溝通心得共五則-在線瀏覽
2024-10-13 20:21本頁面
【正文】 司帶來了什么好的業(yè)績，現(xiàn)在，公司的發(fā)展方向有一些改變，我們要有新的專業(yè)人員做這個崗位，希望你能找到更合適你的工作，祝你好運(yùn)！聽一下，哪種方式更能讓人接受，我們要學(xué)的就是英國和德國的有效溝通！溝通一詞意義廣泛，它包含了人與人的溝通、人與企業(yè)的溝通、企業(yè)與企業(yè)的溝通，在溝通的過程中，不管用什么樣的方式，我想有一個重要的原則，就是以誠相待，無論是面對上司、或是部下、朋友、家人、或是競爭對手，“誠”字都能通用。首先，和企業(yè)的溝通要注意不同企業(yè)間不同的企業(yè)文化，我們要尊重對方的不同文化，例如有些企業(yè)習(xí)慣于吃飯談工作，有些企業(yè)習(xí)慣于開會討論問題，有些企業(yè)則習(xí)慣于公文傳遞的方式。企業(yè)間合作失敗的例子比比皆是，重要的一點是沒有考慮雙贏的問題。我們現(xiàn)在也有和很多的企業(yè)合作，在合作中，以上兩條也是需要大家重視的。有些人善于用合理的方法溝通，結(jié)果他的成績能力很快被大家認(rèn)同。一個人生活在這世上難免不會與人產(chǎn)生矛盾，難免不會出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。國與國之間需要溝通，于是有了外交；單位與單位之間需要溝通，于是有了聯(lián)系；人與人之間需要溝通，于是有了交流。溝通是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。朋友才是我們一生真正的財富。什么叫溝通？溝通就是交往，交往就是說話與傾聽?！币艺f，恰恰因為很多人抱有如此簡單的想法，才使得溝通是一種最容易被人忽略的能力。你能不能把話說得化障礙為順暢？你能不能把話說得變陌生為吸引？有了這種本事，才叫做溝通。老師給我們安排了這個作業(yè)（與陌生人溝通），也是為了讓我們能更好的完善自己，提升自己的專業(yè)水平與能力。起初的時候我覺得還行，可是自己真的出了寢室，到了校園的道路上，一切還是變了 我變的膽怯了，我不能靠近那些陌生的面孔，最后還是以失敗告……！可是我不想就這么失敗，我還是在心里不斷給自己壯膽，讓自己放輕松，每天都會去校園走走，等自己調(diào)整好狀態(tài)了就能隨時的找個人溝通下，徘徊了好兩天自己有了一定的心態(tài)了，終于能開口與人面對面的溝通了，當(dāng)時是多么的開心，可是結(jié)果呢…我努力這么多，克服了這么的障礙讓自己邁出了這一步，可是還是失敗了，就是因為要號碼，要打電話落實，覺得麻煩，想想別人為什么都能行，我為什么不行，覺得很不甘心，調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己冷靜下來繼續(xù)去找第二個，也許第三個第四個甚至更多….。真的好感謝這為同學(xué)。通過這次機(jī)會讓我明白了很多道理，堅持是走下去一定要有信念，要有一定決心，不然會讓你失去應(yīng)該得到的一切。自己對于溝通還是必須要去好好掌握的，不然以后出去社會沒有立足之地。讓自己能更好的應(yīng)對自己的專業(yè)，自己的信心。（一）．二零、八零法則:20%的時間提問題、80%的時間傾聽別人談話。(三).勿猜測對方心意。記?。褐挥杏篮愕睦?，沒有永遠(yuǎn)的關(guān)系?。ㄎ澹┡c偏執(zhí)型、躁狂型性格的人談話，謹(jǐn)言慎行，點到為止，不必說服對方。(七).勿打斷他人談話。與人交談要面帶微笑，這是消除雙方緊張心理的最有效方法。最后，談話距離不近不遠(yuǎn)，大約1米左右。3．善于提出問題提問題時，盡量應(yīng)用中性語氣說話。6．要有耐心不僅要聽明白他說話的內(nèi)容，而且要讓他確信你尊重他和他所說的話。懷揣對別人強(qiáng)烈的愛心，設(shè)身處地為別人著想，就一定會產(chǎn)生感情共鳴。9．避免爭論及批評別人。如果你必須提出不同觀點，或糾正別人的話，你要盡可能把話說的婉轉(zhuǎn)些一些，要盡量做到對事不對人。11．說話要說到點子
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