【正文】 ，應(yīng)耐心解答，不得與客戶爭(zhēng)吵，不得與客戶串通作弊。一般情況下，不準(zhǔn)飲酒，不得向客戶提過(guò)份要求，不得接受客戶宴請(qǐng)，收受客戶禮品、現(xiàn)金，不得參與色情、賭博等不健康娛樂(lè)活動(dòng)，不得要求客戶辦理私人事務(wù)。八、員工離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)自覺(jué)關(guān)閉電器（空調(diào)、電腦、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等）開(kāi)關(guān)。十、在保證每日有效工作時(shí)間不少于七小時(shí)的前提下，應(yīng)與客戶共同商定外勤執(zhí)業(yè)作息時(shí)間及執(zhí)業(yè)場(chǎng)地。十一、廉潔自律，遵守客戶提出的工作和生活安排。十二、服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊老敬長(zhǎng)、相互關(guān)心；并與客戶建立正常良好的合作關(guān)系，不得與客戶爭(zhēng)吵，不得與客戶串通作弊，對(duì)于客戶提出的問(wèn)題和困難，應(yīng)耐心解釋和幫助。十四、外勤執(zhí)業(yè)中收集的資料應(yīng)及時(shí)歸入工作底稿，并在現(xiàn)場(chǎng)按要求裝訂成冊(cè)，保證工作底稿的完整性。政 府 采 購(gòu) 開(kāi) 標(biāo) 會(huì) 紀(jì) 律 一、一般紀(jì)律遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。客觀、公正、平等的對(duì)待所有投標(biāo)人。不得接受投標(biāo)人的禮金、禮品、禮券和其他有價(jià)值的物資。與會(huì)人員包括工作人員、監(jiān)委、如發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人中有與本人有利害關(guān)系的，應(yīng)主動(dòng)提出回避。與本次會(huì)議無(wú)直接關(guān)系的人員不得進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。開(kāi)標(biāo)會(huì)場(chǎng)禁止使用通訊工具。與會(huì)人員不得在會(huì)場(chǎng)大聲喧嘩或做其他妨礙開(kāi)標(biāo)的事情。2．保護(hù)采購(gòu)人和投標(biāo)人的合法權(quán)益。二、廉潔紀(jì)律1．秉公辦事，不徇私情，不得以權(quán)謀私。3．與會(huì)人員包括代理機(jī)構(gòu)人員、監(jiān)委、評(píng)委如發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人中有與本人有利害關(guān)系的，應(yīng)主動(dòng)提出回避。2．評(píng)標(biāo)的依據(jù)只能是采購(gòu)文件、投標(biāo)文件及其有效的補(bǔ)充文件。4．評(píng)標(biāo)工作全過(guò)程接受監(jiān)委的監(jiān)督。6．與會(huì)人員如需上洗手間，請(qǐng)使用場(chǎng)內(nèi)洗手間。2．休會(huì)就餐時(shí)間任何人不得與投標(biāo)人接洽和聯(lián)系。五、閉會(huì)紀(jì)律1．閉會(huì)以后，不得將與會(huì)議有關(guān)的任何資料帶離會(huì)場(chǎng)。2．與會(huì)人員不得以個(gè)人名義接受投標(biāo)人的咨詢，投標(biāo)人如確需咨詢，應(yīng)持單位介紹信，到采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所進(jìn)行咨詢，代理機(jī)構(gòu)指定一名工作人員負(fù)責(zé)咨詢工作，同時(shí)另指派一名工作人員參與，并如實(shí)作好咨詢記錄。確需考察的，應(yīng)在評(píng)標(biāo)會(huì)場(chǎng)確定，并在會(huì)上確定參與考察人員，考察費(fèi)用不得由中標(biāo)人或中標(biāo)候選人負(fù)擔(dān)，考察人員按有關(guān)財(cái)經(jīng)制度回單位報(bào)銷(xiāo)。2．有關(guān)投標(biāo)文件的審查、澄清、評(píng)估和比較以及有關(guān)授予合同的意向等一切情況都不得透露給任何投標(biāo)人或與上述評(píng)標(biāo)工作無(wú)關(guān)的人員。二、從事招標(biāo)代理活動(dòng)，必須在其持有的《工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)》允許的范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁無(wú)證和越級(jí)承攬招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。四、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，自覺(jué)服從建設(shè)行政主管部門(mén)的管理、監(jiān)督和檢查，定期上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，不得弄虛作假。七、按照國(guó)家規(guī)定合理收取招標(biāo)代理費(fèi)，代理合同中必須明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得用壓價(jià)或回扣等不正當(dāng)手段承攬招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，不得惡意競(jìng)爭(zhēng)，不得與業(yè)主簽訂陰陽(yáng)合同。九、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得泄露與所代理工程有關(guān)需要保密的事項(xiàng)。