【正文】 不高于50%，傳染病醫(yī)院不高于50%，精神及其他?？漆t(yī)院不高于50%。積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程創(chuàng)建活動，推進(jìn)護(hù)理事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對示范病房要有特殊支持政策，護(hù)理人員要合理配備。力爭實(shí)現(xiàn)三級醫(yī)院60%以上的病房、二級醫(yī)院50%病房、縣級醫(yī)院30%病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動。年內(nèi)組織開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房觀摩評比活動。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入管理，建立依法執(zhí)業(yè)長效機(jī)制。（1）規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。（2）嚴(yán)格準(zhǔn)入管理。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和校驗(yàn)的現(xiàn)場審核，嚴(yán)格實(shí)行不良執(zhí)業(yè)行為記分管理，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法行醫(yī)、守法執(zhí)業(yè)的自覺性。嚴(yán)格特殊診療技術(shù)、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)置換技術(shù)臨床應(yīng)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》，把好醫(yī)療廣告證明審查關(guān)。（5）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床科室建設(shè)。每年醫(yī)院年內(nèi)至少開展100例手術(shù)，并保證醫(yī)療安全。每所醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)實(shí)際情況做強(qiáng)做大一個以上特色?？疲M(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。依法依規(guī)查處無證執(zhí)業(yè)、超范圍執(zhí)業(yè)等行為，打造高素質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)隊(duì)伍。要抓好醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)“三個重點(diǎn)”環(huán)節(jié)管理工作。將二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長全部納入醫(yī)療管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合“搞對標(biāo)，促發(fā)展”活動，在外出學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，互檢互學(xué)，強(qiáng)化管理，促進(jìn)醫(yī)院職業(yè)化管理工作的全面進(jìn)步。（2）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部建設(shè)，提高管理能力和水平。（3）加強(qiáng)對科主任和護(hù)士長的管理能力培訓(xùn)，帶動臨床科室文化建設(shè)、管理水平、業(yè)務(wù)技能的不斷提升。改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”，體現(xiàn)公共醫(yī)療服務(wù)的公益性質(zhì)。優(yōu)化服務(wù)流程，縮短平均住院日。（2）建立醫(yī)療質(zhì)量安全預(yù)警和責(zé)任追究制度。（3）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。鞏固提高無償獻(xiàn)血先進(jìn)市成果，完善血液安全管理的長效機(jī)制。建立無血屋，給獻(xiàn)血者提供舒適、便利的環(huán)境，擴(kuò)大無償獻(xiàn)血宣傳和影響力度，加大無償獻(xiàn)血志愿者招募力度，提高固定無償獻(xiàn)血者比例。加強(qiáng)臨床醫(yī)師血液安全培訓(xùn)工作，加大成分血的臨床應(yīng)用，進(jìn)一步促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血。繼續(xù)做好手足口病、甲型H1N1流感、麻疹、炭疽等重大傳染病醫(yī)療救治工作，加強(qiáng)基層醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)工作，使醫(yī)務(wù)人員掌握各種傳染病重癥患者的篩查、轉(zhuǎn)診指征和現(xiàn)場急救等知識。發(fā)生重大傳染病時，要落實(shí)預(yù)檢分診、病例篩查、病人隔離、危重病人會診和轉(zhuǎn)診各項(xiàng)制度，及早發(fā)現(xiàn)重癥患者，全力做好救治工作，避免社會恐慌。認(rèn)真貫徹落實(shí)《城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援管理辦法》，做好三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院管理工作，完成技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)、支援設(shè)備等工作，建立完善制度措施和激勵約束措施，加強(qiáng)督導(dǎo)考核與項(xiàng)目資金管理，注重效果評估，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，真正使農(nóng)民患者受益；加強(qiáng)縣級醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生人才培養(yǎng)工作，完成省衛(wèi)生廳下達(dá)的培養(yǎng)工作任務(wù)，保證培訓(xùn)時間及培訓(xùn)質(zhì)量，提高被培養(yǎng)醫(yī)師醫(yī)療技術(shù)水平。強(qiáng)化繼續(xù)教育工作開展“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，爭取醫(yī)政各項(xiàng)工作有明顯的提高，現(xiàn)將2013年的醫(yī)政工作作如下按排：一、深化醫(yī)院管理年活動、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為繼續(xù)深入地開展規(guī)范執(zhí)定年活動，認(rèn)真總結(jié)2012年管理年活動以來的經(jīng)驗(yàn)，建立健全規(guī)范醫(yī)院管理的長效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，使管理年活動的各項(xiàng)要求常態(tài)化。