畢業(yè)設(shè)計-計算機(jī)維護(hù)及常見故障排除-在線瀏覽
2025-02-04 09:40本頁面
【正文】 現(xiàn)象。在通電的情況下拔插各種板卡或集成塊而造成的損壞 。直流電源插頭或 I/O通道接口板插反或位置插錯，信號線接錯或接反。 如圖： 使用不當(dāng)。常見的有寫保護(hù)錯、讀寫數(shù)據(jù)錯、設(shè)備未準(zhǔn)備好和磁盤文件未找到等錯誤。如圖： 電源插座、開關(guān)問題。如顯示器電源開關(guān)未打開，會造成 “ 黑屏 ” 和 “ 死機(jī) ” 的假象 。碰到獨(dú)立供電的外設(shè)故障時，首先應(yīng)檢查設(shè)備電源是否正常、電源插頭 /插座是否接觸良好、 電源開關(guān)是否打開。微機(jī)系統(tǒng)中外設(shè)與計算機(jī)之間是通過數(shù)據(jù)線連接的，數(shù)據(jù)線脫落、接觸不良會導(dǎo)致該外圍設(shè)備工作異常。碰到這樣的現(xiàn)象，應(yīng)先檢查各設(shè)備間的線纜連接是否正確。如果用戶對外設(shè)的設(shè)置，如顯示器的對比度、亮度，音箱音量的大小，雙硬盤的主、從盤等的設(shè)置不正確 ，就會導(dǎo)致微機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)假故障，所以掌握一些外設(shè)的設(shè)置知識，有助于檢查各外設(shè)間的線纜連接是否正確，對維護(hù)微機(jī)系統(tǒng)的正常工作是有利的。很多微機(jī) “ 故障 ” 現(xiàn)象其實(shí)是硬件設(shè)備或操作系統(tǒng)的新特性。所以，平時要多了解計算機(jī)、外設(shè)、應(yīng)用軟件的新特性，向經(jīng)驗(yàn)豐富的計算機(jī)維修專家請教 。這類現(xiàn)象如用戶無意中將光盤正反面放倒了，或?qū)④洷P的寫保護(hù)滑到了 “ 只讀 ” 的位置，導(dǎo)致光驅(qū)讀不出 磁 盤或軟驅(qū)讀不出 軟 盤。 如圖： 光驅(qū) 光驅(qū)內(nèi)部結(jié)構(gòu)： 三、微機(jī)系統(tǒng)的檢查診斷原則和步驟 對微機(jī)系統(tǒng)故障進(jìn)行檢修是一項較為復(fù)雜而又細(xì)致的工作，除需要了解計算機(jī)工作原理的基本知識外，還需要掌握一些正確的檢修方法和步驟。 如圖： 先靜后動是指維修人員在對故障進(jìn)行檢測時要做到以下幾點(diǎn)。 （ 2）、 不能在帶電狀態(tài)下進(jìn)行靜態(tài)檢查，應(yīng)在處理好發(fā)現(xiàn)的問題后再通電進(jìn)行動態(tài)檢查。 先軟后硬是指先從軟件、操作系統(tǒng)上來分析故障原因，確實(shí)解決不了后再從硬件上分析故障的原因。 先源后載是指先檢查電源后檢查微機(jī)。一旦電源發(fā)生故障，微機(jī)便不能正常工作。 ＜二＞、 微機(jī)系統(tǒng)的檢查診斷的步驟； 就先從軟件的故障進(jìn)行了排除而后是硬件故障。 (1)、 系統(tǒng)故障。 (2)、 應(yīng)用程序故障。計算機(jī)病毒對計算機(jī)的影響非常大，它不但影響軟件、操作系統(tǒng)運(yùn)行速度，還影響微機(jī)的硬件。 硬件故障的檢測步驟 檢修計算機(jī)故障的基本步驟可歸納為由系統(tǒng)到設(shè)備、由設(shè)備到部件、由部件到器件、由件到故障點(diǎn)。先確定故障的大致范圍后再作進(jìn)一步的檢測。如判斷出是主板出了故障，則 進(jìn)一步檢測是主板中哪部分的問題，如 CPU、內(nèi)存、總線和接口部件等。 (4)、 由器件到故障點(diǎn)是指確定故障器件后，應(yīng)進(jìn)一步確定是器件的內(nèi)部損壞還是外部故障，是否是器件引腳、引線接點(diǎn)的接觸不良，焊點(diǎn)的虛焊，以及導(dǎo)線、引線的斷開或短路等問題。圖所示為計算機(jī)硬件故障檢測的一般流程圖。 最小系統(tǒng)法 最小系統(tǒng)法是指從維修判斷的角度來看，能使計算機(jī)開機(jī)或運(yùn)行的最基本的硬件和軟件 環(huán)境。