【正文】 或者說(shuō)有的IDC機(jī)房利用率高，雖然出口帶寬大，但是利用率高的結(jié)果是導(dǎo)致你網(wǎng)速慢的原因之一?？梢钥吹狡骄鶃G包，最大延時(shí)等等。那么你已經(jīng)決定去哪個(gè)IDC了吧。你就只能打晚上的打飛機(jī)去機(jī)房維護(hù)吧。當(dāng)然，我也不反對(duì)你空手去，你一次租個(gè)100個(gè)機(jī)柜＋10G帶寬，人家還是很優(yōu)惠的。大家都是混口飯吃，也不至于難為你什么。基本都是非常關(guān)鍵的東西，出問(wèn)題了，人家可以給你更換一個(gè)新的，服務(wù)很好，但是你服務(wù)器掛一天的損失是多少，你可以自己掂量。你崩潰不？注：不是給hp做廣告哈。比如 XX路XX號(hào)XX大廈XX樓XX室，你寫到xx號(hào)，送快遞的會(huì)給你堆到院子里，你寫到xx樓，送快遞的會(huì)給你送到電梯口，你寫到xx室，他們才會(huì)給你搬到室內(nèi)。而且他們視你的單子的數(shù)量和樓層，判斷來(lái)多少搬運(yùn)人員。那我告訴你，我在某電信大樓工作時(shí)，從CCIE到機(jī)房主管到機(jī)房工作人員，全部是美女??雖然我在這個(gè)地方只干了5天活，我的同事們口水都有3尺長(zhǎng)??你還叫人家給你搬機(jī)器不？ 你可以說(shuō)，雇民工撒，我又不是沒(méi)雇過(guò)，錢得你自己支付，公司不給你報(bào)銷的話，爽不？下面是拆箱子，面對(duì)著堆積如山的2000臺(tái)服務(wù)器，我是連抬手的力氣都拿不出來(lái)??當(dāng)時(shí)機(jī)房只有我們公司3個(gè)人＋電信值班2個(gè)人??這時(shí)候，我的辦法是??我打電話找來(lái)了2隊(duì)收廢品的：這么多箱子，除了機(jī)器和電源線留下，里頭的導(dǎo)軌光盤等等你全部拿走，誰(shuí)拆的多誰(shuí)拿的多??最后按照我的要求幫忙搬到機(jī)柜上??于是我們5個(gè)人是監(jiān)工??看人家拆箱子搬機(jī)器。要是我們幾個(gè)人拆，估計(jì)????最后再說(shuō)個(gè)行價(jià)，服務(wù)器箱子一個(gè)價(jià)值5塊錢甚至更多。別讓掃地的阿姨拿走，幾個(gè)無(wú)所謂，10來(lái)個(gè)箱子，夠大伙兒吃頓烤肉了??還有EMC的木箱子??拿去養(yǎng)個(gè)小雞小鴨的??42U機(jī)柜1U的服務(wù)器最好是16臺(tái)。呵呵四，安裝系統(tǒng)和布線好了，面對(duì)幾千臺(tái)服務(wù)器開(kāi)始裝系統(tǒng)，我不知道你會(huì)怎么想??全部是1U服務(wù)器有什么辦法安裝系統(tǒng)？（我們公司窮，買不起刀片；而且電信不配合，要是上刀片，電路你們自己拉線，價(jià)錢還是原來(lái)的價(jià)錢；最重要的??我們公司以人為本，寧愿多養(yǎng)個(gè)人也不愿意買個(gè)好服務(wù)器讓人失業(yè)），而且不允許GHOST，因?yàn)槟氵@是服務(wù)器，不是網(wǎng)吧??GHOST出來(lái)的系統(tǒng)，我不知道誰(shuí)用過(guò)，爽不。其次，我們公司安全部要求：必須得一臺(tái)一臺(tái)安裝，先安裝光板的系統(tǒng)（比如沒(méi)有SP的WIn2000），然后手工打SP4補(bǔ)丁，不能網(wǎng)絡(luò)打補(bǔ)丁。最扯淡的，為了快，我做了一個(gè)補(bǔ)丁共享的服務(wù)器，所有的補(bǔ)丁CP的本地來(lái)打。我直接崩潰?? 辦法1，你可以1臺(tái)1臺(tái)慢慢裝，反正這么多機(jī)器，你可以管公司要更多的時(shí)間。郁悶！這個(gè)時(shí)候前期的準(zhǔn)備就比較重要了（我公司多用windows2003），因?yàn)槭紫任乙b一個(gè)光系統(tǒng)，再打驅(qū)動(dòng)，再打補(bǔ)丁，再安裝遠(yuǎn)程控制軟件。那么機(jī)器多了怎么辦？光盤不夠怎么辦？