【正文】 戶數(shù)很多的系統(tǒng)，刷新時(shí)間建議設(shè)大些。4 / `, n1 I$ h _% 軟件安裝后打不開頁(yè)面怎么辦？進(jìn)入控制面板管理工具服務(wù)，確認(rèn) office_anywhere服務(wù)啟動(dòng)了么。b。檢查訪火墻開放了端口，或允許d:。為什么顯示未登錄，請(qǐng)重新登錄？X J(x6 V% |4 K$ K% C6 u 輸入網(wǎng)址中，如果使用計(jì)算機(jī)名，不能是中文的，建議使用IP地址。 o: A/ S% N3 }% u/ t6 o6 d3 k 另外，服務(wù)器計(jì)算機(jī)名不能有下劃線，例如：web_app是不行的。 }(B)f 還有可能是IE禁用了cookie。網(wǎng)易郵箱注冊(cè)的人太多，而pop3太占服務(wù)器資源。如何備份數(shù)據(jù)庫(kù)，更換電腦，如何遷移數(shù)據(jù)？參見數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)說(shuō)明：如果需要將OA軟件整體遷移至新服務(wù)器，需要先停止原服務(wù)器的所有OA服務(wù)，然后將原軟件目錄拷貝到新服務(wù)器相同路徑。為什么備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)前要停止服務(wù)？amp。 i0 Z!D* Q。i 備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)前，要執(zhí)行開始菜單的“通達(dá)網(wǎng)絡(luò)辦公F39。 e2 k7 x0 j9 V ? 關(guān)于短信提醒次數(shù)/ `!`2 L$ M: S)r” o, d, u 2007第二版起，短信默認(rèn)提醒3次，可以設(shè)置 $SMS_REF_MAX=0。如何卸載報(bào)表組件？.m: ?“ Namp。 ^9 ]/ } 可以刪除有關(guān)菜單，然后刪除以下目錄即可：/ B6 E!c b39。 k: E* F: b d:myoadatacrscell$ u” ^ ?/ a2 Y$ P 參考：通達(dá)網(wǎng)站/OA知識(shí)庫(kù)/Office Anywhere 十全大補(bǔ)/Office Anywhere 2008版q1 o)P4 w, 如何自動(dòng)定時(shí)備份OA數(shù)據(jù)庫(kù)？39。我們購(gòu)買的是完美服務(wù)版，承諾提供終身免費(fèi)升級(jí)和服務(wù)的，通達(dá)不會(huì)違反承諾也改成收費(fèi)服務(wù)吧？ 完美版用戶完全不必要為此擔(dān)心。現(xiàn)在您購(gòu)買的完美服務(wù)版，實(shí)際上購(gòu)買價(jià)格已經(jīng)主要是由服務(wù)費(fèi)構(gòu)成了。7 ]1 c.39。完美服務(wù)版體現(xiàn)了對(duì)早期用戶支持通達(dá)的回報(bào)，隨著軟件功能越來(lái)越多，復(fù)雜性越來(lái)越高，軟件服務(wù)成本也在提高，完美服務(wù)版價(jià)格也有所上漲。~, K0 !D6 W v39。J 如何修改附件存儲(chǔ)路徑？用記事本修改d: $ATTACH_PATH2=realpath($ROOT_PATH.“../”).“/attach/”。 v(^“ ]9 O+ YC/ K)X$ | $ATTACH_PATH2=”e:/attach/“。$ |9 J/ p0 CD}7 r% F 文件柜和網(wǎng)絡(luò)硬盤有什么區(qū)別？網(wǎng)絡(luò)硬盤,是共享的服務(wù)器的實(shí)際磁盤目錄，而文件柜的目錄結(jié)構(gòu)，是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)模擬的，附件是存儲(chǔ)到OA的附件目錄。我設(shè)置的用戶都是空密碼，請(qǐng)問(wèn)如何設(shè)置用戶首次登錄必須修改密碼、再次登錄時(shí)不允許空密碼用戶登錄？6 {lamp。 