政風(fēng)行風(fēng)整改報(bào)告-在線瀏覽
2024-10-17 17:19本頁(yè)面
【正文】 ，認(rèn)真搞好自查。著力查找和解決影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的電力供應(yīng)卡口和用戶(hù)端電能質(zhì)量問(wèn)題，具有切實(shí)可行的辦事規(guī)則、公開(kāi)透明的辦事程序和認(rèn)真負(fù)責(zé)的回告結(jié)果，建立和完善服務(wù)承諾制度，達(dá)到無(wú)承諾失信、推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題；同時(shí)暢通投訴渠道，建立健全整改問(wèn)題的各項(xiàng)制度。全方位征集工作意見(jiàn)，一是走進(jìn)社區(qū)征集意見(jiàn)。二是走進(jìn)政府征集意見(jiàn)。三是走進(jìn)客戶(hù)征集意見(jiàn)。四是召開(kāi)會(huì)議征求意見(jiàn)。收集到意見(jiàn)、建議25條。公司印制了《黃陂區(qū)供電公司對(duì)外服務(wù)承諾》、《黃陂區(qū)供電公司滿(mǎn)意度調(diào)查表》，通過(guò)上門(mén)發(fā)放、營(yíng)業(yè)廳發(fā)放形式，面向廣大客戶(hù)征集意見(jiàn)。通過(guò)以上全方位、多角度、分層次廣開(kāi)言路，開(kāi)門(mén)納諫收集到的意見(jiàn)和建議，對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題和征集到的意見(jiàn)和建議，公司明確要求做到“四不放過(guò)”：即問(wèn)題沒(méi)有查清不放過(guò)，整改沒(méi)有到位不放過(guò)，責(zé)任沒(méi)有追究不放過(guò)，客戶(hù)不滿(mǎn)意不放過(guò)。主要表現(xiàn)為一些客戶(hù)對(duì)用電有關(guān)政策、規(guī)定、便民服務(wù)舉措不夠了解，甚至是誤解。四、整改情況及下步打算在本次行評(píng)中，公司將征集的意見(jiàn)和建議整理后用表格形式，及時(shí)分解到每位責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)進(jìn)行整改，并明確了整改時(shí)限和要求，務(wù)求使整改工作取得實(shí)效。本次行評(píng)中查找的問(wèn)題，前期已經(jīng)整改的，決不允許反彈；對(duì)未整改到位的，領(lǐng)導(dǎo)掛帥，明確責(zé)任，列出計(jì)劃，及時(shí)整改，需要建立長(zhǎng)效機(jī)制的著手研究措施，切實(shí)糾正損害客戶(hù)利益的不正之風(fēng)，以整改實(shí)效和工作成效取信于民。按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，針對(duì)公司存在的突出問(wèn)題，研究制訂《黃陂區(qū)供電公司加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》，把行風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，做到評(píng)不評(píng)議一個(gè)樣，促使公司行風(fēng)建設(shè)不斷上水平、上臺(tái)階，社會(huì)各界對(duì)供電部門(mén)的滿(mǎn)意度不斷提升。把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為公司第一要?jiǎng)?wù)，一切服務(wù)于發(fā)展，一切服從于發(fā)展，始終堅(jiān)持以服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶(hù)、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展為宗旨，履行服務(wù)承諾，強(qiáng)化監(jiān)督考核，創(chuàng)新服務(wù)手段，穩(wěn)步提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為轄區(qū)內(nèi)廣大客戶(hù)供好電、服好務(wù)，實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好廣大客戶(hù)的根本利益。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、滿(mǎn)意業(yè)績(jī)添光彩”、“創(chuàng)建基層滿(mǎn)意站所”活動(dòng)為載體，嚴(yán)格規(guī)范日常服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)走訪重要用戶(hù)，加強(qiáng)重要用戶(hù)、大客戶(hù)負(fù)荷特征分析工作，為用戶(hù)提供人性化的服務(wù)；以“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”為載體，大力推廣“供電服務(wù)走進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為客戶(hù)提供“零距離”和增值服務(wù)，延伸供電服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。“追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神，為廣大電力客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)是我們追求的目標(biāo)。第三篇：政風(fēng)行風(fēng)整改報(bào)告發(fā)放鎮(zhèn)馬蓮小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)集中整治活動(dòng)問(wèn)題整改報(bào)告根據(jù)《發(fā)放學(xué)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)集中整治工作安排》的要求和《馬蓮小學(xué)工作實(shí)施方案》的安排，我校政風(fēng)行風(fēng)集中整治工作已進(jìn)入集中整改階段。現(xiàn)結(jié)合《發(fā)放學(xué)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)集中整治工作安排》的要求，現(xiàn)將問(wèn)題整改總結(jié)如下：一、進(jìn)一步抓好動(dòng)員和輿論宣傳工作，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)搞好整改工作的責(zé)任感和緊迫感。把全校教師的思想統(tǒng)一到整改上來(lái)，教育大家要從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)整改工作的重要性，從維護(hù)全區(qū)教育系統(tǒng)良好形象的角度認(rèn)識(shí)整改工作的緊迫性，從完善學(xué)校管理，提高全校教師素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量的需要，認(rèn)識(shí)整改工作的必要性，切實(shí)改變消極對(duì)待和無(wú)所謂情緒，實(shí)現(xiàn)“要我 1改”為“我要改”的思想飛躍。加強(qiáng)師風(fēng)師德建設(shè)，重點(diǎn)整改違規(guī)補(bǔ)課、家教家養(yǎng)、變相體罰學(xué)生、歧視后進(jìn)生等問(wèn)題。規(guī)范收費(fèi)，制止亂收費(fèi)、濫發(fā)教輔資料，切實(shí)減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。重視源頭防范，進(jìn)一步做好校務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)全體黨員的培訓(xùn)會(huì)，讓全校黨員在政風(fēng)行風(fēng)整改工作中率先垂范，做出表率，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)整改工作的深入開(kāi)展；通過(guò)全校教師培訓(xùn)會(huì)，營(yíng)造氛圍，明確責(zé)任，增強(qiáng)老師的危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化教師的師風(fēng)師德建設(shè)，通過(guò)交流和相互學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為新學(xué)年學(xué)校開(kāi)學(xué)工作有一個(gè)良好的開(kāi)端打下基礎(chǔ)。(2)在隊(duì)伍建設(shè)方面：強(qiáng)化干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍職業(yè)道德建設(shè)，加大對(duì)干部、教師培訓(xùn)力度，全面推進(jìn)人事制度改革，完善崗位職責(zé)，加強(qiáng)檢查考核，進(jìn)一步健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，建設(shè)一支勤政廉潔、愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的干部教師隊(duì)伍。(4)在制度建設(shè)方面：針對(duì)前階段查找的問(wèn)題，建章立制，從根本上整治教育行風(fēng)問(wèn)題，規(guī)范教育行為，努力創(chuàng)造一流行風(fēng)，促進(jìn)教育發(fā)展。不準(zhǔn)諷刺、謾罵，體罰或變相體罰學(xué)生。不準(zhǔn)在校內(nèi)或?qū)θ谓贪嗉?jí)學(xué)生進(jìn)行有償家教。不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利。不準(zhǔn)上課遲到、曠課和隨意調(diào)課。不準(zhǔn)穿戴不
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