等等問(wèn)題就來(lái)了。于是只好自己出錢買了DVD，用軟件把RAID,網(wǎng)卡，顯卡其他驅(qū)動(dòng)做到光盤里，需要安裝的軟件也直接做成自動(dòng)安裝的方式，補(bǔ)丁也刻錄到光盤里（我們要求補(bǔ)丁必須單打，不能安裝集成補(bǔ)丁的ISO，shit），這樣弄，你只用把光盤往光驅(qū)里一丟，分區(qū)一分，就可以下一臺(tái)機(jī)器了。靈感來(lái)自番茄花園。當(dāng)然這時(shí)候你最好是買個(gè)KVM,16口的KVM，一次準(zhǔn)備16張光盤就可以用一套鍵盤鼠標(biāo)操作16臺(tái)機(jī)器。郁悶的是，塞光盤塞死，插KVM線插死，配置IP配死，有時(shí)候還會(huì)弄錯(cuò)??辦法2，你可以用NETKVM去遠(yuǎn)程安裝，但是你插那些NETKVM的線路，2000個(gè)插下來(lái)，爽不？然后你繼續(xù)扎KVM和網(wǎng)線的時(shí)候，看著和瀑布一樣的網(wǎng)線和KVM線交錯(cuò)在一起。遠(yuǎn)程KVM有的牛x的是可以分發(fā)ISO的，就是傳說(shuō)中的遠(yuǎn)程分發(fā)安裝。辦法3，我犯賤時(shí)候發(fā)明的：我們的機(jī)器全部是RAID1，于是我安裝一臺(tái)raid1的機(jī)器，系統(tǒng)全部安裝好，然后拔掉一個(gè)硬盤，插上一個(gè)新硬盤自動(dòng)恢復(fù)鏡像，基本10來(lái)分鐘恢復(fù)好一個(gè)硬盤，插到機(jī)器上去。當(dāng)然啦，型號(hào)是一模一樣的??辦法4，HP的ILO2功能，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程分發(fā)。也是蠻痛苦的。然后把操作系統(tǒng)和機(jī)器的驅(qū)動(dòng)程序和后續(xù)的軟件全部做到一張DVD里，讓他自動(dòng)運(yùn)行。辦法5，絕對(duì)最簡(jiǎn)單的辦法！!就是買機(jī)器前，讓廠家給你在硬盤里灌好系統(tǒng)，和你買筆記本一樣，打開(kāi)是個(gè)安裝完成需要你輸入序列號(hào)的系統(tǒng)。因?yàn)榉?wù)器廠商是不會(huì)幫你安裝別的軟件的?；ハ嘟涣髀铩，F(xiàn)在都追求自動(dòng)化，希望越來(lái)越多的運(yùn)維們將不必面對(duì)一臺(tái)一臺(tái)裝機(jī)的困擾）所以我喜歡linux，可以用N種辦法安裝系統(tǒng)。好了系統(tǒng)裝好了，電源線和網(wǎng)線連接完，和瀑布一樣的。否則機(jī)器通風(fēng)不暢，會(huì)導(dǎo)致熱死。有錢的公司可以買個(gè)網(wǎng)線序號(hào)標(biāo)，沒(méi)錢就自己拿膠布標(biāo)。哈哈插交換機(jī)的時(shí)候，從上往下，從1－24往后，這樣網(wǎng)絡(luò)異常，數(shù)一下就知道了。所以就幾行帶過(guò)。一共大約有45000臺(tái)的樣子（我的資產(chǎn)管理系統(tǒng)里的數(shù)字，不包含交換機(jī)，防火墻等）這時(shí)候怎么辦？每季度和財(cái)務(wù)小MM一起出去旅游盤點(diǎn)IDC資產(chǎn)，幸福啊??(我們財(cái)務(wù)小mm很PL的哦)到了機(jī)房就是我一個(gè)人干活點(diǎn)資產(chǎn)，小mm帶著大口罩，披著雙層的放輻射服??可憐我們這些干活的，短褲背心，IDC里一呆就是好幾個(gè)月（IDC辦公室就在機(jī)房邊上??），不知道精子被輻射殺死多少??1，必須有資產(chǎn)管理系統(tǒng)，雖然這個(gè)其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)，但是你可以把每一臺(tái)機(jī)器的品牌，硬件信息，操作系統(tǒng)信息，購(gòu)買年限，質(zhì)保年限等，你非常關(guān)注的東西做一個(gè)詳細(xì)記錄，并配發(fā)同一的資產(chǎn)編號(hào)。