【正文】 佩帶和使用。(4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。(6)使用人員要愛(ài)護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。四、文件和記錄保安一日工作情況記錄領(lǐng)用物資記錄編制審核批準(zhǔn)生效日期小區(qū)物業(yè)管理制度7為了保證公司會(huì)所的管理質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn),指導(dǎo)員工的行為規(guī)范,特制訂本制度。小區(qū)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)宗旨在于使業(yè)主享受到親和力和親切感,讓業(yè)主有做主人的感覺(jué),成功會(huì)所應(yīng)該是業(yè)主私家客廳的延伸。xx下屬各小區(qū)會(huì)所都是其小區(qū)業(yè)主之私家會(huì)所,旨在為全體業(yè)主提供一個(gè)健身、娛樂(lè)、休閑和交流的高尚場(chǎng)所,為小區(qū)釀造一種健康文明、積極向上的文化氛圍。第四條 凡小區(qū)會(huì)所的業(yè)主/住戶(hù),可憑業(yè)主卡自動(dòng)入會(huì),成為會(huì)所的會(huì)員,優(yōu)惠享用會(huì)所內(nèi)各類(lèi)娛樂(lè)設(shè)施(正常價(jià)格的六折優(yōu)惠)。第六條 前來(lái)會(huì)所消費(fèi)娛樂(lè)的會(huì)員,請(qǐng)向總臺(tái)出示住戶(hù)卡(本小區(qū)住戶(hù))或貴賓會(huì)員卡,以驗(yàn)明身份,并把住戶(hù)卡或貴賓卡暫留總臺(tái),等消費(fèi)完畢回總臺(tái)結(jié)完帳時(shí),再交還本人。)第七條 會(huì)員在會(huì)所娛樂(lè)消費(fèi)時(shí),應(yīng)遵守本會(huì)所之各娛樂(lè)點(diǎn)之管理制度,接受會(huì)所管理人員的指導(dǎo)。第九條 會(huì)員前來(lái)會(huì)所消費(fèi),應(yīng)穿著得體,男的不得赤膊,女的不得穿過(guò)于裸露的衣服。第十一條 會(huì)員在會(huì)所娛樂(lè),應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)所內(nèi)的設(shè)施,一旦損壞公共財(cái)物,須按規(guī)定價(jià)格賠償。堅(jiān)持原則,勤奮、敬業(yè)、愛(ài)崗,具有良好的職業(yè)道德。對(duì)工作充滿(mǎn)信心。有一定的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能會(huì)所服務(wù),涉及到文化、心理、運(yùn)動(dòng)、審美等方面,只有具備一定程度的文化修養(yǎng),才能從會(huì)所的內(nèi)外裝修、裝飾、設(shè)施到全體服務(wù)人員身上反映出服務(wù)意識(shí),營(yíng)造出理想的會(huì)所氛圍,給客人提供視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)上的良好享受。作為會(huì)所管理人員應(yīng)了解會(huì)所各項(xiàng)目的活動(dòng)規(guī)則、要求、原理,并在運(yùn)行中保持良好運(yùn)轉(zhuǎn)。第十三條 會(huì)所服務(wù)人員的素質(zhì)要求:敬業(yè)勤奮,精力充沛熱情周到為客人提供服務(wù)會(huì)所工作時(shí)間長(zhǎng),工作較為枯燥乏味,、健康的身體和充沛的精力。有一定的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能一定的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),有利于準(zhǔn)確的理解和快速掌握各種設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行原理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)及各項(xiàng)目的活動(dòng)規(guī)則,也有利于與顧客的交流。在意外情況出現(xiàn)時(shí)及時(shí)采取措施控制局。第十四條 員工培訓(xùn)包括職業(yè)道德培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)包括:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)、服務(wù)技能等。不準(zhǔn)遲到早退或擅離崗位,若有特殊情況確需請(qǐng)假,須提前向負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)同意并安排人員頂崗后方可離開(kāi)。第十七條 保潔:員工上班后的首要工作為清潔衛(wèi)生(時(shí)間30分鐘),服務(wù)員在營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)確保本清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的地面臺(tái)面、玻璃門(mén)窗、設(shè)施設(shè)備等無(wú)塵光潔、擺放整齊,空氣清新。