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基礎(chǔ)電話禮儀-在線瀏覽

2024-10-13 23:50本頁面
  

【正文】 ,尤其是公用電話盡量縮短通話時間﹚﹙3﹚問候語。﹙請問ⅹⅹ在嗎?﹚3、學生互動:﹙1﹚回答老師所提問題。二、學習電子郵件禮儀隨著因特網(wǎng)和電子郵件在商務(wù)領(lǐng)域中的普及應用,電子郵件禮儀已經(jīng)成為商務(wù)禮儀的一部分,并且對于客戶關(guān)系成敗的影響日益顯著。簡單明了的郵件可以使你節(jié)省打電話發(fā)傳真澄清郵件意義的時間。電子郵件不是大家“筆伐”的工具,如果有問題,與對方當面解決。沒有人會喜歡垃圾郵件。4)不要發(fā)送私人或者機密郵件:即使你選擇“永久刪除”,許多軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)仍然可以訪問硬盤上備份的信息。你當然不想老板看到你的私人郵件或者冒著泄露客戶機密的風險發(fā)送機密郵件。有些附件可能毫無必要,也許收件人已經(jīng)有了。6)小心使用抄送功能:你也許會把自己的郵件象備忘錄一樣抄送給其他同事或者客戶。7)避免使用字符圖釋(emoticon):你也許是網(wǎng)絡(luò)專家并且對于各種專業(yè)術(shù)語和字符圖釋了如指掌,可是不要假設(shè)收件人和你一樣專業(yè)。我們必須多加練習,方能得體熟練運用,希望同學們在今后打電話的時候,注意自覺運用,給自己提供鍛煉的空間,相信你一定能做得更好。集體活動中的禮儀教學目標:通過學習中學生在校禮儀,具體細致地了解在校學生應該做到的禮儀細 則,去指導學生的日常行為規(guī)范。重點和難點:運用禮儀指導學習和生活,學會良好的人際交往。在一個歡樂融洽的集體中學習,會使大家的生活更愉快美好,也會使集體充滿凝聚力。二、學習新知那么在集體活動中應注意哪些禮儀呢? 學生回答后教師歸納:參加集體活動一定要注意以下幾點:參加集體活動不要遲到,站隊要快、靜、齊。不擅自離開集體。參加學校的集會,如報告會、演講會、紀念會等,也要注意禮儀。要學著做一個優(yōu)雅的活動參與者。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場合,因此要格外注意集會中的禮儀。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。當升國旗、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。神態(tài)要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。演出結(jié)束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。(1)要注意整潔,遵守規(guī)則。就座時,不要為別人 預占位臵。(2)要保持安靜和衛(wèi)生。(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn),應該注意愛護,不 要隨意刻畫,破壞。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節(jié)約用水用電。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。請大家將所學知識運用于生活實際。激發(fā)學生盡情傾吐內(nèi)心情感的表達欲望。培養(yǎng)自己的責任感,努力以自己的實際行動,創(chuàng)造一個美好、和諧的社會。難點: 讓學生掌握感恩的方法和途徑,并能做到在生活中運用。收集學生成長經(jīng)歷中的一些感恩事件??磥硗瑢W們只知道歌手和歌名。10多分鐘后,就在工作人員準備打開小門的瞬間,纜車開始不可思議地向下緩慢滑行,約30米后,便箭一般地向山下墜去──伴著“轟”的一聲巨響,纜車重重地砸在了110米下的水泥地面,一個個生命隨之隕逝,斷裂的纜繩在山間四處飛舞……事故造成14人死亡,其中年齡最大的不過40歲,最小的才7歲。