【正文】 控記錄及時，分析及整改方法正確，跟蹤評價效果及時。引進了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進設施，改進了用藥方式，使患者安全有了較大保證。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。三、?？谱o理凸顯特色：以科室醫(yī)療新技術(shù)項目的引進為平臺，護理技術(shù)的革新和改進積極進行。護理嬰幼兒肛周膿腫16例，形成了一整套嬰幼兒患者的?？谱o理方案及護理計劃。在完善?？萍膊⌒g(shù)后患者防虛脫工作的基礎上，推出的伸出雙手、全程服務護理措施運行良好，保證了術(shù)后患者安全、無術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。制定了肛腸科常見病功能鍛煉彩冊700份，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病例，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題；集思廣義，提出解決問題的辦法；達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。全年護理病歷討論5次，護理查房36次。四、切實保證了護理安全：建立科室護理風險目標管理項目以及防范措施。嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。全年實地應急預案演練6次，六項。熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。完善護理文件記錄，減少安全隱患。積極更新護理評估單，并認真做好患者的評估工作。我們在基礎護理、?？谱o理、健康宣教方面完善了合理的工作流程，指導護士進行日常工作。同時我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷Ｔ谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能；從而提高了患者的滿意度，樹立了護士良好的職業(yè)形象。全年開展工休座談會12次，為患者解決實際困難24項，達到了患者滿意效果。完善了護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)。六、團隊建設工作效果顯著 ：積極響應護理部號召的“一、二、三”學習工程。及時完成及上交讀書心得。嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對聘用護士、低年資護士的考核，加強?？萍寄艿呐嘤枺瑥娀齻兊膶W習意識。發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。做好信息傳達和文件的整理。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。努力做到思想與醫(yī)院同步，融入醫(yī)院文化建設中。讓有經(jīng)驗的護師為低年資護士講課，傳授護理經(jīng)驗。鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、新知識。使護理技術(shù)水平逐步提高。肛腸科：王春艷2013年12月20日篇三：肛腸科2013年優(yōu)質(zhì)護理服務總結(jié)在患者量增多的情況下，每個病房都加床。為患者準備儲存箱、臨時床頭柜、增加點滴架，保證加床患者得到同等的護理關(guān)懷。加強病房衛(wèi)生管理。并堅持進行優(yōu)秀病房的評比，鼓勵患者共同參與環(huán)境衛(wèi)生的保持。對兩名腿有殘疾的患者伸出關(guān)愛之手，幫助他們買飯、打水、更換衣物，與他們進行親切交流，鼓勵他們積極配合治療，樹立自信。元宵節(jié)時，為患者及陪護準備了湯圓，三八婦女節(jié)為女性患者送上鮮花康乃馨，營造了歡樂的節(jié)日氣氛。加強精細化管理，對全科生活和醫(yī)療設施進行全面安全排查及維修。對隨員床及陪護椅進行檢查維修。讓患者感到科室管理的正規(guī)性、合理性。在為出院患者進行隨訪時，除了進行飲食及功能鍛煉知識的宣教外，增加了科室新增新技術(shù)項目的宣傳，增加了科普知識的宣傳，特別增加了禽流感預防知識的宣傳。