第十八條 到崗:清潔完畢,各崗位服務(wù)員必須在本服務(wù)崗位做好各方面的準(zhǔn)備,精神飽滿(mǎn)、訓(xùn)練有素地等待營(yíng)業(yè)的開(kāi)始。不得擅自離崗或串崗,除有特殊情況,在部長(zhǎng)的旨意下,可到別的崗位協(xié)作服務(wù)。若服務(wù)員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)器材或設(shè)備的人為損壞或遺失,則視為嚴(yán)重失責(zé),損壞或遺失的器材須由此崗位服務(wù)員按原器材成本價(jià)加倍賠償。第二十二條 會(huì)所員工須嚴(yán)格遵守:嚴(yán)格執(zhí)行上下班時(shí)間和操作規(guī)程,不得私自提前或拖后打掃衛(wèi)生。除保潔時(shí)間外,各崗位員工必須保證各娛樂(lè)點(diǎn)全天候整潔衛(wèi)生。不得擅自離開(kāi)工作崗位,若有特殊情況不得不暫時(shí)離崗,需提前跟主管請(qǐng)示,得到應(yīng)許后,方可走開(kāi)。會(huì)所員工及親朋好友不得在會(huì)所免費(fèi)消費(fèi)。上班時(shí)間不得聚眾聊天,不得接待親朋好友。不得在員工中搬弄是非、搞幫派。第五章 服務(wù)流程第二十三條 迎客:由負(fù)責(zé)人在總臺(tái)門(mén)口站立迎客,道歡迎詞:“歡迎光臨!”, 身體微鞠躬,面含微笑,并把客人引到前臺(tái)。第二十五條 消費(fèi):各消費(fèi)點(diǎn)的服務(wù)員站立門(mén)口迎客,致辭:“歡迎光臨”,后接過(guò)總臺(tái)開(kāi)出的消費(fèi)單(顧客聯(lián)),把顧客引消費(fèi)點(diǎn),對(duì)器材的使用方法作簡(jiǎn)短的解說(shuō),根據(jù)顧客的具體需求再作對(duì)應(yīng)服務(wù)。第二十七條 結(jié)帳:晚十點(diǎn)半,負(fù)責(zé)人查看各消費(fèi)點(diǎn)顧客情況,確認(rèn)無(wú)顧客后,由各點(diǎn)服務(wù)員與總臺(tái)結(jié)帳,并在日收入帳上簽字,再由負(fù)責(zé)任核實(shí),在一天收入總帳上簽字認(rèn)可。第三十條 會(huì)所工作人員必須熟悉各種設(shè)備的性能、特點(diǎn)、使用方法、使用要求,制定科學(xué)的操作規(guī)程、維修保養(yǎng)計(jì)劃與制度,提高設(shè)備的使用效率,保證設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行和日常使用安全,延長(zhǎng)使用壽命,降低經(jīng)營(yíng)成本。第三十二條 在配置設(shè)備時(shí)應(yīng)考慮安全性能和保護(hù)設(shè)計(jì),并必須配備有關(guān)質(zhì)檢部門(mén)的產(chǎn)品合格證書(shū)。第三十四條 要了解、檢查設(shè)備動(dòng)作時(shí)容易發(fā)生碰撞或造成使用者傷害的部位有無(wú)安全裝置,如跑步機(jī)的緊急制動(dòng)連線(xiàn),攀巖機(jī)下的軟墊等。安全扶手、重力支架等部件要安全穩(wěn)固。第三十六條 會(huì)所的消防管理工作,要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)部門(mén)“公共娛樂(lè)消防安全管理規(guī)定”,切實(shí)把消防安全工作落實(shí)到實(shí)處、提高消防意識(shí),加強(qiáng)安全管理,每半年對(duì)電器線(xiàn)路進(jìn)行定期的安全檢查。小區(qū)物業(yè)管理制度8人員組織專(zhuān)職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識(shí)。熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對(duì)小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作。安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具。上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表。講普通話(huà),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話(huà)。門(mén)衛(wèi)參照《門(mén)衛(wèi)制度》執(zhí)行。按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪(fǎng)客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪(fǎng)問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患?；卮鹩脩?hù)的詢(xún)問(wèn)。安全巡邏有記錄有檢查。制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等。