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電商運營方案-在線瀏覽

2024-10-17 18:20本頁面
  

【正文】 ——— 資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋,協(xié)助企業(yè)進行營銷工具推廣使用客戶管理 ——————— 客戶關系管理團隊與回訪機制 渠道控制 ——————— 保持自有品牌渠道自由度 網(wǎng)絡運營服務數(shù)據(jù)分析 ——————— 行業(yè)、品牌、網(wǎng)絡銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析銷售支持 ——————— 銷售團隊組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準銷售與改進反饋客戶服務 ——————— 專業(yè)的客服團隊為消費者提供售前、售中、售后服務軟件支持 ——————— 網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通,實現(xiàn)同步管理分銷平臺建設 ————— 分銷商招募與接洽,分銷渠道鋪開。單品做為輔助搭配配套產(chǎn)品存在網(wǎng)絡推廣策略咨詢 ——— 整體品牌推廣方案制定與投放預算咨詢客戶公司團隊培訓 ——— 下店指導,以增強企業(yè)在客戶心中的品牌關懷度。溝通機制包括:部門與部門之間的溝通、管理人員與員工之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術人員內(nèi)部交流。詳情寶貝詳情重新制作,首先以賣出記錄多的按順序做,其次按照以后庫存多的順序做。具體板式制作待定促銷圖提高整體要求,化妝品類目的促銷圖要求產(chǎn)品檔次提上去。比方炒鍋,我們可以發(fā)散到 不銹鋼炒鍋,其次增加功效如:鈦鋼B、根據(jù)上述詞 在數(shù)據(jù)魔方尋找流量比較高的組合詞添加進去C、根據(jù)A步驟產(chǎn)生的詞,在淘寶的搜索框中搜索,按銷量排模仿銷量前列的寶貝的熱門組合詞匯D、根據(jù)上述步驟再增加自己產(chǎn)品的特有的功效詞匯 E、增加產(chǎn)品型號 或者 容量等特性詞匯 F、第一天改詞完畢,根據(jù)兩到三天的流量變化適時調(diào)整詞匯店鋪直通車優(yōu)化A、選詞 根據(jù)淘寶搜索框去選熱詞 B、數(shù)據(jù)魔方選流量展現(xiàn)相對比較好的詞 C、主類目詞以及其引申的長尾詞D、經(jīng)過3天展現(xiàn)去除無展現(xiàn)、質(zhì)量得分低、性價比不好的詞 E、根據(jù)三天測試詞去除性價比不高的詞,參照維度有:展現(xiàn)量、點擊率、點擊數(shù)F、直通車測試需要根據(jù)測試的寶貝數(shù)量準備好測試資金,寶貝直通車圖的制作,參考市場出價比例設定默認出價金額,以及壓力測試的時長。I、直通車的首先展示是商品圖片、位置、價格、產(chǎn)品精準度、銷量1直通車圖片賣點的突出2所在的位置跟其他產(chǎn)品的圖片是不是能突出自己的優(yōu)勢,色調(diào)、字體、搭配3所買的詞匯是不是能精準的投放到適應的客戶群4銷量能不能吸引人免費活動申報 免費活動這塊需要專人來負責每天的活動申報1首先掃論壇幫派,收集淘寶官方非官方可申報的活動,用EXCEL表格記錄下申報要求,活動時間,申報時間,價格要求等等,并拍好每周每月的時間周期。3活動上線做好客服用于的引導工作,確定店鋪內(nèi)各項準備已經(jīng)安排妥當,并對應急事件有充分的預警處理。淘客推廣首先要理解什么是淘客推廣,我們做淘客的必要性。我們?nèi)プ鎏钥屯茝V會碰到即便你淘客傭金設定的再高,甚至到25%都沒淘客來推廣你的產(chǎn)品產(chǎn)生交易量,這是什么原因? 原因是內(nèi)在的: 產(chǎn)品吸引力不夠 賣出件數(shù)不夠 推廣成功數(shù)量不夠造成淘客工具篩選不到店鋪產(chǎn)品 淘客計劃無吸引力,設定的淘客傭金獎勵政策不夠吸引人。你要有吸引力他們來的理由,他們才會推廣跟我們接洽商務合作第三種淘客,我這里把他們稱為機構(gòu)淘客:我們熟知的蘑菇街、美麗說、51返利、遨游瀏覽器,暴風影音,一切可存在廣告位的知名網(wǎng)站軟件,我們都可以稱之為機構(gòu)淘客,這樣的淘客所接洽的要求一般比較高,也有低門檻的可能性,需要去了解各種不同的溝通方式。