深入患者家中，探望貧困患者，為患者送去溫暖和關(guān)愛。如患者檢查前的腸道準備，術(shù)后患者的飲食及功能鍛煉。1細化了?？菩麄鲉蔚膬?nèi)容及注意事項，并保證按時發(fā)放到每位患者手中，給予詳細解釋。方便了護患溝通。1在每個病房準備蒼蠅拍、蚊香片，并保持生活垃圾及時傾倒，清除異味。病房及時通風，噴灑空氣清新劑，保證病房空氣新鮮、無異味。1更新了?？萍膊∽o理常規(guī)，并進行培訓，要求全體護士熟悉掌握。包括灌腸、導尿、吸氧專科護理技術(shù)操作并發(fā)癥的預防及處理。包括防跌倒、防墜床。尤其在重點專科驗收中，全科人員齊心協(xié)力，埋頭苦干，一次性通過評審。全科人員得到了鍛煉，經(jīng)受住了考驗。在近期間，全科人員兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，埋頭苦干，齊心協(xié)力，積極準備迎查，受到了專家的好評。通過迎評，進一步明確了重點專科發(fā)展方向，規(guī)范了優(yōu)勢病種，肛瘺、混合痔的中醫(yī)診療方案，重視了中醫(yī)藥服務能力的提高和對科研創(chuàng)新的認識。重點加強自制制劑，中草藥、中醫(yī)藥適宜技術(shù)及設備利用率的應用。主要業(yè)務指標完成情況及對照 *統(tǒng)計時間自2011年12月30日—2012年12月30日與上一年同期對比（三）.新技術(shù)開展和科研 2012年為迎查，我科新購置了肛腸綜合治療檢查儀、鎮(zhèn)痛儀等中醫(yī)診療設備。制定了肛瘺、混合痔等優(yōu)勢病種的治療方案，并進行總結(jié)、分析及優(yōu)化。申報了對嵌頓痔非手術(shù)還納臨床研究。為了更好的完成這些任務，我們在積極準備的同時，盡最大限度不影響各項業(yè)務收入。，受到了病人好評，增加了病源，調(diào)高了病人的滿意度。，嚴格遵守各項規(guī)章制度，落實核心制度，確保醫(yī)療安全。按二甲醫(yī)院的要求，做好各項工作，并持之以恒，對在二甲醫(yī)院復審過程中專家指出的問題與不足進行重點改進。擴大社會影響力，加強專科建設，按照專家提出的建議及要求，進一步完善工作細節(jié)，積極申報科研課題。針對優(yōu)勢病種治療難點進行臨床科研，不斷進行總結(jié)，積極的撰寫論文。加強對實習及進修人員的帶教工作。提高全科業(yè)務水平。派一名優(yōu)秀醫(yī)生到省級肛腸醫(yī)院學習“pph”在肛腸科的應用技術(shù)和中醫(yī)藥在肛腸科的新療法。篇五：肛腸科2014年上半年護理工作總結(jié)肛腸科2014年上半年護理工作總結(jié)一、工作任務完成情況：1至6月，共護理患者357人，重患6人，手術(shù)患者330人。護理查房15次，護理討論2次，工休座談會5次，護理安全會議5次。二、護理管理方面：積極參加院里各項管理性培訓，并將學習到的管理知識與工作相結(jié)合。落實護理績效考核，體現(xiàn)多勞多得。成立品管圈，并學習新的管理工具的應用。護理培訓：對新下發(fā)的文件及制度認真學習并執(zhí)行。分級護理標準的學習和執(zhí)行。三、護理質(zhì)量：提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈才學的安全性、準確性、操作成功率。質(zhì)控方面，人人做好自控，結(jié)合三級質(zhì)控，杜絕和減少護理差錯的發(fā)生。病房設置三查十對警示牌，與患者一同進行三查十對的雙重管理。五、分級護理：做好患者基礎護理的同時，重視人文關(guān)懷。重點放在年老以弱、嬰幼兒、無陪護者。?？谱o理質(zhì)量提高，在無痛護理、心理護理、傷口護理、導管護理、飲食宣教、功能鍛煉指導方面取得良好效果。六、病房管理：實施保潔員、護理員合作的方式，對入院和出院患者的床位進行整理。特使時間段，有專人把門，禁止外來人員進入，清理隨員，保證了晨間交班、查房的肅靜。積極成立品管圈。病房設置三查十對警示牌。制作禁煙牌進行無煙管理。婦女節(jié)為患者贈送禮物。給護士買雨傘。第三篇：肛腸科2013年護理工作計劃肛腸科2013年護理工作計劃一、提升科室護理管理：嚴格執(zhí)行精細化管理要求，全員落實崗位說明書中的工作任務及工作標準。認真制定科室護理工作計劃、目標，并保證以具體、可行