最小系統(tǒng)有硬件最小系統(tǒng)和運(yùn)行軟件最小系統(tǒng)兩種形式。整個系統(tǒng)可以通過主板報警聲音和開機(jī)自檢信息來判斷這幾個核心配件部分是否可以正常 工作。這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可以完成正常的啟動與運(yùn)行。用小毛刷或用吸塵器輕輕將主板、外設(shè)上的灰塵清除。 （ 3）、 直接觀察法 直接觀察法即 “ 看、聽、聞、摸 ” 。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間 (造成短路 )，板卡上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線 (銅箔 )是否斷裂等。系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響，監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時及時采取措施。 4)、 “ 摸 ” 即用手按壓管座的活動芯片，看芯片是否松動或接觸不良。例如，出現(xiàn)故障時用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則可能是該芯片損壞引起 1)、 在 進(jìn)行故障現(xiàn)象復(fù)現(xiàn)、維修判斷的過程中，應(yīng)避免故障范圍擴(kuò)大。 3)、 必須充分與用戶溝通。 4)、 維修中要注意觀察以下幾個方面。包括電源環(huán)境，其他高功率電器、電、磁場狀況，機(jī)器的布局，網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境，溫濕度，環(huán)境的潔凈程度，安放計算機(jī)的臺面是否穩(wěn)固，周邊設(shè)備是否存 在變形、變色、異味等異?，F(xiàn)象。包括機(jī)箱內(nèi)的清潔度、溫濕度，如機(jī)箱內(nèi)的灰塵較多，應(yīng)先除塵再繼續(xù)檢查 。部件或設(shè)備間的連接是否正確 。用戶加裝的或與機(jī)器相連的其他設(shè)備等一切可能與機(jī)器運(yùn)行有關(guān)的其他硬件設(shè)施。包括系統(tǒng)中加載了何種軟件，它們與其他軟、硬件間是否沖突或不匹配 。 ④、 觀察要處理的故障是否為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的 BUG或兼容問題。 ⑥、 加電過程中的觀察。 ⑦、 拆裝部件時的觀察。 ⑧、 觀察用戶的操作過程和習(xí)慣是否符合要求等。 6)、 在維修過程中要仔細(xì)做好筆錄來積累維修經(jīng)驗(yàn)和提高維修水平。如用戶要安裝地線，請用戶聯(lián)系正式電工為其安裝。 9)、 在進(jìn)行維修判斷的過程中，如有可能影響到用戶所存儲的數(shù)據(jù)，一定要在做好備份或保護(hù) 措施，并征得用戶同意后，才可繼續(xù)進(jìn)行。 11)、 慎換硬件，而以軟件調(diào)整為主。如果沒有把握，最好在維修站內(nèi)進(jìn)行硬件更換操作。 12)、 必要時做磁盤整理，包括磁盤碎片整理、無用文件的清理及介質(zhì)檢查。 14)、 與無故障的機(jī)器比較。注意這種方式的對比，應(yīng)做得徹底，以防漏掉可能有兩種部件引起同一故障的情況。 (16)請求支持需要關(guān)注的內(nèi)容包括以下 幾點(diǎn)。 ②、 軟件及配置信息。 ④、 完整的故障現(xiàn)象描述。 ⑤、 進(jìn)行的維修操作。用戶可以根據(jù)自檢過程中的提示信息來判斷硬件故障所在，并有針對性地對計算機(jī)故障進(jìn)行排除。由 于此時電壓還不穩(wěn)定，主板控制芯片組會向 CPU發(fā)出并保持一個 RESET 信號，讓 CPU初始化，同時等待電源發(fā)出的 POWERGOOD信號。這個地址在系統(tǒng) BIOS的地址范圍內(nèi)，無論是 AW
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