【正文】 服務(wù)意識(shí)。辦事效率。勤政廉潔。三、方式方法聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。集中檢查。廣泛征求意見(jiàn)。征求意見(jiàn)結(jié)束后，將存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議逐項(xiàng)錄入《民主評(píng)議基層站所情況檢查登記表》。對(duì)在自查自糾、明察暗訪、媒體監(jiān)督、群眾投訴、群眾測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和意見(jiàn)建議，進(jìn)行全面梳理歸類(lèi)，制定整改措施并及時(shí)整改。年底，各基層站所要認(rèn)真總結(jié)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議工作，形成有數(shù)據(jù)、有做法、有實(shí)例、有具體整改措施的書(shū)面總結(jié)報(bào)告。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺(jué)遵守廉潔從政各項(xiàng)行為規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，全心全意為人民服務(wù)。嚴(yán)格依法審批、依法收費(fèi)、依法處罰、照章辦事；行政執(zhí)法行為規(guī)范文明，程序完善，建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制和評(píng)議考核制并抓好落實(shí)；按照嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的要求，認(rèn)真實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，杜絕執(zhí)法、辦事不公，濫用職權(quán)，執(zhí)法違法等損害群眾利益的行為。崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、一次性告知制等落實(shí)到位；服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；不斷改進(jìn)服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高辦事效率，積極推行為民、便民、利民措施；杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。服務(wù)設(shè)施齊全，辦事指南清楚，政（事）務(wù)公開(kāi)完善；工作人員儀容儀表端莊，工作環(huán)境整潔，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺(jué)遵守廉潔從政（業(yè)）各項(xiàng)行為規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，無(wú)徇私舞弊、吃拿卡要等問(wèn)題。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和教育、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等制度落實(shí)；從政道德教育、職業(yè)道德教育和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化；內(nèi)部管理制度完善，紀(jì)律嚴(yán)明；監(jiān)督機(jī)制健全，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)處理，認(rèn)真整改。參評(píng)站所內(nèi)發(fā)生重大違法違紀(jì)案件，造成不良社會(huì)影響的，或弄虛作假、干擾評(píng)議程序的，對(duì)其評(píng)議滿意度實(shí)行有限否決，酌情予以扣分。各基層站所要在制定實(shí)施方案、建立組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，選出評(píng)議代表，培訓(xùn)評(píng)議人員，公開(kāi)評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法，公布舉報(bào)電話，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與，參評(píng)站所要按照評(píng)議工作的要求，完善服務(wù)功能，公開(kāi)服務(wù)承諾和監(jiān)督方式。各基層站所通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)卡、評(píng)議代表、政風(fēng)行風(fēng)熱線、互聯(lián)網(wǎng)、舉報(bào)電話、評(píng)議意見(jiàn)箱、座談會(huì)、手機(jī)短信等形式，廣泛征集轄區(qū)社會(huì)各界，特別是基層站所服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，了解參評(píng)站所在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)反饋。召開(kāi)面對(duì)面評(píng)議大會(huì)，邀請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議代表和新聞媒體參加，對(duì)參評(píng)站所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行面對(duì)面評(píng)議。述職述廉要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)從履職盡責(zé)、隊(duì)伍管理、為民服務(wù)、廉潔自律等方面進(jìn)行。對(duì)評(píng)議代表現(xiàn)場(chǎng)提出的意見(jiàn)，基層站所負(fù)責(zé)人原則上現(xiàn)場(chǎng)予以解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的應(yīng)限時(shí)書(shū)面回復(fù)。有條件的地方可通過(guò)電視等媒體對(duì)評(píng)議過(guò)程進(jìn)行直播。4．落實(shí)整改階段（9月1日—9月30日）。對(duì)群眾投訴的問(wèn)題，能解決糾正的，要及時(shí)解決糾正，一時(shí)解決不了的，要提出解決的方案和措施。5．民主測(cè)評(píng)階段（10月1日—10月31日）。參與測(cè)評(píng)的人員主要為各基層站所聘請(qǐng)的行風(fēng)評(píng)議員、工作人員、企業(yè)代表、普通群眾等，要以被評(píng)單位的服務(wù)對(duì)象為主。6．綜合考核和總結(jié)階段（11月1日—12月31日）。各基層站所作出自我總結(jié)，在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出下一階段的整改目標(biāo)、措施。對(duì)因工作不力造成群眾滿意率低、問(wèn)題較多的基層站所，將對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。六、工作要求提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)群眾評(píng)議，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要認(rèn)真研究開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新情況、新特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。局機(jī)關(guān)辦公室負(fù)責(zé)各站所工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督指導(dǎo)。工作的重心要下移，更加注重貼近群眾、貼近實(shí)際，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)。一、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)十八大精神，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，緊緊抓住“教育、自糾、規(guī)范、查處”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)凈化，推動(dòng)教育和諧發(fā)展。在此次集中整治活動(dòng)中，學(xué)校重點(diǎn)解決學(xué)校管理中，領(lǐng)導(dǎo)干部敷衍塞責(zé)、弄虛作假、玩忽職守等現(xiàn)象，教職工以教謀私、體罰學(xué)生、師德低下等現(xiàn)象，著力打造一支愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔從教的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。全面清理學(xué)校亂收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)肅查處學(xué)校違反規(guī)定亂定教輔資料及報(bào)刊雜志等行為，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)。一是糾正經(jīng)費(fèi)開(kāi)支不合規(guī)、公款私存、虛列開(kāi)支等違法違規(guī)行為，二是規(guī)范政府采購(gòu)行為和招投標(biāo)程序，三是加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的管理和使用。嚴(yán)格按制度化、規(guī)范化、程序化的要求，杜絕在財(cái)務(wù)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效工資等方面的不公開(kāi)行為，結(jié)合“師德師風(fēng)建設(shè)年”和“管理機(jī)制創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)，進(jìn)一步建立健全校務(wù)公開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)制。宣傳動(dòng)員階段（2013年5月10日——5月20日）學(xué)校要成立政風(fēng)行風(fēng)集中整治活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，及時(shí)召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)集中整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全面部署安排工作，加大宣傳動(dòng)員力度，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育政策法規(guī)，熟悉各項(xiàng)禁止性規(guī)定，深刻領(lǐng)會(huì)本次活動(dòng)的目的意義，讓廣大教師積極參與到活動(dòng)中來(lái)。學(xué)校及教職工要按照“只談問(wèn)題，不談成績(jī)；既擺問(wèn)題，更挖根源”的總體要求，結(jié)合效能風(fēng)暴行動(dòng)，認(rèn)真查找在師德師風(fēng)建設(shè)、教育質(zhì)量提升、學(xué)校財(cái)務(wù)管理等方面存在的問(wèn)題。落實(shí)整改階段（2013年8月21日——10月31日）學(xué)校要對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的各種問(wèn)題，逐一建立問(wèn)題臺(tái)賬，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，及時(shí)進(jìn)行糾改。建章立制階段（2013年11月1日——11月30日）學(xué)校要針對(duì)存在的問(wèn)題，深化改革，完善制度，進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。評(píng)估總結(jié)階段（2013年12月1日——2014年1月20日）學(xué)校要對(duì)集中整治工作進(jìn)行全面深入總結(jié)，梳理存在問(wèn)題的特點(diǎn)和規(guī)律，分析問(wèn)題出