【正文】 競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。為酒店各部門進行消防安全培訓課時。20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)。20xx年是大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。回顧了20xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到8個課時。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。保安部工作總結(jié)7新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。10日前清理第二停車場灰塵。每周一進行消防安全設施例檢。每逢周六下午16:00組織保安員例會，培訓新隊員保安技能及服務意識，一般突發(fā)事件處理。為酒店的形象、為酒店的輝煌貢獻我們的力量。以上幾點，僅是本人的拙見，希望領導提出寶貴意見。隊員服裝不統(tǒng)一，語言溝通能力不夠。五、存在問題由于天氣寒冷、下雨，隊員精神狀態(tài)欠佳，不能按要求引導車輛、指揮車輛。第二停車場隊員能按要求做好出入收發(fā)卡記錄，并能引導車輛停放，通道沒有堵塞現(xiàn)象發(fā)生，車輛停放情況正常。各項消防設施設備均處正常狀態(tài)，沒有欠缺現(xiàn)象，沒有特別事情發(fā)生。二、培訓情況保安部在13日至19日進行為期一周的培訓學習，主要培訓隊員學習酒店各項規(guī)章制度，各項消防常識，安保工作等。各班隊員在工作中能盡職盡責，按質(zhì)按量完成崗位任務，并積極配合各部門做好酒店工作，夜班能安排一名隊員值守大堂，加強保衛(wèi)工作?，F(xiàn)將本月份以來的工作總結(jié)如下：一、保安部情況：保安部共有18人，每班四人，機動兩人，監(jiān)控室三人，員工宿舍一人。完成大廈各層消防安全疏散指示圖標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條xx張。本消防主機報警統(tǒng)計：火警xx次，動作xx次，故障xx次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。1本保安部參加了“xx路綜合辦”的各種安全會議xx次，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內(nèi)容。1本保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾xx車。其中xx月xx日保安部為保障xx大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員xx人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。本共登記撿拾物品xx起，其中認領xx起，xx起無人認領，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個，辦理臨時出入證xx人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙xxxx把，門禁卡xx張。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。20xx，公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的xx個不合格項、第二次的xx個不合格項直至第三次的xx個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓。保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務培訓。因工作需要，本有xx名內(nèi)保調(diào)至xx大廈保安部，先后又有內(nèi)保xx人入職。xx月份入職xx名文員。大廈物業(yè)管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多。以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。三、一直以來，我遵遁著一個“愛”字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關的車輛都攔截在校門外。四是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責，勤，愛。保安部工作總結(jié)520xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié)，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。學生聽了我的講述后，就自己回去上課去了，以后我很少看見他上課時出來。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。五是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。上課期間，社會上所有的年輕人都不允許進去。這樣做的好處是很多與學校無關的閑人車輛在校門外被攔截。學校雖然車輛不多，但也不少，比如學生車，上級來的車，運水車等。我的工作是對學生，對家長，對學校的發(fā)展，對老板的財產(chǎn)負責?？偨Y(jié)起來，主要表現(xiàn)在以下四個方面：責任、勤奮、愛、言。門衛(wèi)的職業(yè)破碎而渺小，但我們熱愛這個職業(yè)。此致敬禮！總結(jié)人：xx20xx年12月9日星期二保安部工作總結(jié)4在忙碌中，這學期即將結(jié)束。加強保安人員的專業(yè)技能培訓，針對部門人員變動大，素質(zhì)不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。讓保安的形象保持高的水準。細抓日常管理，提高工作效益。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調(diào)整，我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓，對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。具體講的我部門的工作計劃，首先：重點加強保安部人員的培訓。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。工作上，我們的隊伍得到了很大的改觀。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。由于我們的隊員來自不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。；隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。一年來，我們保安隊已逐漸成為一支拉得出，打得響，有組織有紀律，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。傳授相關方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們新招5名隊員，我們團隊的人數(shù)從當初的12人，增加到現(xiàn)在的15人。一是抓隊伍建設。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)就對我接管負責的女保安隊工作總結(jié)如下：由于我們是在**中國銀行這樣一個大型的金融機構里工作，責任重大，壓力千鈞。保安部工作總結(jié)3尊敬的公司領導：您們好！光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。最后達到讓公司領導滿意，讓客戶單位滿意，讓來江韻園辦事的領導、客戶，滿意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新。我們將迎難而上，做好工作。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。三是工作上還存在一些不如人意的地方。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。從會議講向正常化。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活。三是在工作方法上創(chuàng)新。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么”，收到了事半功倍的效果。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。二是得益于工作上的創(chuàng)新。更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。首先，大隊長身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心。二、半年工作的體會半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益匪淺。每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。amp。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。 二是抓制度建設。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的培訓。通過半年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：一是抓隊伍建設。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：一、關于上半年的工作我是今年5月17日開始值班的。主管領班崗位檢查共計140次保安隊員日常巡邏共計496次城市經(jīng)典一期巡視共計21次重要崗位錄像檢查共計31次周界報警共計62次滅火器點檢共計1次40+1培訓共計2次消火栓點檢共計1次部門管理層例會共計2次部門經(jīng)理查夜共計2次管理處總經(jīng)理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記63人次大件物品出門單共計28張郵件掛號收發(fā)共計582件保安部工作總結(jié)2光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。五、十二月部門工作計劃緊抓園區(qū)安全保衛(wèi)工作，做好部門應急工作。由于部門內(nèi)部傳出遣散問題，導致工作被動，難以深入開展安全保衛(wèi)工作。利用崗位執(zhí)勤前后，領班跟蹤管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，做到以培訓帶動部門各項工作順利完成。發(fā)揮員工在崗位上的作用用自己的行動來做好本職工作。在服務意識、服務水平、及服務技能的提高上，我們關鍵是離不開有效的陪訓和推陳出新的措施。在部門的管理層會議上部門著力要求各班領班把本班的班組建設搞好，做扎實，有目的有計劃的抓一些骨干員工來培養(yǎng)例如班組選取副領班和選取優(yōu)秀骨干參加消防培訓工作。如部門成立以安保人員為主的消防隊，平時通過各種形式參加各