Z” ^ 目前系統(tǒng)管理系統(tǒng)安全與設(shè)置下，有一個(gè)定期強(qiáng)制修改密碼功能，建議您設(shè)置1000天強(qiáng)制修改密碼，這樣沒有改過(guò)密碼的，都會(huì)在首次登陸時(shí)提示修改密碼。在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，對(duì)于普通用戶的我們，也需要對(duì)常見的問(wèn)題有一定的認(rèn)識(shí)以及簡(jiǎn)單的解決辦法，確保OA辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行，在這里筆者對(duì)一些比較常見的簡(jiǎn)單問(wèn)題進(jìn)行歸納解答。OA操作或刷新界面速度慢（1）在線人數(shù)較多的，可考慮優(yōu)化硬件或采用多服務(wù)器集群；用戶一起下載網(wǎng)絡(luò)硬盤里的文件時(shí)也會(huì)慢。（3）如硬件配置已經(jīng)比較高，看是否是電信和網(wǎng)通互訪，電信和網(wǎng)通互訪速度會(huì)比較慢等等。（2）檢查是否開著防火墻，屏蔽了OA所需端口，windows 2003和XP系統(tǒng)自帶防火墻，把防火墻關(guān)閉測(cè)試，是否防火墻屏蔽了訪問(wèn)OA所需要的端口。OA系統(tǒng)Internet郵件功能無(wú)法使用使用這個(gè)功能，需要OA服務(wù)器能直接訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)（不能是使用代理服務(wù)器），Internet郵件功能使用25和110端口，OA服務(wù)器的防火墻需要開放這兩個(gè)端口，而客戶機(jī)不需要能訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。怎樣限制外網(wǎng)訪問(wèn)公司內(nèi)部OA系統(tǒng)？最好是使用帳號(hào)以及IP限制進(jìn)行配合。不過(guò)不要只靠ip限制，ip限制并不完全可靠,要多種方法并用。OA系統(tǒng)如何進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)（1）恢復(fù)數(shù)據(jù)前，先停止OA站點(diǎn)運(yùn)行。重要提示：備份的數(shù)據(jù)只能在相同版本的OA軟件中進(jìn)行恢復(fù)！用戶應(yīng)以正在使用的版本為準(zhǔn)。 第三篇：協(xié)同辦公系統(tǒng)常見問(wèn)題解答輸入登錄地址后不能進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面（顯示打不開網(wǎng)頁(yè)）答：請(qǐng)檢查輸入地址前方是否加:// ；請(qǐng)檢查是否是在中文輸入法下輸入的地址（只有英文輸入法下輸入的地址能正確識(shí)別）。收到的公文打不開（或公文頁(yè)面顯示不出來(lái)）答：請(qǐng)檢查是否按要求裝載控件（控件會(huì)自動(dòng)彈出，如沒有彈出，請(qǐng)更換瀏覽器重試）；電腦所安裝的office是否為完全版（可卸載本機(jī)office后到協(xié)同辦公論壇內(nèi)下載office2003安裝包安裝）？是否同時(shí)安裝有wps（請(qǐng)卸載wps）？蓋章時(shí)出現(xiàn)“沒有找到可用于簽名的證書”答：重新拔插公章；或蓋章時(shí)把“使用數(shù)字證書”選項(xiàng)去掉蓋章時(shí)出現(xiàn)公章消失（或只顯示部分公章）的情況答：原因?yàn)槲臋n本身存在格式把公章圖片蓋掉了，刪除不全的印章后，選中要蓋章的文字部分，點(diǎn)擊office工具欄 編輯——清除——格式 后再重新蓋章即可。（如沒有該權(quán)限請(qǐng)聯(lián)系州信息管理中心）如何收回已分發(fā)文件并修改文件后補(bǔ)發(fā) 答：登陸本單位管理員賬號(hào)，在公文管理——辦理查閱或者者普通賬號(hào)的公文管理——經(jīng)辦文件查閱處找到要收回的文件，點(diǎn)擊打開，上方“分發(fā)范圍”——右下角“收回分發(fā)件”，即可收回已分發(fā)文件；登陸管理員賬號(hào) 在公文管理——辦理查閱處點(diǎn)擊右邊“修改”按鈕，打開后點(diǎn)擊文件上方“批閱正文”進(jìn)入后即可對(duì)文件進(jìn)行修改（注：已蓋章的文件要?jiǎng)h除電子公章后方能修改文件），修改完成保存后點(diǎn)擊擬稿紙上方“補(bǔ)發(fā)”按鈕補(bǔ)發(fā)即可。