比如我現(xiàn)在的板凳就是一個(gè)資產(chǎn)號(hào)是：服務(wù)器－000010的一個(gè)4U服務(wù)器，配置是P2 300*2 256M內(nèi)存 16G硬盤4 購(gòu)買時(shí)間是1999年10月，從中維修過(guò)1次，升級(jí)過(guò)1次，在哈爾濱機(jī)房－廣州機(jī)房－河南機(jī)房－北京網(wǎng)通機(jī)房－上海公司內(nèi)部測(cè)試機(jī)房－上海庫(kù)房服役過(guò)。9年過(guò)去了，終于成了我的板凳??服務(wù)器在購(gòu)買合同確定以后，就應(yīng)該按照配置記錄資產(chǎn)，并且在財(cái)務(wù)備案，資產(chǎn)編號(hào)一定和財(cái)務(wù)記錄相同?，F(xiàn)在要把這個(gè)服務(wù)器送到某個(gè)機(jī)房去，搬著走吧??汗送到機(jī)房，我們要給服務(wù)器按照財(cái)務(wù)給的表格粘貼資產(chǎn)編號(hào)，選個(gè)順眼的地方，不會(huì)磨損的地方。然后在粘貼這個(gè)機(jī)器的應(yīng)用資產(chǎn)號(hào)和IP標(biāo)簽：應(yīng)用資產(chǎn)號(hào)舉例：FWQSHXXB31WEBSERVER 意思是：服務(wù)器－上海－xx機(jī)房－B列31號(hào)機(jī)柜web服務(wù)器IP標(biāo)簽舉例：。并且在安裝服務(wù)器的時(shí)候。當(dāng)然啦，甚至在密碼管理上你也可以用這個(gè)規(guī)則來(lái)設(shè)置密碼，但是最好規(guī)則別讓別人知道了??3，把這些信息全部錄入你的資產(chǎn)管理系統(tǒng)系統(tǒng)無(wú)非服務(wù)器名，IP信息，用途，機(jī)架位置，或者是否在使用一類的，我就不多講了4，資產(chǎn)系統(tǒng)軟件交互，也可以說(shuō)是監(jiān)控系統(tǒng)。然后資產(chǎn)管理系統(tǒng)定時(shí)去取服務(wù)器上的信息，比如網(wǎng)絡(luò)流量，CPU內(nèi)存硬盤負(fù)載一類的東西，這樣你的資產(chǎn)管理系統(tǒng)又變成了一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)；當(dāng)然啦，你也可以在資產(chǎn)系統(tǒng)里集成一個(gè)遠(yuǎn)程桌面管理系統(tǒng)，自動(dòng)載入用戶名和密碼，還有隨機(jī)碼，就可以登錄系統(tǒng)。然后用戶的訪問(wèn)權(quán)限不同，看到的節(jié)面權(quán)限就不同。權(quán)限分配你自己研究好了。話題繼續(xù)回到我和財(cái)務(wù)小mm去盤點(diǎn)（你公司比較大的話，你可以多派幾個(gè)人分開(kāi)去各個(gè)地方??）小mm一看我們機(jī)房服務(wù)器黑壓壓的一片，鋪天蓋地的，直接無(wú)語(yǔ)。雖然按照資產(chǎn)管理系統(tǒng)里導(dǎo)出的信息，機(jī)柜號(hào)，IP號(hào)，機(jī)器從上到下的順序都非常精確，但是你一個(gè)一個(gè)核對(duì)，還是慢。你買服務(wù)器或者買筆記本電腦的時(shí)候有沒(méi)有注意到箱子上的條碼？那個(gè)條碼非常清楚的記錄了這個(gè)機(jī)器的詳細(xì)信息。去買個(gè)這種條碼標(biāo)簽的打印機(jī)，編輯成自己需要的條碼，一個(gè)一個(gè)貼好，上面有你所有需要盤點(diǎn)的信息?? 比如我們是從資產(chǎn)到機(jī)柜號(hào)到服務(wù)器名字到內(nèi)外網(wǎng)IP都要盤點(diǎn)??小崩潰打印出來(lái)貼上去。然后我和財(cái)務(wù)mm本來(lái)需要一個(gè)人念號(hào)碼一個(gè)人核對(duì)（你要直到在機(jī)房里大喊資產(chǎn)號(hào)，喊一天的結(jié)果是啥，自己想），現(xiàn)在一個(gè)人拿一個(gè)掃描槍，按照規(guī)則一個(gè)一個(gè)掃描。