【正文】 后對各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進(jìn)行了及時(shí)的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門進(jìn)行了及時(shí)上報(bào)，主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進(jìn)行了檢查與督辦。20xx年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動工作總結(jié)，收集上報(bào)處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。二是經(jīng)過前期與綠化公司聯(lián)系，4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排，參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組，對陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察工作，為處部科學(xué)、合理、順利實(shí)施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。4月21日參與組織安排處部各單位部門人員在鳳城園六區(qū)開展了 “百人綠化會戰(zhàn)活動”，來自處機(jī)關(guān)干部職工、各基層服務(wù)站負(fù)責(zé)人與崗位員工及綠化公司120余名人員參與了當(dāng)日的綠化義務(wù)植樹活動。期間，上傳20xx年綠化施工合同5份。工作述職報(bào)告 篇4在區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的責(zé)任意識，認(rèn)真履行黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)基層黨建工作。我堅(jiān)持每月主持召開一次黨工委班子會議，研究部署“五星級”服務(wù)型黨組織創(chuàng)建、強(qiáng)化作風(fēng)效能建設(shè)、加強(qiáng)街道機(jī)關(guān)和轄區(qū)社區(qū)居村及非公企業(yè)黨組織建設(shè)等黨建重點(diǎn)工作；穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動，嚴(yán)肅整治“四風(fēng)”，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化整改落實(shí)，取得了群眾滿意的活動效果；進(jìn)一步嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活，加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育管理，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，組織黨員集中學(xué)習(xí)30多次，討論交流8次，書記講黨課17場次；組建工作專班進(jìn)駐1個軟弱渙散黨組織指導(dǎo)抓整改；組建成立了云池街道商會黨組；提前謀劃福善場村“兩委”換屆，周密部署，確保換屆選舉圓滿成功；強(qiáng)化帶頭人隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持每年約談轄區(qū)社區(qū)居村黨組織書記不少于2次，努力打造轄區(qū)居村“金牌書記”。在云池、下馬槽兩個社區(qū)推廣百步亭社區(qū)黨建工作法，扎實(shí)推進(jìn)黨建試點(diǎn)工作，從各個居村的實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)符合各居村特色的實(shí)踐主題，大力開展“五星級”服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動，辦理民生實(shí)事難事24件；強(qiáng)化機(jī)關(guān)支部作用發(fā)揮，機(jī)關(guān)18名干部定期到駐點(diǎn)居村指導(dǎo)、協(xié)助工作，13名在職黨員全部進(jìn)入社區(qū)，積極開展“三認(rèn)一評”活動；深化“結(jié)親拜年”、“把支部會開展群眾家”、“黨代表聯(lián)系服務(wù)群眾”、“三進(jìn)三服務(wù)”、扶貧幫困、代辦服務(wù)和“新三萬”活動，基層黨組織的服務(wù)功能和水平不斷提升。積極應(yīng)對“后拆遷”時(shí)代的新形勢，認(rèn)真研究居村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展新路子，整合存量資金發(fā)揮效益，盤活閑置資產(chǎn)資源發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，確?；鶎狱h建工作保障。加大基層黨組織干部工資待遇保障力度，近幾年確保了居村干部年人平增資20xx元以上。我作為“第一責(zé)任人”，思想上重視黨建工作，但在工作精力的投入上與黨建工作的新常態(tài)要求相比顯得不夠充足，大部分工作精力還是放在了服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作上，抓黨建工作存在謀劃多、指導(dǎo)少，部署多、督查少的現(xiàn)象。二是黨建發(fā)展不夠均衡。社區(qū)居村之間、非公企業(yè)之間黨建發(fā)展也良莠不齊，有基礎(chǔ)較為薄弱、受各種原因限制工作難度較大的客觀原因，也存在黨組織負(fù)責(zé)人思想上不夠重視、抓黨建工作能力水平不足的主觀原因。