進(jìn)入?yún)f(xié)同辦公系統(tǒng)后瀏覽器閃退答：瀏覽器有問(wèn)題，建議更換瀏覽器重試。1“生成正式文件”時(shí)紅頭消失答：請(qǐng)檢查紅頭是否沉底，請(qǐng)?jiān)谀０逶O(shè)置處將模板紅頭 “對(duì)象隨文字移動(dòng)”選項(xiàng)取消；如果不行，請(qǐng)重新制作模板后重新對(duì)應(yīng)機(jī)關(guān)代字即可。1郵箱空間已滿答：請(qǐng)刪除不必要的郵件（特別是附件內(nèi)容較大的郵件），并檢查“廢件箱”里是否徹底刪除干凈。1批閱正文修改文檔后不能保存修改后的數(shù)據(jù)答：請(qǐng)確定本機(jī)是否同時(shí)安裝有wps和office，如有，請(qǐng)完全卸載掉wps； 上傳附件不能保存答：附件上傳以后，點(diǎn)擊“保存按鈕”，然后關(guān)掉頁(yè)面重新打開即可看見重新上傳的附件；1新建發(fā)文時(shí)顯示錯(cuò)誤頁(yè)面答：請(qǐng)確定該流程使用的表單是否被刪除；如沒有，請(qǐng)打開使用的表單，重新保存一下即可；原來(lái)使用正常的單位突然所有賬號(hào)均不能登錄，提示“賬號(hào)不存在” 答：請(qǐng)跟單位管理員確認(rèn)本單位組織是否被刪除；2電子公章輸入密碼錯(cuò)誤鎖死答：請(qǐng)拿到州信息管理中心聯(lián)系省信息中心重新制作（建議公章密碼不要修改）2電子公章使用時(shí)工具欄沒有顯示答：請(qǐng)確定公章驅(qū)動(dòng)安裝正確以及使用的計(jì)算機(jī)是否用的是64位系統(tǒng)（本電子公章系統(tǒng)不支持64位系統(tǒng)）2電子公章使用時(shí)出現(xiàn)“證書鏈不完整”答：請(qǐng)參照協(xié)同辦公論壇及qq群內(nèi)名為“證書鏈不完整解決方法”的文檔解決2電子公章使用時(shí)出現(xiàn)“證書不在有效時(shí)間范圍內(nèi)”答：請(qǐng)檢查電子公章證書是否已過(guò)期，如過(guò)期，請(qǐng)帶上本單位公章到州信息中心更新；如確定證書并未過(guò)期，請(qǐng)聯(lián)系州信息管理中心。如下圖：2公文流轉(zhuǎn)過(guò)程中點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕出現(xiàn)多個(gè)空白頁(yè)面卻沒有發(fā)送內(nèi)容顯示 答：請(qǐng)更換其他瀏覽器。2上傳附件時(shí)提示“I/O”答：是需要上傳的附件標(biāo)題含有非法字符，改下該附件的名稱即可正常上傳。部分瀏覽器顯示顯示界面異常答：如果是使用ie內(nèi)核的瀏覽器，打開ie瀏覽器的“兼容性視圖”即可。如圖：3發(fā)短信對(duì)方收不到或者是流程內(nèi)默認(rèn)短信提醒不生效。3公文流轉(zhuǎn)時(shí)稿紙變形很厲害答：請(qǐng)確定定義的公文稿紙位置正確，每個(gè)有字的單元格均有相應(yīng)的框固定。（因?yàn)橄到y(tǒng)編程時(shí)會(huì)用很多單書名號(hào)做標(biāo)示符，如在擬辦意見中出現(xiàn)單書名號(hào)會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不能識(shí)別，就會(huì)導(dǎo)致該情況）第四篇：OA辦公系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)任務(wù)一登錄、個(gè)人設(shè)置、日志、備忘、溝通一、登錄今目標(biāo)的三種登錄方式，分別是PC客戶端、瀏覽器端及手機(jī)客戶端。管理員與普通用戶的登錄方式相同，每個(gè)人使用各自的帳號(hào)及密碼登錄。（二）客戶端登錄在今目標(biāo)首頁(yè)，點(diǎn)擊“下載客戶端”，可下載桌面客戶端和手機(jī)客戶端，安裝之后，輸入用戶名和密碼，即可登錄。