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競聘餐飲主管演講稿-在線瀏覽

2024-10-17 18:17本頁面
  

【正文】 判。我從20xx年來到蕾雨賓館一直從事餐廳工作,應(yīng)該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進步,都離不開賓館領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助。二是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。三是有較強的工作能力。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。四是有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。能尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。五是有較好的年齡優(yōu)勢。六是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì),能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。能夠團結(jié)同志,與人共事。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。第一,擺正位置,當好助手。第二,作為副手,一切都有要以經(jīng)理的工作思路和目標為中心做好自己的工作。只有團結(jié),工作才能形成合力。第三,積極推進餐廳各項工作的分級量化管理,使管理工作邁向科學化、規(guī)范化、制度化,最終達到降低成本、節(jié)約費用、防損降虧的經(jīng)營目的。一個民族沒有創(chuàng)新,她就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進;一個餐廳沒有創(chuàng)新,她就不能立足。無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自己的價值,更好地為賓館的全面發(fā)展盡自己的一份力量。謝謝大家!餐飲主管競聘演講稿3尊敬的公司領(lǐng)導、酒店領(lǐng)導、各位同仁:大家下午好!感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,我感覺比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會時,我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結(jié)了更多的實踐經(jīng)驗。至今以有1年零5個月,這里是我的餐飲之路第7站。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預訂部)到美食廣場主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長了不同的管理經(jīng)驗,在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實。在這里,我學會了如何更進一步的要求自己。在這里,我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營項目。我們現(xiàn)行的經(jīng)營局勢非常順暢,營業(yè)額也屢創(chuàng)新高。有一定得客戶資源。如何挖掘現(xiàn)有資源,注入新的活動,創(chuàng)造新的賣點,再添新的經(jīng)濟增長點,在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地,屢創(chuàng)新高,是我們必須思考和研究的課程。二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。經(jīng)過專家資料統(tǒng)計,依次得出流失的原因為:另有發(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀、身體原因以及其他原因。其中生產(chǎn)技術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大,周期最長,但對餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。餐飲高級管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說,目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業(yè)時間,穩(wěn)定、經(jīng)驗豐富。只有領(lǐng)班層才有一些新的高學歷的員工,但占的比重極小,高學歷的員工應(yīng)實踐經(jīng)驗缺乏一時還無法上升到更高的崗位。抓管理的重點是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務(wù)水準的根本保證。(3)對于服務(wù)人員:高學歷的學生不愿充當服務(wù)員,而學歷太低又明顯不適應(yīng)高星級服務(wù)需要。A、定期進行員工素質(zhì)考核,可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導班子建設(shè)提供支持,有助于人才開發(fā)和有效利用,同時有助于形成學習性團隊。B及時與員工溝通,做到了解,了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。強化好服務(wù)質(zhì)量:(1)及時到達一線,進行工作指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(3)在“走動式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導他們保持較高的服務(wù)水準。(5)妥善處理客人的投訴,確保各項服務(wù)工作有效進行。自某某時間來到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:一、加強學習,提高能力。二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。三、寬容理解,不計得失。今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會走向那些有準備的人。首先很感謝酒店和領(lǐng)導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務(wù)一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領(lǐng)導的培養(yǎng)和關(guān)心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!餐飲領(lǐng)班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。加強技能知識的學習,不斷給自己充電,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干團結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團隊取得更好的成績。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。謝謝大家!
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