(三)、活動感知,心懷感恩。(老師被你們父女(父子)之間的深情打動了!我想經(jīng)過今天的活動,你會更愛你的爸爸(媽媽),對嗎?請同學們說說你身邊還有誰幫助過你?是怎樣幫助的?(四)、指導踐行,學會感恩。是啊,在我們的生活中,我們想感謝的人實在是太多太多了,他們帶給了我們幫助,帶給了我們幸福,帶給了我們歡樂,給了我們這么多的恩惠。老師這里也有一個關(guān)于感恩父母的事例,我們一起來看一下??赐炅诉@個事例,你有什么想法呢?可是有的同學是怎樣對待那些自己的父母呢?你是否有過下列這種情況,現(xiàn)在有何感想? 小品表演? 飯桌上,母親端來做好的飯菜,抱怨不好吃。請你對照著自己平時的做法,發(fā)表一下自己的看法。對于我們的父母要感恩,那對于施恩與我們的其他的人呢,我們也要學會感恩。(2)感恩社會上的人是啊!我們的生活離不開父母,離不開親人和朋友,那對于那些施恩于我們的陌生人,我們要怎樣做呢?(一位同學介紹愛心媽媽的事,發(fā)表自己的看法)如果你是這位同學,你又想說些什么呢?(3)感恩祖國看,我們的成長被愛包圍著,被愛滋潤著,我們在人間真愛中快樂地生活。祖**親這樣的關(guān)愛我們,我們又應該怎樣感恩于祖國呢? 同學們,你們真是懂得感恩的好孩子,正所謂“感恩不待時”,拿出我們的實際行動,向愛我們的人和我們所愛的人感恩吧!活動:制作感恩卡請同學們拿出課前準備的彩色卡紙,把你的感動寫在上面,制成感恩卡。讓我們來分享你感恩的心。同學們寫得都很好,課下把你的感恩卡送到你要感恩的人手上,讓他們都能感受到你對他們的愛(五)、伴隨音樂,升華感恩。同學們,讓我們?nèi)巳诵袆悠饋?,說感謝之話,懷感動之情,做感恩之事。讓我們從此揮鞭起程,相信我們的明天會更好!讓我們在《感恩的心》的歌聲中結(jié)束今天活動。理解服飾與塑造形象的關(guān)系,掌握服飾修飾的原則。教學重點:校園里的禮儀原則。教學過程:一、導入 俗話說:“愛美之心,人皆有之。漂亮的人期望不同場合的穿著能為自己增添更多的美麗,相貌平平者就渴望儀表能給他人留下美好的印象。那作為一名中學生,要怎么穿著才能展現(xiàn)我們的氣質(zhì)風范,才能算是適合的穿著呢?接下來我們一起學習穿著的基本禮儀。二、學習學生的穿著的基本禮儀服飾儀表基本要求:穿著指穿衣褲,著鞋襪。節(jié)日中注意衣著整潔,并按節(jié)日的特點參加活動或向他人致敬,問候。過春節(jié)一般要穿新衣服,親戚、朋友、熟人、同學之間見面,要互致問候,態(tài)度要熱情歡快,有時還要說一些吉利話,平時可話的玩笑話這時不可隨便說,走親訪友,一般都要略備禮品。中秋節(jié)要注意問候長輩,元旦、國慶等節(jié)日要注意布臵環(huán)境,參加慶?;顒拥鹊?。不化妝,不佩戴首飾,女生不燙發(fā)(不焗彩油),男生不留長發(fā)。三、知識歸納從大家的反饋中我們可以知道,作為一名老師,穿著打扮不能太張揚浮華,也不能邋遢不堪,必須要簡單整潔,優(yōu)雅大方,要符合一名老師的身份,同樣,作為一名學生,穿著打扮也要有一定的準則和要求。因此,穿著要得體而脫俗,新而不怪,不宜標新立異、打破常規(guī),做到既樸實、簡單,有美觀、率直。不染、不裝飾指甲,不留長指甲。不穿拖鞋和背心進教室,不穿奇裝異服,不盲目追求名貴服飾,不得在校服上亂涂亂畫。女生不穿露背裝、露臍上裝、超短褲、超短裙和半透明裝,不穿過分暴露衣著,不穿高跟鞋,不涂脂抹粉,不畫眉毛,不畫眼圈,不抹口紅。重要場合,外出集體活動的穿戴要統(tǒng)一穿校服,系上領(lǐng)帶,扎好腰帶,不穿拖鞋,不穿背心。我們可以總結(jié)出服飾禮儀的基本原則。時間原則要求著裝考慮時間因素,做到隨“時”更衣。③場合原則目的、目標、對象。不同的場合有不同的服飾要求,只有與特定場合的氣氛相一致,相融合的服飾,才能產(chǎn)生和諧的審美效果,實現(xiàn)人景相融的最佳效應。不同年齡、不同身份的人有不同的形
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