書(shū)面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練。對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng)。,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。接到報(bào)警信號(hào),確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理。協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生。建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。標(biāo)準(zhǔn)與要求總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。小區(qū)物業(yè)管理制度9為保持干凈整潔，使住(用)戶(hù)享有優(yōu)雅舒適的`生活環(huán)境，結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況，特制訂本制度。（二）嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。（2）每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。（5）每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。小區(qū)物業(yè)管理制度10一、物業(yè)接管驗(yàn)收管理制度驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作本驗(yàn)收管理制度是指由xx網(wǎng)絡(luò)能源有限公司新廠房項(xiàng)目招標(biāo)組向深圳市xx物業(yè)管理有限公司進(jìn)行的物業(yè)驗(yàn)收和移交工作。驗(yàn)收小組根據(jù)提供的圖紙，按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)、竣工圖、設(shè)施清單、所有設(shè)施設(shè)備出廠合格證書(shū)、設(shè)備調(diào)試運(yùn)行記錄、試驗(yàn)報(bào)告等進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收后的處理工作驗(yàn)收小組專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)分工寫(xiě)出單項(xiàng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)人根據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，寫(xiě)出物業(yè)的綜合性驗(yàn)收評(píng)定意見(jiàn)書(shū)，呈交項(xiàng)目招標(biāo)組。管理處負(fù)責(zé)人代表物業(yè)管理接收單位同物業(yè)的交接單位進(jìn)行正式移交，并辦理有關(guān)手續(xù)。驗(yàn)收后不合格的處理工作對(duì)在驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的設(shè)施、設(shè)備，管理處制訂整改落實(shí)措施，并報(bào)項(xiàng)目招標(biāo)組和xx物業(yè)審核。對(duì)移交的竣工圖，在《驗(yàn)收交接記錄》中記錄。二、公共設(shè)施維護(hù)管理制度管理處負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備的日常管理、檢查維護(hù)，確保設(shè)施、設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。廠區(qū)內(nèi)疏散指示器、安全出口不得損壞。市政公用設(shè)施、設(shè)備如發(fā)生損壞，立即通知市屬有關(guān)部門(mén)維修或更換。三、臨時(shí)用電、用水管理規(guī)定臨時(shí)用電計(jì)劃申請(qǐng)1）施工前，由施工單位或根據(jù)施工項(xiàng)目和用電量大小，向管理處遞交臨時(shí)用電計(jì)劃申請(qǐng)表。3）管理處派技術(shù)人員對(duì)其機(jī)械電氣設(shè)備進(jìn)行檢查核實(shí)。操作人員無(wú)證的，管理處一律不予批準(zhǔn)申請(qǐng)。2）在管理處技術(shù)人員指定的地點(diǎn)接線(xiàn)，并安裝漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)、用電計(jì)量表、施工配電盤(pán)（箱）。臨時(shí)用電施工限制1）不影響廠區(qū)內(nèi)機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)作。3）噪音很大的電動(dòng)工具，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行操作，不影響業(yè)主的正常作息和生活。