溝通心得共五則(編輯修改稿)
2024-10-13 20:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 校園走走，等自己調(diào)整好狀態(tài)了就能隨時(shí)的找個(gè)人溝通下，徘徊了好兩天自己有了一定的心態(tài)了，終于能開口與人面對(duì)面的溝通了，當(dāng)時(shí)是多么的開心，可是結(jié)果呢…我努力這么多，克服了這么的障礙讓自己邁出了這一步，可是還是失敗了，就是因?yàn)橐?hào)碼，要打電話落實(shí)，覺得麻煩，想想別人為什么都能行，我為什么不行，覺得很不甘心，調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己冷靜下來繼續(xù)去找第二個(gè)，也許第三個(gè)第四個(gè)甚至更多….。有了第一次的經(jīng)歷，第二次我學(xué)會(huì)了婉轉(zhuǎn)的方式去要他們的姓名，號(hào)碼，雖然是要到了，可是當(dāng)我跟他們講明事情的緣由時(shí)，還是被反對(duì)，拒絕了，理由還是一樣…第三個(gè)還是以失敗告終，在我想找第四個(gè)的時(shí)候心里真是即充滿期待與擔(dān)心不知道結(jié)果會(huì)是怎樣的…？我心里真的沒多少信心了，說話的底氣都快沒了，也許是老天爺看到了我的努力吧，我耐心的軟磨硬泡，終于跟我說服了一個(gè)人愿意給我留下了姓名與好命，并愿意接受查訪。真的好感謝這為同學(xué)。也讓我終于邁出了這艱難的一步，讓我嘗到了成功喜悅。通過這次機(jī)會(huì)讓我明白了很多道理，堅(jiān)持是走下去一定要有信念，要有一定決心，不然會(huì)讓你失去應(yīng)該得到的一切。其實(shí)溝通真的是一門深?yuàn)W的學(xué)問，掌握了就這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句日常用語(yǔ)，相反就是傷人的直接武器，對(duì)與我們現(xiàn)在的年輕人，溝通是一個(gè)有決定性的。自己對(duì)于溝通還是必須要去好好掌握的，不然以后出去社會(huì)沒有立足之地。自己經(jīng)過這次鍛煉明白了，應(yīng)該先與身邊的朋友更多的溝通，再與部門的，不怎么熟悉的同學(xué)嘗試性的進(jìn)行溝通，使自己的溝通能有進(jìn)一步的提升。讓自己能更好的應(yīng)對(duì)自己的專業(yè)，自己的信心。第三篇：溝通心得溝通心得醫(yī)者切磋20180107 一．熟人溝通：與人溝通的基礎(chǔ)是必須具有仁愛之心。（一）．二零、八零法則:20%的時(shí)間提問題、80%的時(shí)間傾聽別人談話。(二).勿指出他人錯(cuò)誤。(三).勿猜測(cè)對(duì)方心意。（四）.談?wù)摰谌剑赫務(wù)摰谌綍r(shí),必須客觀公正,實(shí)事求是。記?。褐挥杏篮愕睦?，沒有永遠(yuǎn)的關(guān)系?。ㄎ澹┡c偏執(zhí)型、躁狂型性格的人談話，謹(jǐn)言慎行，點(diǎn)到為止，不必說服對(duì)方。（六）遇事戒急，沉著應(yīng)付。(七).勿打斷他人談話。1． 少說大部分時(shí)間用于聽別人說，當(dāng)養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣時(shí)，你會(huì)成為善于與人溝通的人，并且增益其智。與人交談要面帶微笑，這是消除雙方緊張心理的最有效方法。其次，給對(duì)方一個(gè)舒適的位置坐下。最后，談話距離不近不遠(yuǎn)，大約1米左右。2．讓對(duì)方明了你的意見：鼓勵(lì)對(duì)方交流的最佳方法是讓對(duì)方知道你想聽他的意見，對(duì)他說的話要表示出興趣，并做出積極的反應(yīng)。3．善于提出問題提問題時(shí)，盡量應(yīng)用中性語(yǔ)氣說話。4．排除干擾與別人談話時(shí)一定要專心致志，盡力排除干擾因素。6．要有耐心不僅要聽明白他說話的內(nèi)容，而且要讓他確信你尊重他和他所說的話。7．讓對(duì)方產(chǎn)生感情共鳴。懷揣對(duì)別人強(qiáng)烈的愛心，設(shè)身處地為別人著想，就一定會(huì)產(chǎn)生感情共鳴。8．生氣時(shí)不要與人交談。9．避免爭(zhēng)論及批評(píng)別人。批評(píng)別人與爭(zhēng)論會(huì)令對(duì)方步步為營(yíng)防守，關(guān)閉了溝通的大門。如果你必須提出不同觀點(diǎn)，或糾正別人的話，你要盡可能把話說的婉轉(zhuǎn)些一些，要盡量做到對(duì)事不對(duì)人。10．回答問題要干脆利落，不拖泥帶水。11．說話要說到點(diǎn)子上。交流時(shí)最重要的是你一開始就闡明你的意見，然后才作相應(yīng)的解釋。12．說話前，要先想后說，所談的事情要表達(dá)清楚，拿不準(zhǔn)的話不說。1重復(fù)說話要點(diǎn)，把自己的觀點(diǎn)說清楚。當(dāng)別人聽不明白你說的話時(shí)，可以換種說法，或把要點(diǎn)總
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