少數(shù)社區(qū)居村黨組織班子視野不夠開闊，()思想不夠解放，發(fā)展思路不清晰，工作方法欠新穎，遇到困難畏手畏腳，黨組織凝聚力不強(qiáng)；有些社區(qū)居村干部不愿不敢與歪風(fēng)邪氣作堅(jiān)決斗爭，工作能力不強(qiáng)、效能不高，“雙帶”作用不明顯，在群眾中的影響力不大；社區(qū)居村黨員老齡化嚴(yán)重，年輕黨員發(fā)揮先鋒模范作用不夠。四是政治生活不夠嚴(yán)格。五是工作方法不夠新穎。六是保障機(jī)制有待完善。產(chǎn)生問題的原因主要有以下幾個方面：一是思想認(rèn)識不到位。對抓基層黨建工作缺少抓細(xì)抓經(jīng)常，缺乏韌勁，有時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象；二是隊(duì)伍管理不夠嚴(yán)。沒能做到真正潛下心來研究基層黨建新形勢、新方法，創(chuàng)造性開展工作不夠，結(jié)合云池特點(diǎn)開展試點(diǎn)、示范工作抓的不細(xì)，在培育典型、打造品牌方面下的功夫不深。對少數(shù)經(jīng)濟(jì)困難居村黨建經(jīng)費(fèi)保障不足的問題不夠重視，總認(rèn)為解決民生實(shí)際問題的資金需求是剛性的，對黨建資金投入缺乏積極的應(yīng)對措施。三、下步工作思路及措施一是提高認(rèn)識，認(rèn)真履行黨建職責(zé)。加強(qiáng)對社區(qū)居村、非公企業(yè)黨組織黨建工作的督導(dǎo)，強(qiáng)化對各基層黨組織書記的考核，促進(jìn)黨建工作責(zé)任制有效落實(shí)。抓好7個社區(qū)居村黨組織換屆工作，選優(yōu)配強(qiáng)黨組織書記和班子。加強(qiáng)對黨組織書記的教育培訓(xùn)，持續(xù)推進(jìn)“金牌書記”培育行動。三是加強(qiáng)管理，從嚴(yán)構(gòu)建黨建新常態(tài)。四是完善機(jī)制，激發(fā)基層黨建活力。工作述職報(bào)告 篇520xx年7月14日，受王賓董事長及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標(biāo)石。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對酒店的認(rèn)識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。完成財(cái)務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。工作述職報(bào)告 篇6秋收冬藏，半個學(xué)期過去了，我們收獲了許多，也儲藏了許多。作為高一四班的班長，我在感慨時(shí)光如梭之余，也為班級的點(diǎn)滴進(jìn)步而欣喜不已：這說明了高一四班這個集體正在不斷的學(xué)習(xí)、成長。班委，因?yàn)榘嗉壍狞c(diǎn)滴進(jìn)步都離不開大家。一方面，通過平時(shí)的班級活動(包括文體、娛樂等活動)來促進(jìn)同學(xué)們互相之間的了解和情誼，增進(jìn)同學(xué)們之間的交流。班里同學(xué)還分了“學(xué)習(xí)小組”增進(jìn)學(xué)習(xí)交流，同時(shí)積極參與晨讀和集體自習(xí)，在學(xué)習(xí)上，全班同學(xué)你追我趕，積極備戰(zhàn)臨近的期末考試和三年后重要的高考。軍訓(xùn)是我們高一新生入校的第一課，雖然只有短短的一周時(shí)間，但是在這一周的時(shí)間里，同學(xué)們展現(xiàn)出了堅(jiān)強(qiáng)的意志和高度的集體榮譽(yù)感，對于增進(jìn)同學(xué)間的情誼，加強(qiáng)班集體凝聚力和向心力有著重要意義，正是由于同學(xué)們的共同努力，我們班在軍訓(xùn)中被教官多次夸獎，這不僅是對同學(xué)的肯定，更是對同學(xué)們往后學(xué)習(xí)中刻苦精神的一次檢閱。班干部帶頭主動學(xué)習(xí)，特別是自習(xí)時(shí)間以身作則，認(rèn)真自學(xué)，為同學(xué)樹立榜樣!每次考試后評出成績優(yōu)秀的同學(xué)(前五名)與進(jìn)步最大的同學(xué)給予獎勵。比如：通過召開班委例會，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗(yàn)，加深了班委之間的默契。合理安排班費(fèi)使用，安排生活委員一人管錢記賬，并在每月末將本月班費(fèi)使用明細(xì)張貼于班級公告欄。更何況是學(xué)校，不管是哪個班級的同學(xué)，都是我們的兄弟姐妹。避免了會有班級之間沖突的發(fā)生。不能只說好壞，更要說實(shí)話!班級中，身為班級管理者的我們沒有讓班級成為年級中璀璨的明星就屬于我們的失誤。班委表現(xiàn)也可分為優(yōu)劣：優(yōu)點(diǎn):每一次的集體活動，班委們都會以身作則，積極地去參與。在學(xué)習(xí)上，我們也沒有絲毫的放松，在本次的月考中我們的成績都在班上名列前茅。很多時(shí)候，有的人也會出現(xiàn)懶散懈怠的情況，上課聊會天，或自習(xí)課掏出手機(jī)等等。那就是班級品牌!在年級十二個班中，我們之所以成為四班，是因?yàn)槲覀冇凶约喊嗉壍钠放?。我們不喜歡別人用“團(tuán)結(jié)有愛的大家庭”來稱呼每一個班集體!我們就是我們。一個火力全開，勇往直前的四班!在這半學(xué)期我們班的班級建設(shè)圖大概就是這個樣子的了!過去的就像是云煙。當(dāng)我進(jìn)入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。在XXX單位工作的這段時(shí)間里，我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，下面就我一年多以來的情況的作以下述職：一、履行職責(zé)及工作情況的：認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作，及時(shí)組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時(shí)將我站各項(xiàng)工作情況的存檔、..