2）超出設(shè)計(jì)負(fù)荷的臨時(shí)用電，未經(jīng)申請(qǐng)用電計(jì)劃的用電。管理處管理權(quán)限1）有權(quán)勸阻或制止違章操作。3）有權(quán)對(duì)所使用的電動(dòng)設(shè)備工具隨時(shí)進(jìn)行檢查。臨時(shí)用水管理1）施工前，施工單位或業(yè)主單位根據(jù)施工項(xiàng)目和用水量，向管理處預(yù)先申請(qǐng)臨時(shí)用水。3）禁止任何亂接水的行為，不聽(tīng)勸阻管理處可采取停水措施。管理處接到投訴后，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救處理措施，答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一天。對(duì)重大問(wèn)題的投訴，相應(yīng)人員不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題，直接報(bào)管理處主任?？蛻?hù)服務(wù)中心應(yīng)通過(guò)電話(huà)或采用其它形式跟蹤投訴處理結(jié)果，未解決的，責(zé)成有關(guān)部門(mén)/管理處迅速處理。五、意見(jiàn)調(diào)查和回訪(fǎng)制度公司品質(zhì)管理部每半年進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查。對(duì)存在的問(wèn)題，管理處主任提出整改意見(jiàn)，責(zé)成有關(guān)人員限期解決。業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)向業(yè)主公布，接受監(jiān)督?；卦L(fǎng)時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，做好回訪(fǎng)記錄。業(yè)主意見(jiàn)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)計(jì)算方法1）統(tǒng)計(jì)計(jì)算應(yīng)根據(jù)已發(fā)放和回收的調(diào)查表進(jìn)行。n100%o=σy=y1+y2+y3+……+ynk=o247。維修工到現(xiàn)場(chǎng)后，要做到：1）自覺(jué)維護(hù)管理處及業(yè)主的權(quán)益，不做損害管理處名譽(yù)的事情。維修工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)，應(yīng)主動(dòng)征求業(yè)主意見(jiàn)，盡量恢復(fù)維修前的。維修工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)，應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢測(cè)，判斷出發(fā)生故障的原因。維修工進(jìn)行維修時(shí)，要把有影響的物品遮蓋、包扎好（用塑料布、廢報(bào)紙等）。維修工作完成后，維修工應(yīng)及時(shí)清掃工作場(chǎng)地：小的工作垃圾裝入塑料袋內(nèi)，大的工作垃圾（如泥沙、磚頭、紙箱等）要搬到附近的垃圾桶邊。恢復(fù)各物品的原貌（位置）。確認(rèn)一切正常后，維修工應(yīng)禮貌地請(qǐng)業(yè)主在《維修單》上簽名確認(rèn)。維修工回到管理處及時(shí)做好維修記錄。七、垃圾收集與處理管理制度垃圾的分類(lèi)處理1）工程垃圾：瓦礫、碎磚、灰渣等堅(jiān)硬的工程垃圾應(yīng)用斗車(chē)或其它裝運(yùn)工具運(yùn)送到指定地點(diǎn)倒放，禁止倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。2）生活垃圾：清潔工清潔時(shí)的少量垃圾可倒入附近的垃圾桶內(nèi)，量大的垃圾應(yīng)直接運(yùn)送到小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，如垃圾較多影響垃圾存放時(shí)，可增加清運(yùn)次數(shù)。衛(wèi)生。1）負(fù)責(zé)每天一次沖冼垃圾中轉(zhuǎn)站地面。垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：1）地面無(wú)散落垃圾，無(wú)污水，污漬；2）墻面無(wú)粘附物，無(wú)明顯污跡；3）垃圾做到日產(chǎn)日清；4）所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散積垃圾；5）可作廢品回收的垃圾應(yīng)另行堆放；6）垃圾站應(yīng)保持清潔無(wú)異味，每天應(yīng)定時(shí)噴灑藥水，防止發(fā)生蟲(chóng)害；7）按要求做好垃圾袋裝化。綜合管理員應(yīng)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況，并記錄。消殺工作計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容；1）消殺對(duì)象；2）消殺區(qū)域；3）消殺方式藥物計(jì)劃；4）消殺費(fèi)用預(yù)算。