【正文】 控記錄及時，分析及整改方法正確，跟蹤評價(jià)效果及時。引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進(jìn)設(shè)施，改進(jìn)了用藥方式，使患者安全有了較大保證。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。三、?？谱o(hù)理凸顯特色：以科室醫(yī)療新技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)為平臺，護(hù)理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。護(hù)理嬰幼兒肛周膿腫16例，形成了一整套嬰幼兒患者的?？谱o(hù)理方案及護(hù)理計(jì)劃。在完善?？萍膊⌒g(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上，推出的伸出雙手、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行良好，保證了術(shù)后患者安全、無術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。制定了肛腸科常見病功能鍛煉彩冊700份，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病例，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題；集思廣義，提出解決問題的辦法；達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。全年護(hù)理病歷討論5次，護(hù)理查房36次。四、切實(shí)保證了護(hù)理安全：建立科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)管理項(xiàng)目以及防范措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。全年實(shí)地應(yīng)急預(yù)案演練6次，六項(xiàng)。熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。積極更新護(hù)理評估單，并認(rèn)真做好患者的評估工作。我們在基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康宣教方面完善了合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。同時我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能；從而提高了患者的滿意度，樹立了護(hù)士良好的職業(yè)形象。全年開展工休座談會12次，為患者解決實(shí)際困難24項(xiàng)，達(dá)到了患者滿意效果。完善了護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作效果顯著 ：積極響應(yīng)護(hù)理部號召的“一、二、三”學(xué)習(xí)工程。及時完成及上交讀書心得。嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識。發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。做好信息傳達(dá)和文件的整理。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。努力做到思想與醫(yī)院同步，融入醫(yī)院文化建設(shè)中。讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師為低年資護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。使護(hù)理技術(shù)水平逐步提高。肛腸科：王春艷2013年12月20日篇三：肛腸科2013年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)在患者量增多的情況下，每個病房都加床。為患者準(zhǔn)備儲存箱、臨時床頭柜、增加點(diǎn)滴架，保證加床患者得到同等的護(hù)理關(guān)懷。加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理。并堅(jiān)持進(jìn)行優(yōu)秀病房的評比，鼓勵患者共同參與環(huán)境衛(wèi)生的保持。對兩名腿有殘疾的患者伸出關(guān)愛之手，幫助他們買飯、打水、更換衣物，與他們進(jìn)行親切交流，鼓勵他們積極配合治療，樹立自信。元宵節(jié)時，為患者及陪護(hù)準(zhǔn)備了湯圓，三八婦女節(jié)為女性患者送上鮮花康乃馨，營造了歡樂的節(jié)日氣氛。加強(qiáng)精細(xì)化管理，對全科生活和醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行全面安全排查及維修。對隨員床及陪護(hù)椅進(jìn)行檢查維修。讓患者感到科室管理的正規(guī)性、合理性。在為出院患者進(jìn)行隨訪時，除了進(jìn)行飲食及功能鍛煉知識的宣教外，增加了科室新增新技術(shù)項(xiàng)目的宣傳，增加了科普知識的宣傳，特別增加了禽流感預(yù)防知識的宣傳。深入患者家中，探望貧困患者，為患者送去溫暖和關(guān)愛。如患者檢查前的腸道準(zhǔn)備，術(shù)后患者的飲食及功能鍛煉。1細(xì)化了專科宣傳單的內(nèi)容及注意事項(xiàng)，并保證按時發(fā)放到每位患者手中，給予詳細(xì)解釋。方便了護(hù)患溝通。