。建立與宣傳、網(wǎng)信等部門的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與有關(guān)媒體和網(wǎng)站的溝通，擴(kuò)大回應(yīng)信息的傳播范圍。各地區(qū)各部門要以政務(wù)輿情回應(yīng)制度、回應(yīng)機(jī)制、回應(yīng)效果為重點(diǎn)，定期開展督查，切實(shí)做到解疑釋惑、澄清事實(shí)，贏得公眾理解和支持。五、建立政務(wù)輿情回應(yīng)激勵(lì)約束機(jī)制。各級(jí)政府辦公廳（室）要定期對(duì)政務(wù)輿情回應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行梳理匯總，對(duì)先進(jìn)典型以適當(dāng)方式進(jìn)行推廣交流，發(fā)揮好示范引導(dǎo)作用；對(duì)工作落實(shí)好的單位和個(gè)人，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰。國務(wù)院辦公廳 2016年7月30日本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)進(jìn)一步推行政務(wù)公開工作,要堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神和《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,以保障人民群眾的民主權(quán)利、維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為目標(biāo),不斷提高行政行為的透明度和辦事效率,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督,推動(dòng)行政管理體制改革,提高行政服務(wù)效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好地發(fā)展。各類行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)的信息,除涉及國家機(jī)密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私外,都要嚴(yán)格按照法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定進(jìn)行公開。政務(wù)公開的內(nèi)容要全面完整、真實(shí)可信。突出重點(diǎn),講求實(shí)效,不搞形式主義。按照規(guī)定的制度和程序,對(duì)應(yīng)該公開的事項(xiàng),要采用方便、快捷的方式及時(shí)公開,便于群眾知情、監(jiān)督。人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到充分保障。市政府對(duì)全市政府系統(tǒng)政務(wù)公開工作的規(guī)劃指導(dǎo)更加有力,監(jiān)督考核進(jìn)一步加強(qiáng),從而使政務(wù)公開工作更深入、更扎實(shí)、更規(guī)范、更有效。(2)市政府新出臺(tái)的規(guī)范性文件。(4)財(cái)政預(yù)決算報(bào)告。(6)涉及市政府全局的重大問題、重要活動(dòng)。(8)市政府對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的態(tài)度和處理意見。(10)市政府對(duì)新聞媒體有關(guān)報(bào)道的回應(yīng)和澄清。政務(wù)公開的主要形式是:(1)市政府定期或不定期集中發(fā)布需要公眾知曉的政務(wù)信息。(3)通過社會(huì)公示、聽證和專家咨詢、論證以及邀請(qǐng)人民群眾旁聽市政府有關(guān)會(huì)議等形式,公開市政府行政決策的過程和結(jié)果。(5)其他適合采取的形式。市政府?dāng)M出臺(tái)的涉及人民群眾切身利益的政策和規(guī)范性文件草案,宜于公開的要及時(shí)在新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道上進(jìn)行公示,擴(kuò)大聽證的范圍和規(guī)模,廣泛聽取人民群眾和社會(huì)各界的意見。市政府工作報(bào)告和國民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃草案,分別由市政府辦公室和市發(fā)展和改革局負(fù)責(zé)組織召開座談會(huì),征求有關(guān)方面意見。(二)建立健全重大會(huì)議和重要文件主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度。市政府召開的綜合性工作會(huì)議,由市政府辦公室負(fù)責(zé)安排新聞媒體進(jìn)行公開報(bào)道。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)只涉及部分人和事、不必讓社會(huì)公眾廣泛知曉的事項(xiàng),允許公民、法人和其他社會(huì)組織根據(jù)自身需要申請(qǐng)公開。(三)建立健全政府信息預(yù)公開制度。對(duì)人民群眾、企事業(yè)單位普遍關(guān)注和反映強(qiáng)烈的問題以及全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面的重大決策,實(shí)行出臺(tái)前預(yù)公開。每年全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算決算等,經(jīng)市人民代表大會(huì)通過后及時(shí)公開。支持新聞單位加強(qiáng)對(duì)市政府政務(wù)公開工作的宣傳報(bào)道。(五)建立健全責(zé)任追究制度。在推行政務(wù)公開過程中,對(duì)工作不力或不稱職的機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行批評(píng)教育。進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)政務(wù)公開工作的具體措施。(2)提升和延伸市長公開電話網(wǎng)絡(luò),開展政府信息電話咨詢業(yè)務(wù),擴(kuò)大政務(wù)公開咨詢的覆蓋面。(4)政府及各部門要根據(jù)政務(wù)公開的要求,將公開事項(xiàng)的內(nèi)容、相關(guān)政策、辦理程序、服務(wù)承諾等予以公開,并印制成《政務(wù)公開指南》或便民卡片,以3方便群眾使用和監(jiān)督。四、組織領(lǐng)導(dǎo)推行政務(wù)公開,是政府依法行政、完善政務(wù)監(jiān)督機(jī)制的重要措施,是改進(jìn)政府機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)廉政建設(shè)的一件大事,也是落實(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育整改措施的一項(xiàng)重要內(nèi)容,各單位必須加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。搞好宣傳教育,營造推行政務(wù)公開的濃厚氛圍,引導(dǎo)人民群眾正確行使民主權(quán)利,積極參與政務(wù)公開的實(shí)踐活動(dòng),將政務(wù)公開工作不斷推向深入。為全面貫徹落實(shí)《意見》精神，在信息產(chǎn)業(yè)管理工作中扎實(shí)推行政
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