直接和數(shù)據(jù)庫(kù)核對(duì)（當(dāng)然這個(gè)也需要你自己開(kāi)發(fā)），核對(duì)完成生成一張表。只要稍微歸類一下，流量展示看的還是很清楚的?；蛘呔褪亲约鹤鰝€(gè)腳本去定時(shí)探一下，不通了給你發(fā)郵件了啥的，你vim一下nagios的chack_xxx，學(xué)習(xí)一下里頭人家探測(cè)的辦法，自己也能搞出來(lái)個(gè)啥東西，都還是很不錯(cuò)的了。我不相信你天天看著10M的流量，某天突然一下給你來(lái)個(gè)80M，你說(shuō)這是正常事件吧。每天看著這些流量圖是很枯燥的事情，那么我們沒(méi)事只能想辦法讓他自動(dòng)報(bào)警給我們了，于是EMAIL報(bào)警，然后把他發(fā)送到一個(gè)有手機(jī)提示新郵件的郵箱，你手機(jī)就有了。這樣你你可以和我一樣放心的去打網(wǎng)游了。當(dāng)然了，有些公司是有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門的。用這個(gè)部門干啥，讓一群可憐的家伙 8小時(shí)一動(dòng)不動(dòng)盯著屏幕，公司又在他們電腦上安裝了抓屏軟件，上班事件聊天上網(wǎng)就扣錢??我估計(jì)他們每天最期望的事情也莫過(guò)于服務(wù)器掛了，可以給我們打個(gè)電話重啟個(gè)服務(wù)器或者連到服務(wù)器上檢查一下啥問(wèn)題，重啟個(gè)服務(wù)了啥的。但是這是用好幾年時(shí)間換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，太??所以我是奉勸兄弟們有發(fā)現(xiàn)監(jiān)控部門招聘人，就別去了吧。常年對(duì)著8個(gè)顯示器，那個(gè)輻射??我就不清楚設(shè)置個(gè)節(jié)點(diǎn)，出現(xiàn)問(wèn)題告訴人，人去操作會(huì)死啊，非要讓人和機(jī)器一樣一動(dòng)不動(dòng)的盯著顯示器，TMD，官僚。做SA，最大的要點(diǎn)是懶，把一些需要人做的事情都自動(dòng)化??但是話說(shuō)回來(lái)，我公司以人為本，人海戰(zhàn)術(shù)嘛，可以理解。企業(yè)實(shí)際面對(duì)的一些問(wèn)題我大概通讀了veyron 大俠的文章，認(rèn)為系統(tǒng)架構(gòu)方面的我絕對(duì)不如他。1，自動(dòng)化，流程化你的信息管理為什么要自動(dòng)化，這年頭流行辦公自動(dòng)化，你丫沒(méi)事還拿著工單四處簽字，老土了吧。所以，未雨綢繆，在沒(méi)有出問(wèn)題的時(shí)候，模擬出問(wèn)題，多多準(zhǔn)備，建立規(guī)范的流程，公司的每個(gè)人都要遵守，這樣，流程化的管理+辦公自動(dòng)化，大家只用在電腦上翹翹鍵盤，點(diǎn)擊確定，流程就發(fā)出去，一路審批，OK,流程發(fā)送到做事的人地方，也許這個(gè)做事的人在美國(guó)，也一樣方便。這里說(shuō)的是：如何去上架，維修，下架等流程控制先說(shuō)上架下架：服務(wù)器到機(jī)房以后，別人要用服務(wù)器怎么辦？先可以到你的資產(chǎn)管理系統(tǒng)里，看你機(jī)房還有什么配置的機(jī)器多少臺(tái)，然后讓他們選擇自己項(xiàng)目服務(wù)器的配置，數(shù)量。然后提交給他們部門領(lǐng)導(dǎo)，他們部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，轉(zhuǎn)給需要審批的領(lǐng)導(dǎo)，一層層下來(lái)，流轉(zhuǎn)到我們部門領(lǐng)導(dǎo)，我們部門領(lǐng)導(dǎo)流轉(zhuǎn)給部門機(jī)房員工，員工收到流程，檢查上架下架服務(wù)器；如要上架，安裝完系統(tǒng)后填寫IP，機(jī)器名，機(jī)架等相關(guān)信息。