淺談工作感悟-在線瀏覽
2024-10-13 20:39本頁面
【正文】 獲得經(jīng)濟收益，傳及家庭，無論是沉浸在愛情中的青年還是日久漸親情的中年，只要我們不斷努力，愿青年拼搏奉獻(xiàn)有收獲、期中年安居樂業(yè)有成就。謝謝。其間一路走來，一路感動，難以忘懷。每當(dāng)想起那些艱難而又快樂的時光，每當(dāng)想起與我并肩作戰(zhàn)的同事，每當(dāng)想起我們不分晝夜、不分寒暑的堅守，我總是心潮澎湃、激蕩難平。不是每個人都有此殊榮，而我則有幸成為了見證歷史的一員。十幾年在生產(chǎn)一線從事基層管理工作的經(jīng)歷使我切身體會到了安全的重要性和運行的復(fù)雜性。其實安全離我們并不遙遠(yuǎn)，安全就在我們每一個人的身邊。設(shè)施設(shè)備可以添置、規(guī)章制度可以完善、業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以加強、規(guī)范要求可以細(xì)化，而人的素質(zhì)的提高不是一朝一夕就能夠完成的，上述的一切措施最后都要落實到“人”上，要靠人、要靠我們的員工來完成工作。他們的一言一行、一舉一動都有可能給安全帶來影響。素質(zhì)高則百事利，素質(zhì)差則萬事難，因此提高員工隊伍的整體素質(zhì)應(yīng)該成為我們機場安全工作的一個重點。機場運行管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，且不說各類信息的傳遞、乘機手續(xù)的辦理、飛機機位的安排等環(huán)節(jié)，單就機坪而言，涉及的單位和部門就有武警、海關(guān)、商檢、中航油、東航、春秋航、河北航、深航等眾多航空公司以及集團內(nèi)部的現(xiàn)場指揮中心、旅客服務(wù)公司、機務(wù)工程部、飛行區(qū)管理部、航空護衛(wèi)部、航食、河北空港物流還有機上清潔和裝卸等外包單位，部門眾多、環(huán)節(jié)交叉。有序是基礎(chǔ)，各部門、各崗位要各司其職，按規(guī)定操作。比如貨板與其他保障車輛停放區(qū)域的沖突、食品車的停車地點與其它保障車輛進(jìn)場工作時的路線沖突、加油車與行李傳送帶車在飛機下面作業(yè)時的位置沖突等等，這些隱患都需要我們及時的協(xié)調(diào)解決，否則可能會給機場的運行效率帶來負(fù)面影響，嚴(yán)重的甚至?xí)斐砂踩鹿?。見微知著、防患未然，?yīng)該成為我們的工作要求，此類問題越早解決，所需成本就越低，機場運行效率就會越高。我衷心感謝好旺角小區(qū)全體服務(wù)人員在王經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致、齊心協(xié)力、共同拼搏為好旺角物業(yè)服務(wù)而付出的心血和汗水。具體體會：一、物業(yè)服務(wù)工作離不開中達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。特別是暖氣、天燃?xì)忾_戶需要提前預(yù)支、有線網(wǎng)絡(luò)等等諸多工作，若沒有中達(dá)公司作為堅強的后盾，物業(yè)工作將寸步難行。無論客服部、工程維修、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護每個部門都要責(zé)任明確分工具體。制定制度要大家參與，執(zhí)行起來要嚴(yán)格到位。不要讓制度成“花瓶”只圖擺設(shè)；不要讓制度像“手電筒”只照別人不照自己；不能讓制度當(dāng)“鉗子”只修理別人不端正自己；要讓制度像一把標(biāo)準(zhǔn)的“尺子”時時刻刻衡量著每一個員工的行為，做到制度面前人人平等。在高度分工的現(xiàn)代社會，在效率至上和業(yè)績?yōu)橹鞯臅r代，在日趨功利和浮躁的社會風(fēng)氣中，所以建立完善的規(guī)章制度，以制度加以硬約束，這是做好物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵，做到了這一點就能做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，獎罰有依據(jù)，這樣就能提高每個人的責(zé)任感，打造強勢團隊，更好的服務(wù)于業(yè)主。我們物業(yè)服務(wù)的宗旨就是業(yè)主至上、服務(wù)第一。我們要有一顆感恩的心。今天公司給了我們一個機會、給了我們一個平臺，提供了工作環(huán)境、辦公設(shè)備、各種福利待遇，所以要懂得感恩，把公司當(dāng)成自己的家，用實際行動擔(dān)當(dāng)責(zé)任，為公司發(fā)展盡心盡力，使我們的人生變得有意義有價值，再者，我們要感恩業(yè)主，把業(yè)主看成是一家人，為自己的家人服務(wù)我們都會盡心，沒有任何牢騷與埋怨。文化程度、自身休養(yǎng)、生活習(xí)慣等諸多方面存在著很大差異，所以我們服務(wù)人員一定要學(xué)會因人而宜，采用靈活多變的工作方式，動之以情、曉之以理，化解矛盾、消除隔閡、溝通和諧，共同營造小區(qū)舒適溫暖的居住氛圍。針對這一情況我一方面勸其業(yè)主消消氣、冷靜冷靜，另一方面馬上安排人員清理污水，后來經(jīng)過我們苦口婆心的說服解釋，把賠償降到了最低限度。努力學(xué)習(xí)，加強自身休養(yǎng)，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。再者，從實踐中學(xué)會積累經(jīng)驗，干著學(xué)、學(xué)著干，為爭創(chuàng)菏澤一流品牌的物業(yè)而努力。客服接到報修電話后5分鐘內(nèi)通知工程維修人員，15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。巡邏人員每小時巡邏一次。小區(qū)內(nèi)公共
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1