【正文】 強(qiáng)素質(zhì)、抓管理、講服務(wù)、樹品牌，把文明創(chuàng)建融入到全局各項(xiàng)工作的全過(guò)程中去。一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥，成立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，建立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。二是層層建立組織機(jī)構(gòu)。三是廣泛宣傳，普造聲勢(shì)。二、重視基礎(chǔ)、基層建設(shè)，在完善硬件環(huán)境上下功夫硬件是文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全局稅干的共同努力下，氣勢(shì)恢弘的現(xiàn)代化綜合辦公大樓終于在2005年3月份竣工并投入使用。同時(shí)加大了基層建設(shè)投入，本著外觀與實(shí)用并重的原則，對(duì)二、三、四、五分局的辦公場(chǎng)所進(jìn)行了美化、亮化、綠化，將局域網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備一直延伸到最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局；大力改善食堂伙食，為全局稅干創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境。堅(jiān)持每季一次的中心組學(xué)習(xí)，做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有記錄、學(xué)有心得；組織召開民主生活會(huì)，認(rèn)真聽取干部職工和納稅人的意見建議，形成整改方案，并狠抓落實(shí)，同時(shí)堅(jiān)持每月一次局務(wù)會(huì)和不定期的局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，堅(jiān)持重大事項(xiàng)召開全體稅干大會(huì)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力、決斷能力和執(zhí)政能力，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)謀事、合力干事的領(lǐng)導(dǎo)集體。規(guī)范了中層領(lǐng)導(dǎo)班子的考察和選拔任用工作程序，制訂了《___市地方稅務(wù)局中層干部公開選拔方案》，建立了能者上、平者讓、庸者下的選人用人機(jī)制。同時(shí)，繼續(xù)推行正職考核辦法，完善對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子公正客觀的考核評(píng)價(jià)體系。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”為契機(jī)，提出“主題教育重點(diǎn)抓、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)定期抓、網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)抓”的教育培訓(xùn)思路。2005年，我局主要以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)干部政治理論學(xué)習(xí)，全局黨員分兩批參加教育活動(dòng)，每批教育活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段，成立了專門的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，重點(diǎn)抓好干部政治思想教育、職業(yè)道德教育、人生理想信念教育，組織集中封閉學(xué)習(xí)40個(gè)小時(shí)，記心得筆記50多萬(wàn)字，心得體會(huì)350余篇，“一幫一”結(jié)隊(duì)幫扶10對(duì)，資助金額2萬(wàn)元，得到了上級(jí)組織部門的充分肯定，局黨組被評(píng)為2005“先進(jìn)基層黨組織”。其次是政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)常抓。此外，還依托衡陽(yáng)市遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)，開通網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上考試通道，使得整個(gè)教育培訓(xùn)走上規(guī)范化、便捷化、網(wǎng)絡(luò)化軌道，有效地提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。首先是開展?fàn)幃?dāng)“文明稅干”活動(dòng)。其次是開展形式多樣健康向上的工會(huì)活動(dòng)。其三是開展獻(xiàn)愛心扶貧活動(dòng)。如前幾年我局稅干張遠(yuǎn)成、袁冬青同志先后患病住院，全體干部職工先后數(shù)次為他們捐款，組織干部職工到長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)等醫(yī)院去看望他們，讓他們感受到組織的溫暖。四、加大執(zhí)法力度，在規(guī)范行政執(zhí)法上下功夫一是稅收征管力度逐步加強(qiáng)。二是強(qiáng)化稅收征管質(zhì)量考核與追究。堅(jiān)持徹底地、不打折扣地把稅收任務(wù)分到各分局、各稅干和各納稅單位，將征管責(zé)任落實(shí)到人。通過(guò)深化和落實(shí)征管質(zhì)量考核和責(zé)任追究，我局的稅收征管質(zhì)量多年來(lái)穩(wěn)步提高，行政執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。在規(guī)范全局事務(wù)的前提下，重點(diǎn)抓好了納稅服務(wù)廳的建設(shè)，制訂了《___市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)管理辦法》，推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)等，實(shí)行文明辦稅“八公開”，推廣文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、“三個(gè)十分鐘規(guī)定”（即上班提前十分鐘到、辦稅時(shí)間不超過(guò)十分鐘、下班推遲十分鐘走）。2005年，我局納稅大廳順利通過(guò)湖南省地方稅務(wù)局驗(yàn)收，被授予“湖南省四星級(jí)辦稅服務(wù)廳”。我們堅(jiān)信，___地稅人定能秉承“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”的稅收理念，狠抓物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)，堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)、勤征細(xì)管、依法治稅的方針，為納稅人服務(wù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)；定能履行“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，公正勤廉，求是創(chuàng)新，興稅報(bào)國(guó)”的湖南地稅精神，從我做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，爭(zhēng)做傳承文明的使者，為共建和諧社會(huì)添磚加瓦，讓火紅的文明之花開遍___地稅的每一個(gè)角落。