1在每個病房準(zhǔn)備蒼蠅拍、蚊香片，并保持生活垃圾及時傾倒，清除異味。病房及時通風(fēng)，噴灑空氣清新劑，保證病房空氣新鮮、無異味。1更新了?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，并進(jìn)行培訓(xùn)，要求全體護(hù)士熟悉掌握。包括灌腸、導(dǎo)尿、吸氧?？谱o(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥的預(yù)防及處理。包括防跌倒、防墜床。尤其在重點(diǎn)專科驗(yàn)收中，全科人員齊心協(xié)力，埋頭苦干，一次性通過評審。全科人員得到了鍛煉，經(jīng)受住了考驗(yàn)。在近期間，全科人員兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，埋頭苦干，齊心協(xié)力，積極準(zhǔn)備迎查，受到了專家的好評。通過迎評，進(jìn)一步明確了重點(diǎn)?？瓢l(fā)展方向，規(guī)范了優(yōu)勢病種，肛瘺、混合痔的中醫(yī)診療方案，重視了中醫(yī)藥服務(wù)能力的提高和對科研創(chuàng)新的認(rèn)識。重點(diǎn)加強(qiáng)自制制劑，中草藥、中醫(yī)藥適宜技術(shù)及設(shè)備利用率的應(yīng)用。主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及對照 *統(tǒng)計(jì)時間自2011年12月30日—2012年12月30日與上一年同期對比（三）.新技術(shù)開展和科研 2012年為迎查，我科新購置了肛腸綜合治療檢查儀、鎮(zhèn)痛儀等中醫(yī)診療設(shè)備。制定了肛瘺、混合痔等優(yōu)勢病種的治療方案，并進(jìn)行總結(jié)、分析及優(yōu)化。申報(bào)了對嵌頓痔非手術(shù)還納臨床研究。為了更好的完成這些任務(wù)，我們在積極準(zhǔn)備的同時，盡最大限度不影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入。，受到了病人好評，增加了病源，調(diào)高了病人的滿意度。，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)核心制度，確保醫(yī)療安全。按二甲醫(yī)院的要求，做好各項(xiàng)工作，并持之以恒，對在二甲醫(yī)院復(fù)審過程中專家指出的問題與不足進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)。擴(kuò)大社會影響力，加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，按照專家提出的建議及要求，進(jìn)一步完善工作細(xì)節(jié)，積極申報(bào)科研課題。針對優(yōu)勢病種治療難點(diǎn)進(jìn)行臨床科研，不斷進(jìn)行總結(jié)，積極的撰寫論文。加強(qiáng)對實(shí)習(xí)及進(jìn)修人員的帶教工作。提高全科業(yè)務(wù)水平。派一名優(yōu)秀醫(yī)生到省級肛腸醫(yī)院學(xué)習(xí)“pph”在肛腸科的應(yīng)用技術(shù)和中醫(yī)藥在肛腸科的新療法。篇五：肛腸科2014年上半年護(hù)理工作總結(jié)肛腸科2014年上半年護(hù)理工作總結(jié)一、工作任務(wù)完成情況：1至6月，共護(hù)理患者357人，重患6人，手術(shù)患者330人。護(hù)理查房15次，護(hù)理討論2次，工休座談會5次，護(hù)理安全會議5次。二、護(hù)理管理方面：積極參加院里各項(xiàng)管理性培訓(xùn)，并將學(xué)習(xí)到的管理知識與工作相結(jié)合。落實(shí)護(hù)理績效考核，體現(xiàn)多勞多得。成立品管圈，并學(xué)習(xí)新的管理工具的應(yīng)用。護(hù)理培訓(xùn)：對新下發(fā)的文件及制度認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。三、護(hù)理質(zhì)量：提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈才學(xué)的安全性、準(zhǔn)確性、操作成功率。質(zhì)控方面，人人做好自控，結(jié)合三級質(zhì)控，杜絕和減少護(hù)理差錯的發(fā)生。病房設(shè)置三查十對警示牌，與患者一同進(jìn)行三查十對的雙重管理。五、分級護(hù)理：做好患者基礎(chǔ)護(hù)理的同時，重視人文關(guān)懷。重點(diǎn)放在年老以弱、嬰幼兒、無陪護(hù)者。?？谱o(hù)理質(zhì)量提高，在無痛護(hù)理、心理護(hù)理、傷口護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、飲食宣教、功能鍛煉指導(dǎo)方面取得良好效果。六、病房管理：實(shí)施保潔員、護(hù)理員合作的方式，對入院和出院患者的床位進(jìn)行整理。特使時間段，有專人把門，禁止外來人員進(jìn)入，清理隨員，保證了晨間交班、查房的肅靜。積極成立品管圈。病房設(shè)置三查十對警示牌。制作禁煙牌進(jìn)行無煙管理。婦女節(jié)為患者贈送禮物。給護(hù)士買雨傘。第三篇：肛腸科2013年護(hù)理工作計(jì)劃肛腸科2013年護(hù)理工作計(jì)劃一、提升科室護(hù)理管理：嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理要求，全員落實(shí)崗位說明書中的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計(jì)劃、目標(biāo)，并保證以具體、可行