怎么去穩(wěn)固:VIP會員:我們通過店鋪會員管理搜索出來的達到一定消費金額的客戶,我們通過平時的賀卡、小禮物、旺旺問候、短信問候、生日關懷等用家人朋友的角度關心他們的感受,但不會經(jīng)常去打擾,只會在適當?shù)臅r候聯(lián)系并促成消費即可,客戶是上帝,客戶同樣也是家人,是我們的朋友。老客戶營銷:短信、回訪、贈品、優(yōu)惠券想結(jié)合的方式,節(jié)假日促銷,店鋪內(nèi)促銷以及全網(wǎng)大促的時候,適時進行優(yōu)惠促銷?;钴S度、討論、品牌文化、護膚知識、時尚新聞、笑話等等可以吸引到人的元素。活躍度我們用抽獎活動,有獎征集,曬單,買家展示產(chǎn)品使用心得來讓買家參與進來,護膚知識護膚知識、時尚新聞、笑話可以不定期發(fā)布一些。店內(nèi)活動的組織我們的店鋪促銷活動可以分為多種類型1贈品制 2滿減送包郵優(yōu)惠券 3送彩票現(xiàn)金 4曬單好評收藏關注分享有禮等等 季節(jié)活動 節(jié)假日活動 特色節(jié)日活動 全網(wǎng)營銷活動店鋪申報成功的活動 聚劃算 單品或系列主推活動等等免費試用活動的組織處理免費試用其實是垃圾流量,這部分垃圾流量里面其實有部分可以成為我們的潛在客戶并為我們增加一定的流量跟關注。在同一時間店內(nèi)引導入幫派實現(xiàn)雙向宣傳,微博以及其他宣傳渠道一起發(fā)力。站外活動我在這里摘取一部分推廣方式微信營銷:(廣點通)關注號底下的推廣,具有精準投放的功效微博營銷:新浪微博,空間,騰訊微博,人人網(wǎng)這 幾個是大家最熟悉也是最熱門的通過關系網(wǎng)絡進行宣傳的方式,如果使用自己的賬號來發(fā)布消息,傳播效果達不到,不過也不排除親是大鍋子有好多好多粉絲再有就 是通過平臺進行發(fā)布促銷推廣信息了,與高粉絲的微博合作購買短期或長期的微博位,這種方式越來越被大家所認同了,投入不大,營銷范圍卻很廣,缺點是這種營 銷方式的流量太不精準,很容易造成帶來大流量卻沒有銷量的效果,轉(zhuǎn)化率驟降。這種渠道方式的宣傳比較容易讓群體接受,而且受眾群體比較集中化,也不需要投入太多的資金,缺點是需要持續(xù)跟蹤帖子,必須放大部分精力,營銷覆蓋面不夠?qū)?,局限性比較大。投放的網(wǎng)站要求 比較高,精準度和專業(yè)程度都會影響受眾群體是否明確。返利折扣: 返利模式是時下比較流行的第三方導購網(wǎng)站,通過返利網(wǎng)站購買商品可以得到不同的現(xiàn)金返利,對網(wǎng)站的流量要求比較高,這種合作的模式門檻低,商家加盟會收取 不同的加盟費和銷售傭金。比較熱門的返利網(wǎng)站:返利網(wǎng)、返還網(wǎng)、你我折網(wǎng)等。優(yōu)點在于這一部分活躍群體是購物達人,對得到產(chǎn)品的需求程度決定了他們會努力在身邊通過自己的口碑在空間、微博等渠道分享宣傳產(chǎn)品,在這種網(wǎng)站得到流量也是提高轉(zhuǎn)化率很不錯的方法。比較有名的試客網(wǎng)站:淘寶試用中心,試客聯(lián)盟網(wǎng),試客網(wǎng)等。也就說允許隨時調(diào)整出價、調(diào)整投放素材、調(diào)整定向(群體、訪客、興趣點)。預算一旦設定不可以調(diào)整。會按時段更新計劃時段報表和創(chuàng)意時段報表。例如:12點30分更新11點報表(11:0012:00)(2)定向更精確,新增加興趣點定向。新增加計劃復制功能,新增加創(chuàng)意圖批量上傳功能。聚劃算的問題聚劃算在早幾年就是刷店鋪銷量的神器,自從聚劃算的銷量被取消自然搜索權重以及聚劃算廉政整改以后,目前淘寶聚劃算作為我們一般商家能做的事情:優(yōu)化店鋪跟寶貝詳情以及店鋪內(nèi)活動導向,加大其他渠道宣傳力度,一起發(fā)力,讓店內(nèi)產(chǎn)品在那幾天有個快速的提高。考慮的是審核一審是機審不是人工審核,機審是看店鋪運營綜合能力的。1微博 說說之類的官方信息發(fā)布推薦還是做新浪微博,有興趣的話騰訊微博也可以做做,畢竟騰訊也是中國第一大用戶軟件用戶群的聚集地至于為什么要做微博,很多都知道微博的必要性,但是微博的凝聚性沒有多少人做的好,這個是什么原因呢?