，確保我站各項(xiàng)工作有文字性的東西有檔案可查。二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況的：在XXX單位工作一年多來，為了做好單位的各項(xiàng)檔案工作，我積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在黨支部的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識和業(yè)務(wù)知識，我還自學(xué)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》等與客運(yùn)相關(guān)條例，可以說在這一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。三、個人存在的不足：一年多來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的，細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：由于個人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運(yùn)工作，所以在..單位的檔案過程中，有時(shí)就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想。今后我將努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評。導(dǎo)醫(yī)是個平凡的崗位，但卻是醫(yī)院的第一形像窗口，崗位平凡但工作并不平凡，需要責(zé)任感，需要用“心”才能做好工作。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報(bào)告。二是要有耐心，作為PET服務(wù)的第一站，窗口形像是第一位的，每天要接觸不同年齡、不同性格，形形色色的39。三是要有責(zé)任心，責(zé)任心是做好工作的前提，從進(jìn)醫(yī)院來第一天起，我就時(shí)刻提醒自己，做人要有責(zé)任心，做事要有責(zé)任感，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。角色在我工作中不斷變換著，但我總是面帶微笑，把苦事當(dāng)樂事來做，困難時(shí)我總是對自己說，比起那些需要救治的患者來說，我是幸福的了，因?yàn)槲液芙】?，我能為那些身患重病的人做點(diǎn)什么，減輕一點(diǎn)他們的病痛折磨，我心理總是快樂著，內(nèi)心充滿無比的愉悅，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任，最終目的就是千方百計(jì)滿足患者的需求。另一方面，我也在努力告誡自己，既然選擇了這項(xiàng)工作，就要做好做細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗，有時(shí)細(xì)小的事也會壞了大事，例如在做患者資料錄入時(shí)不能出錯，輸單要準(zhǔn)確無誤，接受患者咨詢，跟患者解說檢查前的注意事項(xiàng)等都需要細(xì)心，不僅態(tài)度要和藹，講解也要準(zhǔn)確，有時(shí)還得講究方法和技巧，尤其是在勸解、安撫患者時(shí)，方法、策略很重要，馬虎不得，出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失，甚至影響到醫(yī)院的形象。工作述職報(bào)告2xxxx學(xué)校成立于20xx年。其中清華兒英語從創(chuàng)立就有了。我們培訓(xùn)學(xué)校的所有老師全部都是全職教師，每個員工在實(shí)習(xí)期滿后全部會送去清華大學(xué)為期半個月的崗前培訓(xùn)。我們是清華少兒英語寧波總代理商。目前，瑞恩教育的員工都要求大專學(xué)歷以上。還要求必須持有教師資格證。目前鄞州分校的擁有學(xué)生230人。海曙目前還在積極的籌建過程中，也是明年重點(diǎn)要推的分校。我們加盟的是清華少兒的品牌。一、瑞恩教育清華少兒英語課程顧問工作概述工作內(nèi)容（1）接待來電、來訪家長，介紹其孩子參加適合的課程；（2）進(jìn)行有效的家長管理和溝通，預(yù)約家長，了解家長的需求。人員構(gòu)成：校長工作內(nèi)容（1）課程顧問的職責(zé)：A、接待來電、來訪家長，介紹其孩子參加合適的課程總部執(zhí)行校長市場部 師訓(xùn)部人事部各分校校長 課程顧問 教學(xué)部財(cái)務(wù) 行政①在這點(diǎn)上對來電接待的家長，接電話的時(shí)候要說：“您好！清華少兒英語！”然后在耐心細(xì)致的為家長介紹我們的課程及我們品牌特點(diǎn)。首先第一點(diǎn)說：您好！請問我有什么可以幫助你的嗎？必須以微笑的狀態(tài)來面對。B、進(jìn)行有效的家長管理和溝通，預(yù)約家長，了解家長的需求，并及時(shí)反饋：①在這點(diǎn)上我們會要求課程顧問定期的做家長的電訪工作。②家長在或者上門咨詢，介紹完后請家長留下聯(lián)系方式，并根據(jù)家長的介紹和結(jié)合我們的特色，對好入座為孩子安排好相應(yīng)的課程。C、家長當(dāng)場報(bào)名的細(xì)則如果家長當(dāng)場報(bào)名的話，從電腦平臺里面打印出憑條，交給財(cái)務(wù)方便財(cái)務(wù)發(fā)放教材及開發(fā)票。D、充值卡的如何運(yùn)用與操作①我們的39。還有一種是新報(bào)名的學(xué)員，一律是充值10000打88折。②充值卡在位學(xué)員辦卡的時(shí)候，新的則要扣除卡的成本費(fèi)用10元。如何辦理充值卡在