消殺方式以噴藥消殺為主，滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料。消殺作業(yè)完畢，應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清冼保管。2）檢查和樓層及轉(zhuǎn)角垃圾桶擺放處，目視無(wú)蒼蠅滋生地。4）抽檢樓道、綠化地、排污渠無(wú)明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過(guò)1%，鼠洞每2萬(wàn)平方米不超過(guò)1個(gè)。2）綜合管理員每周檢查一次消殺工作的進(jìn)行情況并將工作情況記錄于工作記錄中。九、受傷/急癥等緊急救援措施若有發(fā)生受傷或急癥等人員，旁人應(yīng)根據(jù)原因緊急采取相應(yīng)措施或打電話(huà)給管理處救援。管理處在救援傷者時(shí)，同時(shí)撥打120尋求援助，說(shuō)明具體方位。十、火警應(yīng)急措施發(fā)生火警，切勿急燥，保持鎮(zhèn)定。緊急關(guān)閉電源、管理處人員應(yīng)緊急疏散廠區(qū)內(nèi)的人員。遇到濃煙，應(yīng)用浸濕的毛巾等物捂住面部及身體。迅速脫離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)牢記不要搭乘電梯。并在大堂入口處顯著位置貼溫馨提示等通知。當(dāng)遇到突然停電時(shí)，應(yīng)起用另一回路電源，若無(wú)雙回路，發(fā)電機(jī)30秒之內(nèi)自動(dòng)啟動(dòng)，保證廠區(qū)的弱電系統(tǒng)正常運(yùn)行。解困后，將電梯降至首層。突然停電時(shí)，應(yīng)急時(shí)派專(zhuān)人檢查廠房?jī)?nèi)的所有設(shè)備。:適用本小區(qū)車(chē)輛管理。保安服務(wù)部的車(chē)管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車(chē)輛停放秩序、車(chē)輛安全管理。:對(duì)使用小區(qū)各種車(chē)證車(chē)輛管理:保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶(hù)租用車(chē)證期限，到期發(fā)放《車(chē)位續(xù)租通知單》，通知住戶(hù)到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。對(duì)持有小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，由保安門(mén)崗確認(rèn)其合法性后，打手勢(shì)放行。每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無(wú)須登記。無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，保安人員問(wèn)清去向，所辦何事，填寫(xiě)在《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》，并告知司機(jī)不能占用私人車(chē)位，如果占用，必須在17:00前離開(kāi)，以免影響個(gè)人使用。搬家、拉物車(chē)輛管理:住戶(hù)搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫(xiě)《出小貨物登記單》，將大件物品填寫(xiě)在物品名細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi)，經(jīng)門(mén)崗驗(yàn)證無(wú)誤后方可放行。住戶(hù)拉物出小區(qū)時(shí)，由門(mén)崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶(hù)本人)由門(mén)崗填寫(xiě)《出小區(qū)貨物登記單》由住戶(hù)簽字，即可放行。停車(chē)場(chǎng)的標(biāo)識(shí):地面停車(chē)位的標(biāo)識(shí):地面停車(chē)場(chǎng)由交通管理局劃制的長(zhǎng)5m，寬的車(chē)位線(xiàn)，噴制車(chē)位號(hào)。在工作過(guò)程中，使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》。（一）基金用途小區(qū)維修基金僅限于支付小區(qū)開(kāi)業(yè)前管理籌備費(fèi)用及日后小區(qū)設(shè)施設(shè)備大型維修、保養(yǎng)及更換的費(fèi)用。（三）收入管理每一戶(hù)業(yè)主按小區(qū)入伙時(shí)規(guī)定的時(shí)間繳納。公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)進(jìn)行單獨(dú)核算和反映?？蛻?hù)管理系統(tǒng)39。繳納情況。需動(dòng)用維修基金，必須取得原業(yè)主委托書(shū)及新業(yè)主產(chǎn)權(quán)證明資料，然后辦理基金明細(xì)賬戶(hù)的