嚴(yán)格醫(yī)護(hù)人員合法準(zhǔn)入，依法執(zhí)業(yè)、保障醫(yī)療安全、質(zhì)量管理，落實(shí)崗位責(zé)任、加強(qiáng)“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)和防范醫(yī)療風(fēng)險、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，合理收費(fèi)與取信于民、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境與方便病人就醫(yī)、簡化診療流程，提高服務(wù)質(zhì)量，全面提升醫(yī)院綜合管理水平，努力緩解群眾看病難、看病貴的問題。二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及《中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)，堅(jiān)持“以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心”的管理指導(dǎo)方針，時刻把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全作為工作重點(diǎn)。(一)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療安全嚴(yán)格貫徹醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全的核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)以及手術(shù)分級管理規(guī)范。加強(qiáng)高?？剖夜芾恚攸c(diǎn)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理力度，緊扣“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”四大重點(diǎn)環(huán)節(jié)，健全完善了門診、急診、會診、轉(zhuǎn)診制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難、死亡病例討論制度等，全面保證醫(yī)護(hù)人員按專業(yè)持證執(zhí)業(yè)率100%，手術(shù)范圍執(zhí)行率100%，技術(shù)設(shè)備準(zhǔn)入報批率100%.其次，嚴(yán)格醫(yī)療文書質(zhì)量(1)住院病歷書寫質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳下發(fā)的《病歷書寫規(guī)范》，病人出院后經(jīng)治醫(yī)師自查，上級醫(yī)師復(fù)查簽字。通過病歷評審活動，提高病歷書寫質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的病案質(zhì)量意識，提高對病案作為醫(yī)療文書在醫(yī)療活動中重要性的認(rèn)識。（3）嚴(yán)格處方的規(guī)范化書寫，認(rèn)真學(xué)習(xí)處方管理辦法，規(guī)范使用新版處方，藥房嚴(yán)格把關(guān)，不合格處方藥房有權(quán)拒絕發(fā)藥，每月定期抽查處方。加強(qiáng)傳染病的報告與管理，認(rèn)真做好消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，健全組織，設(shè)施配套，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。做好各項(xiàng)急救工作記錄，落實(shí)急救崗位責(zé)任制，對規(guī)定的急救內(nèi)容和要求進(jìn)行反復(fù)演練和培訓(xùn)，反應(yīng)迅速、業(yè)務(wù)熟練，人員到位及時，搶救積極，確保急救綠色通道暢通。嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的要求，建立醫(yī)療事故防范、處理和監(jiān)管制度，各科必須認(rèn)真做好差錯、事故的防范、登記、報告工作，確保醫(yī)療事故0起。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任追究制。三、強(qiáng)化繼續(xù)教育，做好“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)“三基”、‘“三嚴(yán)”訓(xùn)練進(jìn)一步強(qiáng)化。每三個月進(jìn)行一次三基考試，重點(diǎn)為各科的基礎(chǔ)理論、基本知識及急診醫(yī)學(xué)的相關(guān)內(nèi)容。認(rèn)真做好人才培養(yǎng)計(jì)劃，按計(jì)劃組織人員進(jìn)行外出短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)科帶頭人上的培養(yǎng)。鼓勵和組織人員參加繼續(xù)教育。保持學(xué)習(xí)氣氛濃烈。力爭全院醫(yī)技人員繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)。五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，有效控制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《處方管理辦法(試行)》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》要求，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，嚴(yán)格執(zhí)行我省抗菌藥物臨床應(yīng)用實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格把握配伍禁忌及聯(lián)合用藥原則，堅(jiān)持抗菌藥物分級使用，嚴(yán)禁越權(quán)處方，不得無原則、無指征的濫用，促進(jìn)臨床合理用藥。嚴(yán)禁分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行《麻醉藥品、第一類精神藥品管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)存放地點(diǎn)安全防范，帳物相符。組織學(xué)習(xí)疼痛三級階梯的治療應(yīng)用原則。實(shí)行醫(yī)學(xué)檢查資源共享，認(rèn)真執(zhí)行同級醫(yī)院檢查單報告互認(rèn)。選擇合理治療方案，因病施治，杜絕小病大治療，小手術(shù)大麻醉等不合理現(xiàn)象。六、改善醫(yī)療服務(wù) 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系根據(jù)病人的要求，可隨時給住院病人提供住院費(fèi)用一日清單，置費(fèi)用于病人、社會的監(jiān)督之下，主動接受群眾對醫(yī)療收費(fèi)的監(jiān)督。改善醫(yī)院診療環(huán)境臟、亂、差狀況，提供便民服務(wù)措施。