銀行柜員工作感想-在線瀏覽
2024-10-14 05:34本頁面
【正文】 工作就是不平凡的。在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶所想，以客戶為最基本出發(fā)點。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活運用，為客戶提供一定的方便，為客戶提供個性化、人性化的服務。在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。于是在緊張工作之余,我還積極努力的學習，取得了《銀行業(yè)從業(yè)人員資格個考》、《反洗錢資格證書》等各類資格證書。態(tài)度決定一切。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空，大連農(nóng)商銀行長海廣鹿支行第二篇：銀行柜員入職感想銀行柜員入職感想作為一名銀行柜員是一個服務型的崗位工作，每天面對無數(shù)客戶和到訪者，對個人的要求也是十分高，下面范文整理銀行柜員入職的崗位的認識了解，以及個人感受銀行柜員入職感想時光飛逝，從踏入中大支行到現(xiàn)在已將近一個月了，當初的喜悅感和新鮮感已經(jīng)完全被工作的疲憊所沖散原來在銀行工作真的很累。我想，這些感受應該和剛入行對業(yè)務知識及操作流程不熟有很大的關系。一個細節(jié)的變化，可能會有不一樣的結果，甚至造成重大損失。銀行作為服務行業(yè)，要時刻想到為客戶服務，而柜臺是面對客戶的主要窗口，那就應該以良好的精神面貌面對客戶。我為自己制定了新的目標和計劃，首先是要認真做事，用心做人，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐工作中完善提高自己。最后是要提高自身的文化修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工，爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。以上這篇銀行柜員入職感想。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。銀行柜員在最前線工作。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險。一、銀行柜員的工作崗位與工作任務（一）現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。（二）普通柜員：從事各類柜臺業(yè)務，包括各類對公、對私業(yè)務的經(jīng)辦。是銀行中最多的一類柜臺人員。特殊性柜面業(yè)務經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。（四）低柜柜員（或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務全面的營業(yè)網(wǎng)點設的。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔任，有時候由銀行網(wǎng)點負責人兼任。、上繳，并做好登記。 、對帳，編制憑證整理單和科目日結單。備份數(shù)據(jù)及打英裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督。三、柜員的主要職責、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等。、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿。四、銀行柜員薪酬待遇在四大國有銀行當中，大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內人員。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，柜員的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。上述這兩種工資加起來，就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分，而且，每個柜員在這方面的差別不太大。隨同因素：儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關，儲蓄所的營業(yè)額高了，獲得的利潤多了，柜員的收入也會相應多一點?！案摺笔杖朊伢牛撼ゼ夹g級別、工齡、學歷等條件外，最能為柜員增加收入的是推銷能力。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。五、臨柜人員必須具備的基本素質（一）品德素質忠于職守嚴守信用廉潔守法竭誠服務顧全大局（二）業(yè)務素質銀行專業(yè)基礎知識柜員業(yè)務基本知識與基本規(guī)定專業(yè)基礎技能（數(shù)字書寫、點鈔、傳票、五筆、貨幣反假）臨柜行銷能力良好的效益觀念與風險意識（三）心理素質能從失敗中迅速恢復心里平衡自信、自夸、自貶感悟感恩六、從事銀行工作需要具備的技能（一）點鈔技術（二）貨幣鑒別技術（三）居民身份證及護照識別技術（四）數(shù)字書寫與錯數(shù)訂正技術（五）計算器和計算機小鍵盤的使用（六）傳票算與賬表算（七）文字錄入（八）文字錄入禮儀七、銀行實行柜員制存在的主要風險(一)柜員能力風險銀行是全的現(xiàn)金出納中心,現(xiàn)金出入頻繁,特別是對公業(yè)務,常常單筆金額較大,綜合柜員制要求柜員具備較全面的業(yè)務知識和較高的操作技能,知識和
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