為了方便后續(xù)登錄和使用，還可以進(jìn)行手機(jī)及郵箱的綁定設(shè)置。手機(jī)綁定的好處是可以使用手機(jī)號(hào)作為登錄帳號(hào)來(lái)進(jìn)行登錄，同時(shí)也可以方便后續(xù)使用短信功能。在個(gè)人設(shè)置個(gè)人信息欄目中，將自己的郵箱地址輸 入在電子郵箱一欄中，并點(diǎn)擊“申請(qǐng)綁定”，系統(tǒng)會(huì)給您的郵箱發(fā)送一封確認(rèn)郵件，當(dāng)您通過(guò)了確認(rèn)郵件的認(rèn)證后視為綁定成功。三、通訊錄通訊錄是每家企業(yè)必不可少的聯(lián)系工具，大部分企業(yè)還在使用著紙質(zhì)通訊錄或者如 Excel 制成的通訊錄，遇到人員增減或者信息更新，都給企業(yè)通訊錄的管理和維護(hù)帶來(lái)一定的困難。通訊錄的生成今目標(biāo)中的通訊錄是隨著組織結(jié)構(gòu)的建立和人員的添加自動(dòng)生成的，無(wú)需專門創(chuàng)建。個(gè)人修改了自己的手機(jī)號(hào)和Email 后，通訊錄中也會(huì)即時(shí)更新。目前通訊錄只限于企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系人，還無(wú)法添加外部聯(lián)系人信息?？焖偻ㄓ嵲谄髽I(yè)通訊錄模塊下，點(diǎn)擊企業(yè)成員姓名后會(huì)出現(xiàn)員工資料彈出框，此時(shí)再點(diǎn)擊姓名并在下拉菜單中選擇“發(fā)消息”或“發(fā)郵件”，可實(shí)現(xiàn)與聯(lián)系人的快速通訊。完整的一篇日志包括：今日計(jì)劃，工作記錄和工作小結(jié)。開始工作后可以分時(shí)段的記錄下工作內(nèi)容，工作中遇到的問(wèn)題以及想法，這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的，同時(shí)也方便管理者了解情況。秉承日事日畢的原則，當(dāng)天的工作日志隔天后將不允許進(jìn)行編輯。五、備忘工作中您可能需要隨時(shí)記錄下自己的一些想法，同時(shí)也想將這些想法共享給其他人了解，也許還會(huì) 希望在某一個(gè)時(shí)間可以提醒到自己或者他人。如何使用備忘您可以給自己建立備忘，同時(shí)也可以將備忘共享給平臺(tái)中的其他人。對(duì)備忘還可以設(shè)置時(shí)間提醒，到設(shè)定的時(shí)間后可以通過(guò)即時(shí)消息或的方式提醒您以及共享人。您不用再擔(dān)心換了電腦和工作地點(diǎn)后找不到溝通記錄的情況發(fā)生。桌面客戶端，手機(jī)客戶端和瀏覽器端均實(shí)現(xiàn)了溝通功能，以下主要以瀏覽器端進(jìn)行介紹。只有在登錄后才可以看到組織結(jié)構(gòu)成員并進(jìn)行在線會(huì)話。目前實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一會(huì)話和多人會(huì)話，其中多人會(huì)話需要參與人是在線狀態(tài)才可進(jìn)行。與在線會(huì)話相比，廣播消息不需要接收人是在線狀態(tài)，可以任意選擇企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系人或部門作為廣播接收人。發(fā)送文件在瀏覽器端發(fā)送文件是服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的形式，也就是說(shuō)所傳送的文件會(huì)在服務(wù)器保留備份，您可以在系統(tǒng)文檔中看到自己傳送過(guò)的文件，并且不允許刪除。查看溝通記錄使用今目標(biāo)所產(chǎn)生的溝通記錄將永久保留，并不允許刪除，您隨時(shí)可以通過(guò)“我的溝通”來(lái)查看歷史溝通記錄。問(wèn)題：可以將備忘共享給別人嗎？如何共享？如果能共享，可通過(guò)哪幾種方式通知共享人？在備忘提醒中，可以每天提醒嗎？提醒頻率有幾種？通過(guò)web網(wǎng)頁(yè)，溝通的形式有幾種？其中廣播消息所有人都能收到嗎？在客戶端，可進(jìn)行離線傳送文件嗎？傳送文件時(shí)，有幾種傳送方式？