【正文】 修，我公司專門設(shè)立了客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，以便監(jiān)督實(shí)施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。質(zhì)量管理員、質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn)上崗，定期業(yè)務(wù)考核。型材、配件和其它輔助材料進(jìn)廠，嚴(yán)格檢驗(yàn)，不合格材料一律不準(zhǔn)進(jìn)廠；同時(shí)。公司定期召開質(zhì)量會(huì)議，對(duì)提出合理化建議并給公司帶來效益者與以獎(jiǎng)勵(lì)。加工安裝過程中，各班組必須進(jìn)行自查，并做好原始記錄；車間和項(xiàng)目部質(zhì)檢員在整個(gè)生產(chǎn)安裝中，對(duì)各工序進(jìn)行輪流檢查合格后，同時(shí)出產(chǎn)品合格證，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)派人進(jìn)行驗(yàn)收。從設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、制作、安裝、竣工后服務(wù)等各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全過程的質(zhì)量管理。全體職工樹立上道工序保下道工序，道道工序保工程完工質(zhì)量的指導(dǎo)思想。在整個(gè)制作安裝過程，采用先進(jìn)的塑窗技術(shù)、工藝，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)工藝規(guī)程，并使各項(xiàng)工序都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)供應(yīng)材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理：(1)選擇供應(yīng)廠商應(yīng)有一定知名度，有供應(yīng)能力、質(zhì)量合格證能力，并提供有效的材料合格證書。拒收不符合標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求的材料。向總包方提供材料樣品，并全面提供各種試驗(yàn)報(bào)告、材料質(zhì)量證明、合格證書。1在施工中，專職檢驗(yàn)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，并在每道工序施工完畢后，負(fù)責(zé)進(jìn)行全面檢驗(yàn)，合格時(shí)方可進(jìn)入下一道工序施工。1建立完整的工程質(zhì)量檔案，并充分發(fā)揮工程質(zhì)量檔案特有 作用。同時(shí)根據(jù)質(zhì)量檔案，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速解決工程中的質(zhì)量問題提供保證。1工程交付使用后，我公司除負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的工作外，并長(zhǎng)期負(fù)責(zé)咨詢、承擔(dān)終身有償服務(wù)。2．甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。4．甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。二、乙方義務(wù) 1．乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。三、協(xié)議說明 1．甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時(shí)代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。2．本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。本協(xié)議適用于電話購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。第三篇：住宅工程的質(zhì)量保證書住宅工程的質(zhì)量保證書1甲方（賣方）：保證契約人乙方（買方）：由甲方開發(fā)新建座落在 懷化 市 鶴城 區(qū) 翻身塘 路 新源里 樓 住宅工程 第 單元、第 層 住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為 合格 ，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的39。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。房屋住宅使用說明見附錄（備20xx8）。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房【1998】102號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。保修期為5年；墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期、供冷期；燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為1年；該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理；該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日，即年月日起計(jì)算。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任；因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。大力支持，現(xiàn)已竣工，并即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領(lǐng)導(dǎo)及住戶作如下質(zhì)量保證：一、工程質(zhì)量說明本工程整個(gè)施工過程均按照施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，精心組織施工，每道工序都事先作書面技術(shù)交底，班組個(gè)人之間，每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，關(guān)鍵部位、隱蔽工程是由項(xiàng)目部自檢合格后，經(jīng)公司質(zhì)檢科驗(yàn)收合格后，再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。二、工程保修說明各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主：在你們喬遷之前，請(qǐng)仔細(xì)檢查各部位是否完好，認(rèn)真檢查水暖。在您喬遷之前，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請(qǐng)您把問題集中，我公司將在交付后十天內(nèi)，處理完畢。如用戶人為損壞者，則不在保修范圍內(nèi)，我單位可以提供材料和條件下派專業(yè)人員上門服務(wù)。附此《質(zhì)量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質(zhì)量保修書》，用戶應(yīng)按《工程使用說明書》的要求使用，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與我們聯(lián)系。具體事宜通知如下：一、各級(jí)建設(shè)行政主管部門（房地產(chǎn)主管部門）要認(rèn)真組織貫徹、實(shí)施此項(xiàng)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住宅建設(shè)的管理，確保住宅建設(shè)質(zhì)量。三、建設(shè)單位在向用戶銷（配）售新建住宅時(shí)，必須向每一住房提交《住宅質(zhì)量保修書》，《住宅使用說明書》；各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按照贛建房字16號(hào)文精神，對(duì)所銷售的商品房實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度。實(shí)施，建立和完善內(nèi)部質(zhì)量管理登記制度，加強(qiáng)住宅開發(fā)建設(shè)全過程的質(zhì)量管理，選用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，明確設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、開發(fā)、建設(shè)、建筑構(gòu)配件、建材供應(yīng)等相關(guān)各方的質(zhì)量責(zé)任，確保住宅工程質(zhì)量，以良好的售后服務(wù)讓用戶滿意。