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，服務(wù)流程更加合理，就醫(yī)環(huán)境得到改善，便民服務(wù)措施使用，患者滿意度較高。各科室認(rèn)真做好病人對科、院滿意度調(diào)查，調(diào)查率占出院病人80%，每季度召開一次工休座談會，對病人或病人家屬提出的合理建議及時進(jìn)行整理改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為病人提供一流的服務(wù)。下面是小編推薦給大家的醫(yī)政科工作計(jì)劃，希望大家有所收獲。一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則，開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。二、醫(yī)療質(zhì)量管理加強(qiáng)科室自身建設(shè)根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20**年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項(xiàng)委員會活動、會議記錄。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，與時俱進(jìn)。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行。住院病歷的書寫質(zhì)量。聽取科室主任對科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見。另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進(jìn)方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。重點(diǎn)科室監(jiān)管(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對icu進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄。危重患者上報制度的落實(shí)。(2)對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況。嚴(yán)格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn) 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科在零九年會進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。嚴(yán)格院外進(jìn)修修、實(shí)習(xí)人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人人員的同時進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理，并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。醫(yī)政科工作計(jì)劃【2】新的，新的開始。一切從人民群眾著想，認(rèn)真做好自己本職工作。負(fù)責(zé)填寫健康建檔個人基本信息，完成紙質(zhì)檔案100%，電子檔案85%以上，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行健康體檢。(二)健康教育在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時，針對重點(diǎn)人群結(jié)合本地區(qū)的主要健康問題和服務(wù)對象的主要健康問題包括職業(yè)病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢活動。(三)預(yù)防接種做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計(jì)及相關(guān)工作。及時做好接種對象的接種，做到不漏一人。做好接種異常反應(yīng)監(jiān)測，及時收集匯總疫苗的接種有關(guān)數(shù)據(jù)，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。按照傳染病防治法的規(guī)定，負(fù)責(zé)本轄區(qū)傳染病信息的報告，并確保數(shù)據(jù)安全。協(xié)助上級專業(yè)防治機(jī)構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。通知轄區(qū)內(nèi)適齡兒童按時接受健康管理。通知轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦按時接受健康管理。在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，每年對65歲以上老年人進(jìn)行1次健康管理服務(wù)，并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫、更新。做好高血壓患者的就診登記，登記內(nèi)容要完整、清楚和準(zhǔn)確。對于2型糖尿病患者每季度定期隨訪監(jiān)測、行為干預(yù)和治療指導(dǎo)不少于1次(每年不少于4次)，相關(guān)信息及時記錄歸檔。(十)積極參加上級組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。(十一)做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作熱情服務(wù)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，做好轄區(qū)患者的診療工作。做到隨叫隨到，風(fēng)雨無阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護(hù)航。我將以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，來做好自己的本職工作，爭取做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。降低整體醫(yī)療費(fèi)用。做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。力爭的亮點(diǎn)工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻(xiàn)血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。無償獻(xiàn)血工作要保持、要創(chuàng)新。一、提高醫(yī)療質(zhì)量繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo)。開展醫(yī)院評價的試點(diǎn)工作。對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生?；I建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。加強(qiáng)對血液的檢測，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹立衛(wèi)