下面，就此項(xiàng)工作開展情況做匯報(bào)如下：一、大力組織稅費(fèi)收入，全心全意服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局 一流的工作業(yè)績(jī)是衡量文明單位的首要標(biāo)準(zhǔn)，大力組織收入，保障地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮穩(wěn)定發(fā)展是地稅部門的首要任務(wù)。一是抓稅源。二是抓征管。為增加地方可用財(cái)力，優(yōu)化稅收結(jié)構(gòu)，特制定出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)既有企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的實(shí)施方案》，鼓勵(lì)既有企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)，分離發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。三是抓執(zhí)法。今年1到10月份，全市地稅系統(tǒng)組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入xx億元，同比增長(zhǎng)xx%，稅費(fèi)總量繼續(xù)保持全省領(lǐng)先。二、全力加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建，一心一意謀求XX地稅科學(xué)發(fā)展（一）積極開展系列活動(dòng)，夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)。一是開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。二是開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。三是開展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。同時(shí)，積極組建職工興趣小組，開展系列群眾性文娛體育活動(dòng)上百次，豐富了干部職工業(yè)余文化生活，努力營(yíng)造了溫馨和諧、文明高雅、催人奮進(jìn)、積極向上的人文環(huán)境。（二）實(shí)施“文化鑄稅”和“人才興稅”工程，豐富文明創(chuàng)建載體。一是按照我局?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、跨越發(fā)展?的戰(zhàn)略要求，全面實(shí)施?文化鑄稅?工程。二是按照?走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、大比武、上講臺(tái)?的方針。（三）發(fā)揮示范帶頭作用，助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建。一是以加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)為抓手，委托第三方對(duì)窗口單位開展了明察暗訪，并將情況在全系統(tǒng)播放，要求各單位對(duì)照整改，有效地提升了創(chuàng)建效果。三是積極開展?講文明樹新風(fēng)?、?‘紅袖標(biāo)’扮靚xx城?等文明志愿活動(dòng)，發(fā)動(dòng)廣大干部以高度的政治敏感性和工作使命感積極參與，保證了?創(chuàng)城工作絕不在地稅部門出現(xiàn)紕漏，xx部門絕不在創(chuàng)城工作中出現(xiàn)問題?的創(chuàng)建要求，為創(chuàng)城工作做出了表率，貢獻(xiàn)了力量。繼續(xù)開展?千百十?幫扶活動(dòng)（即每年幫扶1000名貧困學(xué)生、100個(gè)貧困家庭、10個(gè)貧困村），用實(shí)際行動(dòng)向社會(huì)詮釋感恩、奉獻(xiàn)的XX地稅人文精神。（二）突出“為民服務(wù)”爭(zhēng)創(chuàng)主題，全面提升辦稅服務(wù)質(zhì)效。認(rèn)真落實(shí)辦稅窗口服務(wù)承諾制；開展納稅服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選，規(guī)范納稅服務(wù)行為；實(shí)施免費(fèi)稅務(wù)咨詢、即時(shí)發(fā)布稅收政策，為納稅人提供全方位服務(wù)。三是定期開展納稅人評(píng)地稅、地稅開放日等活動(dòng)，不定期召開特邀監(jiān)督員座談會(huì)，多樣化開展稅企交流活動(dòng)，融洽征納關(guān)系。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下的一致努力，科學(xué)創(chuàng)建，近年來(lái)，我局先后榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)?四五?普法先進(jìn)單位、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明單位等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。文明單位創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)常規(guī)性工作，將始終貫穿于地稅工作全過(guò)程，也需要我們根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)，今后，我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，完善工作機(jī)制，把文明單位創(chuàng)建工作做細(xì)、做實(shí)，促進(jìn)我局文明單位創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，為XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。成立了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物資采購(gòu)。同時(shí)根據(jù)“省級(jí)文明衛(wèi)生單位”標(biāo)準(zhǔn)，將愛國(guó)衛(wèi)生工作的內(nèi)容及相關(guān)指標(biāo)納入目標(biāo)管理責(zé)任書。定期召開愛衛(wèi)工作會(huì)議，研究部署工作，開展愛國(guó)衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)等，做到了愛衛(wèi)工作與中心工作同安排、同布置、同檢查、同考核、同評(píng)比、同獎(jiǎng)懲，確保了愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問，有效地促進(jìn)了愛衛(wèi)工作順利開展。二、豐富教育形式，夯實(shí)愛衛(wèi)基礎(chǔ)為提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)愛衛(wèi)意識(shí)，我們?cè)趧?chuàng)衛(wèi)工作中，堅(jiān)持強(qiáng)化干部職工的文明衛(wèi)生素質(zhì)教育，以一點(diǎn)帶動(dòng)一片，一片帶動(dòng)全部