因為微博的用戶很散,如果有單品去推薦,微博的轉(zhuǎn)化率存在問題,微博的支付功能欠缺,微博跟淘寶之間的互動轉(zhuǎn)化有點繁瑣(我個人認為)。抓住兩個點: 有無利益互動,有無興趣互動一個核心:品牌價值初次見面的人往往不在乎你公司是不是有錢,你公司是不是有知名度他們會想:沒有感興趣的東西我何必來看你發(fā)的微博,沒有人會在乎你是我的誰誰,我只在乎我能得到什么實際的東西。在這個階段,我們更多的是要學會分析店鋪里面每一項數(shù)據(jù)它的具體含義是什么,比方圖片點擊率我們是怎么調(diào)整的,產(chǎn)品TOP榜我們怎么去擴大銷量的。目前店鋪所欠缺的是:流量 怎么去找流量?目前的階段適合的流量獲取方式,直通車,一些小的第三方的活動。結(jié)合其他渠道相應的廣告推廣,營造一個整體的店鋪氛圍,這個是個健康運營的店鋪。視覺要提升。我們不能憑我們的出廠價+運營成本+推廣成本去定位一個產(chǎn)品的價格。促銷不明顯重新制定合理的產(chǎn)品價格促銷,合理,有利可驅(qū),而且要合理其他需要做調(diào)整的地方 慢慢發(fā)現(xiàn)第三篇:電商運營求職信電商運營求職信電商運營求職信1尊敬的領導:您好!非常感謝您在百忙之中審閱我的求職材料。面臨擇業(yè),我選擇應聘與我的專業(yè)對口的貴公司電子商務師助理。十六年的寒窗苦讀造就了自強不息的我。正是憑著這種信念,我以樂觀向上的進取精神,勤奮刻苦的。大學生活是我人生中最重要的一個階段,是我探索人生,實踐真值,超然智慧,走向更加成熟的過程。幾年來,我立志做一個學好此專業(yè)的優(yōu)秀大學生,我不僅有扎實的理論基礎,而且有一定的實際操作能力以及吃苦耐勞團隊合作精神。農(nóng)村生活鑄就了我淳樸、誠實、善良的性格,培養(yǎng)了我不怕困難挫折,不服輸?shù)膴^斗精神。多次社會實踐活動,并且能夠理論聯(lián)系實際。在生活中,我親切熱情,和同學關系融洽。我真誠地希望能融入貴單位奮發(fā)進取的激流中去。此致敬禮!自薦人:xxx20xx年xx月xx日電商運營求職信2尊敬的領導:您好!我是x大學x屆??飘厴I(yè)生。現(xiàn)在有機會把我介紹給貴單位,我感到非常榮幸,我主修專業(yè)是關于電商運營。數(shù)據(jù)庫維護和使用,網(wǎng)頁制作,關于電商運營相關課程等。適合于政府行政機關、電信部門、計算機設計、銷售公司、財稅部門、金融機關及企事業(yè)單位,從事計算機應用與維護管理的工作,及網(wǎng)絡公司的網(wǎng)站建設,網(wǎng)絡維護等工作。大學的三年生活中,我學習努力,成績優(yōu)良,為以后的工作打下了堅實的專業(yè)基礎。為適應經(jīng)濟、科技和社會發(fā)展需要,我德智體全面發(fā)展。經(jīng)過長期的學習和鍛煉,我的社會實踐經(jīng)驗是很豐富的,并且具備了一定的工作經(jīng)驗,為以后的關于電商運營工作打下良好的基礎。此致敬禮!求職人:xx20xx年xx月xx日電商運營求職信3尊敬的領導:您好!首先向您辛勤的工作致以深深的敬意,同時也真誠地感謝您能在百忙之中抽空審閱我的求職信。在大學短短的四年中,我學習了本專業(yè)及相關專業(yè)的理論知識,并以優(yōu)異的成績完成了相關的課程,為以后的工作打下了堅實的專業(yè)基礎。在科技迅猛發(fā)展的這天,我緊跟科技發(fā)展的步伐,不斷汲取新知識,熟練掌握了計算機的基本理論和應用技術,并順利通過了國家計算機二級(VFP語言)考試。在組織學生活動的同時,我也組織了兩次同鄉(xiāng)會,參加學校和社會的各項活動,如為災區(qū)募捐、公益支教、義務獻血等。20xx年8月,我被聘為《考試指南報》云南大學總代理,主要負責報紙在云南大學的宣傳、征訂和發(fā)行工作,在招聘校園征訂員以及組織開展各種相關征訂工作的過程中,培養(yǎng)了我的組織和管理潛力。四年來,在學院領導的關心、老師的支持、同學的幫忙和自身的努力下,我在學習和工作實踐中都取得了優(yōu)異的成績,不僅僅完善了知識結(jié)構(gòu)還鍛煉了我的意志,提高了我的工作潛力,我相信有了這四年來所學的知識和各種實踐活動做基礎,我必須能很好地勝任貴公司帶給的市場營銷崗,如果我能成
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