【正文】 保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。我們是在江韻園從事保安工作的。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。如一位隊員的手受傷后，工 作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。工作方法在工作中尤為關鍵。從單一向多樣。從說教向談心，關愛轉變。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。以上是我們保安隊20xx年工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。回顧我們女保安隊在*中國銀行如東支行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年來我重點抓了三項工作。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我強調敬業(yè)和服從相結合。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后，我們還堅持每月4天的月度輪訓，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質及值勤能力不斷提高。二是抓制度建設。自我任職后，我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。把公司的形象和品牌對外加以提升！三是抓思想建設。更重要的是她們年齡分歧很大，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。而中年人卻也存在少數老油條，往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。形式多樣的教育和制度的落實，收到了實實在在的效果。即：工作積極主動的變多了，消極應付的變少了；干事情吃苦在前的多了，討價還價的變少了；做好人好事的多，違紀背法的變少了。突出表現在：一、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯；二、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī)；三、洞悉問題，解決問題能力還是不夠，對問題的預見性不夠，離老總的要求還有一定的距離；四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實；五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；六、工作上還存在一些不如人意的地方。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我們將迎難而上，做好工作。 針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況。 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。同時杜絕了管理中的盲目現象。四個月來，我部召開月度會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。使每名隊員加強了制度觀念，極大的提高管理效益。 針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到處理，因此我會克服一切對各網點加大查崗力度， 處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。協助公司各部門做好各項管理工作以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結及xx年工作計劃，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正?；仡櫸覀冞@學期的工作，有悲歡離合。在我的工作中，我個人覺得還行，知名，軟，硬。四個字，總結如下：第一，在工作中，我總是把重點放在“責任”這個詞上。所以在工作中，我們堅持24小時不離人，不留空崗，勤關門。對于每一輛進出的車，我們總是微笑著迎接，孜孜不倦地詢問來龍去脈，嚴格控制。我們對來訪的家長和外人進行了仔細的檢查、登記和指導。其次，在工作中長期堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時，有很強的亞疲勞感，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。三、一直以來，我們遵遁著一個愛字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。四、在工作中，我們主張是個言字，也就是言傳身教吧，在我們3月份來的時候，孩子們在上課時，總是千方百計想找理由出去，我就通過動之以情，小知以禮，言傳身教的辦法來說教，比如，有個孩子問我:你以前在干什么工作、為什么來這里搞門衛(wèi)呢?我就實話實說，我以前是搞糧食工作的，由于自己的文化低，搞到了副經理的職位就再也上不去了，加上國家搞改革，所以我就被改下來了，沒文化、沒技術，只能來看門呀。時間一長，上課時外出的學生少了，這是有目共賭的，當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。由于水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我們應該做的，離學校領導的要求還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗，在新的一年里，在校領導的正確指導下，進一步加強學校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故，使《精英學?！酚幸粋€讓精英學習的好環(huán)境。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。三個字上，現分述如下：一、在工作中長期堅持一個“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。二、在工作中，始終圍繞一個“責”字，我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展負責。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。由于水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在新的一年里，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。在管理公司領導指導下和各部門的配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了20xx各項工作任務，按照保安部專業(yè)分工及內部運行機制，現將一年來具體工作情況總結：一、內部治安工作人員變動情況：保安部原編制共計xx人)，為加強夜間管理力度和內勤事務的管理，經公司領導批準，xx月份入職xx名內保。本保安部先后有xx名內保離職?，F保安部人員共計xx人，并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓。11月份對全體內、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。20xx保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協議書”全部簽定完成。全面完善大廈內及停車場xx個監(jiān)控點和巡更系統的安裝調試工作，并投入正常使用。完成20xx年施工現場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章xx起，全年辦理違約金xx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。本特別事件記錄共xx起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門，做好內部及各部門的協調工作。1本保安部在巡視中發(fā)現推銷人員xx起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。1本共協助各種會議活動xx次，全面保障了會議的正常有序召開。1本規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。1保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工。二、消防管理工作消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。本完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備xx具，其中xx公斤干粉滅火器配備xx具、二氧化碳滅火器xx具、干粉手推車xx具，并對大廈內需要年檢的滅火器xxxx具進行了年檢，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。保安部工作總結6時光如流水，轉眼間二月份過去了，回想在這個月的工作中，我們保安部在酒店領導的帶領下，在各部門的配合下，在各位員工的大力支持下，保安部的工作效率取得了更大的提高，思想有了很大的進步，隊伍形象也有更好的改變，總體上來說，業(yè)績更上一層樓。各班隊長能按時交接班，正常參加禮儀早訓，學習指揮車手勢，并能進行班前列隊。隊員沒有違規(guī)違紀現象記錄。三、監(jiān)控室二十四小時值班，隊員在值班當中不定時對樓層進行巡查，并做好記錄。四、停車場情況第一停車場各班隊員能正常開啟護欄，并能做好進出車輛的收發(fā)卡工作，合理安排車輛停放，保持酒店門口迎賓道的暢通，車輛沒有亂停放現象，能保持場內車輛停放正常，沒有特別事情發(fā)生，沒有客人投訴等不良現象。員工通道能正常做好查包工作，對外來人員做好登記，在查包過程中沒有發(fā)現違規(guī)違紀現象。對工作不夠積極、主動。隊員在巡查中有時不到位，對衛(wèi)生死角偏黑的地方不注意檢查。我相信，在酒店領導的帶領下，在以后的工作中，我們保安部的工作將會做得更好。保安部三月份計劃根據保安部實際情況，3月份保安工作計劃如下：每日早上夜班，日班逢星期一、三、五參加人事部早訓，逢星期二、四、六參加保安部技能早訓。每周五進行停車場周邊垃圾處理。每月20日前組織酒店全體員工學習消防安全知識學習。配合各部門工作。總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作做一個簡單的工作總結：一、各項考核指標全面完成。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了90%。真正起到了保駕護航的作用。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。涌現了許多感人的事例?，F在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統一了標準?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！保安部工作總結8新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，做出自己應有貢獻。一、各項考核指標全面完成。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好。真正起到了保駕護航的作用。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。涌現了許多感人的事例。今年夏天遇到了連續(xù)的高溫天氣，創(chuàng)歷史高溫記錄。在中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，直到臺風過去以后，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統一了標準?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全