六、自20xx年1月1日起各施工企業(yè)凡不向住宅建設(shè)單位、開發(fā)單位提供《住宅工程質(zhì)量保證書》的，各級(jí)質(zhì)監(jiān)站不予核發(fā)《工程質(zhì)量等級(jí)證書》；各開發(fā)企業(yè)、住宅建設(shè)單位凡不向用戶提供《住宅質(zhì)量保修書》、《住宅使用說明書》的“，不得進(jìn)行房屋的銷售及分配。江西省建設(shè)廳20xx年xx月xx日住宅工程的質(zhì)量保證書5住宅工程移交手續(xù)工程名稱： 監(jiān)理單位：建設(shè)開發(fā)單位： 竣工日期：建筑面積(㎡)： 保修單位：設(shè)計(jì)單位： 物業(yè)管理單位：施工單位： 結(jié)構(gòu)形式：保修范圍 保修期限基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基 按設(shè)計(jì)文件規(guī)定 工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題使用壽命年限廚房地面、地下室、管道滲漏、水 1年池、水箱漏水。 1年墻面、頂棚抹灰層脫落。門窗翹襲、五金件損壞。 2個(gè)月供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備問題。 1年1燈具、電器開關(guān)問題。 不受傷害說 明 事 項(xiàng)在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題，請(qǐng)撥打開發(fā)單位報(bào)修電話：若確認(rèn)建筑工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災(zāi)害造成的質(zhì)量問題，建設(shè)開發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修，但可接受委托，提供維修服務(wù)。保修期自竣工驗(yàn)收合格之日期起計(jì)算。 15年不受傷害說 明 事 項(xiàng)在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題，請(qǐng)撥打開發(fā)單位報(bào)修電話：xxxx在接到報(bào)修電話后，開發(fā)單位將及時(shí)派人調(diào)查核實(shí)，確系保修范圍之內(nèi)的，將在半個(gè)月之內(nèi)組織人員上門維修。本單位承諾向房屋購(gòu)買人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》，當(dāng)發(fā)放給購(gòu)買人的39。保修期自竣工驗(yàn)收合格之日期起計(jì)算。屋面、墻面滲漏水及有防水要求的5年衛(wèi)生間；廚房地面、地下室、管道滲漏、水1年池、水箱漏水；有地漏排水的地面及陽(yáng)臺(tái)倒坡積水；1年墻面、頂棚抹灰層脫落；1年地面空鼓、開裂、大面積起砂及面1年磚松動(dòng)；門窗翹襲、五金件損壞；1年管道堵塞；2個(gè)月供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備問題；2個(gè)采暖期或供冷期衛(wèi)生潔具損壞；1年1燈具、電器開關(guān)問題；6個(gè)月1房屋白蟻預(yù)防： 不受傷害說明事項(xiàng)在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的39。在接到報(bào)修電話后，開發(fā)單位將及時(shí)派人調(diào)查核實(shí)，確系保修范圍之內(nèi)的，將在半個(gè)月之內(nèi)組織人員上門維修。本單位承諾向房屋購(gòu)買人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》，當(dāng)發(fā)放給購(gòu)買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時(shí)，以本《保證書》為準(zhǔn)。開發(fā)企業(yè)：xx（蓋章）：xx單位地址：xx法定代表人：xx聯(lián)系電話：xx報(bào)修受理人：xx報(bào)修電話xx施工企業(yè)：xx（蓋章）：xx單位地址：xx法定代表人：xx聯(lián)系電話：xx報(bào)修受理人：xx報(bào)修電話：xx住宅工程的質(zhì)量保證書8一、質(zhì)量驗(yàn)收本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在昆明市呈貢縣建設(shè)局檔案室進(jìn)行備案.二、保修期限在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后，本著”急用戶之所急的態(tài)度，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，其它項(xiàng)目在5日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。五、保修范圍內(nèi)的`問題對(duì)因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。聯(lián)系電話：聯(lián)系人：辦公地點(diǎn)：甲方:法定代表人(簽字):_____年_____月_____日乙方:法定代表人(簽字):_____年_____月_____日住宅工程的質(zhì)量保證書9甲方（賣方）：____________乙方（買方）：____________由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)（鎮(zhèn)）路（街）住宅工程第單元、第層住房套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積______平方米）出售給乙方。一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的`保修內(nèi)容與保修期為：屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為________年；墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為________年；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期、供冷期；燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為________年；該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理；該商品住宅于________年____月____日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日，即________年____月____日起計(jì)算。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任；因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。使用壽命年限屋面、。1年有地漏排水的地面及陽(yáng)臺(tái)倒坡積水。1年地面空鼓、開裂、大面積起砂及面磚松動(dòng)。1年管道阻塞。2個(gè)采暖期或供冷期衛(wèi)生潔具破壞。6個(gè)月1房屋白蟻防備。如果確認(rèn)建筑工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震、大水、臺(tái)風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災(zāi)禍造成的質(zhì)量問題，建設(shè)研發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修，但可接受委托，提供修理服務(wù)。保修期自竣工驗(yàn)收合格之日期起計(jì)算。 15年不受傷害說明事項(xiàng)在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題，請(qǐng)撥打開發(fā)單位報(bào)修電話：在接到報(bào)修電話后，開發(fā)單位將及時(shí)派人調(diào)查核實(shí)，確系保修范圍之內(nèi)的，將在半個(gè)月之內(nèi)組織人員上門維修。本單位承諾向房屋購(gòu)買人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》，當(dāng)發(fā)放給購(gòu)買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時(shí)，以本《保證書》為準(zhǔn)。開發(fā)企業(yè)：（蓋章）：?jiǎn)挝坏刂罚悍ǘù砣耍郝?lián)系電話：報(bào)修受理人：報(bào)修電話：施工企業(yè)：（蓋章）：?jiǎn)挝坏刂罚悍ǘù砣耍郝?lián)系電話：報(bào)修受理人：報(bào)修電話：住宅工程的質(zhì)量保證書12一、質(zhì)量驗(yàn)收本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在昆明