屆時(shí)，所有的人審批過(guò)的數(shù)據(jù)，經(jīng)手人，數(shù)據(jù)庫(kù)里都有，出現(xiàn)什么問(wèn)題找相關(guān)責(zé)任人，一下就找到了，省的和某些XX部門JJYY。年底統(tǒng)計(jì)機(jī)房一天要干多少活，省的某些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為機(jī)房人TMD都在閑著。在流程系統(tǒng)里重啟服務(wù)器，重啟服務(wù)器要是要流程，就太慢了，那么你可以做一個(gè)綠色通道，寫清楚原因，重啟哪個(gè)機(jī)器，直接提交給相關(guān)機(jī)房人員，在你的流程系統(tǒng)里綁定一個(gè)短信網(wǎng)關(guān)，機(jī)房人員可以收到需要重啟服務(wù)器的短信。這樣代替了無(wú)紙化辦公，既有自己做的事情的每一個(gè)記錄，又有相關(guān)人員管理，可以量化自己的工作，免得年終獎(jiǎng)的時(shí)候xx人有說(shuō)你干的少，發(fā)的少。2，如何升級(jí)你的服務(wù)器服務(wù)器老了，或者需要加內(nèi)存加硬盤，怎么升級(jí)。但是，如何控制你的配件不丟失，確定的安裝到機(jī)器上利用了呢？簡(jiǎn)單，在服務(wù)器上做一個(gè)探測(cè)服務(wù)器配置的客戶端，每天探測(cè)一次硬件配置發(fā)送到資產(chǎn)管理服務(wù)器上。至于的加內(nèi)存的時(shí)候注意型號(hào)啥的問(wèn)題就不說(shuō)了，大家應(yīng)該都沒(méi)問(wèn)題了 要說(shuō)的是，假如你一個(gè)機(jī)柜上放的機(jī)器比較多，比如4個(gè)6個(gè)機(jī)器一摞，恰巧壞了，恰巧一個(gè)人在機(jī)房，非得解決，怎么辦？簡(jiǎn)單，一個(gè)辦法，但是還是需要你有力氣，雖然有力學(xué)原理比如有4臺(tái)服務(wù)器，最下面的壞了，你可以拽住最下面的把4臺(tái)一起往出拉，拉出來(lái)一點(diǎn)，把上面3臺(tái)往后推，這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的拉出來(lái)，下面最關(guān)鍵：拉到最后，前面要留出來(lái)一點(diǎn)，輕輕的把上面3臺(tái)的尾巴著地，然后一只手抬住上面3臺(tái)機(jī)器，一只手拉出下面一臺(tái)機(jī)器。然后就可以換或者加內(nèi)存了。第四篇：運(yùn)維工程師年終工作總結(jié)篇一：系統(tǒng)運(yùn)維工程師年終個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃 **公司系統(tǒng)運(yùn)維工程師年終個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2010年悄然而至，自從2010年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中?，F(xiàn)總結(jié)如下:一、公司電腦日常維護(hù)工作先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。先恢復(fù)良好的秩序。使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復(fù)正常。系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。其它故障共計(jì)5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無(wú)法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)