二、應(yīng)根據(jù)招標(biāo)代理合同認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，秉公辦事，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高辦事效率，維護(hù)招標(biāo)代理行業(yè)的聲譽(yù)。四、應(yīng)當(dāng)依法代理，不違規(guī)操作和違法亂紀(jì)，堅(jiān)持清正廉潔，不得接受招標(biāo)單位和投標(biāo)單位的禮物、禮金和宴請(qǐng)，不得利用工作之便謀取個(gè)人私利。六、不得損害他人名譽(yù)，不得出借、轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)、涂改或偽造《工程招標(biāo)代理從業(yè)人員上崗證書(shū)》等有效證件。檔案管理制度一、公司檔案必須按照有關(guān)規(guī)定做到分類(lèi)明確、材料整潔、內(nèi)容全面、歸檔完整、查閱方便。做好檔案管理和保護(hù)工作，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào)，追究責(zé)任。四、認(rèn)真建立人事聘用關(guān)系、工作業(yè)績(jī)情況及相關(guān)信息檔案。五、必須愛(ài)護(hù)檔案，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案資料中寫(xiě)字、劃線或作記號(hào)等。對(duì)借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處理。用畢按時(shí)歸還，如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。九、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。財(cái)務(wù)管理制度一、為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。二、公司財(cái)務(wù)的職能：（一）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。（三）、積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好經(jīng)濟(jì)效益。（五）、合理分配公司收入，及時(shí)完成需要上交的稅務(wù)收入及管理費(fèi)用。三、公司財(cái)務(wù)部門(mén)由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納組成。招標(biāo)代理工作一、填寫(xiě)建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)方式備案表，按照有關(guān)規(guī)定程序，組織招標(biāo)活動(dòng)。五、協(xié)助業(yè)主編制施工圖清單、預(yù)算（控制價(jià)），并最終確定招標(biāo)控制價(jià)。七、根據(jù)選定的評(píng)標(biāo)、定標(biāo)辦法協(xié)助業(yè)主確定中標(biāo)單位，簽發(fā)中標(biāo)通知書(shū)，經(jīng)建設(shè)工程招投標(biāo)管理辦公室核準(zhǔn)備案。合同管理辦法一、建設(shè)工程委托招標(biāo)代理合同是招標(biāo)代理的依據(jù)，代理部應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、合理、充分、明確的簽訂合同所有條款。三、合同初稿編制完成后需請(qǐng)示主管副總經(jīng)理方可簽訂合同。五、費(fèi)用付訖，合同即交資料室歸檔保存第四篇：物流公司上墻制度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度為了認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展，特制定本制度。二、各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際層層分解考核目標(biāo)，制定具體方案和措施，形成安全生產(chǎn)工作上下聯(lián)動(dòng)，層層落實(shí)，齊抓共管的局面。五、公司實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成得好的部門(mén)和責(zé)任人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成得差的部門(mén)和責(zé)任人，要通過(guò)責(zé)令整改、通報(bào)批評(píng)、責(zé)任追究等措施，督促其全面整改。一、公司每年至少組織開(kāi)展2次以上隱患排查。三、公司安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)每季、每年對(duì)本單位安全隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)分析表應(yīng)當(dāng)由主要負(fù)責(zé)人簽字。五、對(duì)于重大安全隱患，由公司主要負(fù)責(zé)人組織制定并實(shí)施安全隱患治理方案。安全生產(chǎn)投入保障制度安全生產(chǎn)投入是保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位具備安全生產(chǎn)條件的必要物質(zhì)基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)投入保障管理是企業(yè)管理的重要組成部分。二、公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及公司計(jì)劃提取安全生產(chǎn)資金，納入財(cái)務(wù)預(yù)決算，并確保有效落實(shí)，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。四、在安全生產(chǎn)資金使用上應(yīng)做到“三到位”，即：責(zé)任到位、措施到位、資金到位。二、提醒和督促單位車(chē)輛按規(guī)定的行駛里程或間隔時(shí)間進(jìn)行一、二級(jí)維護(hù)作業(yè)。四、對(duì)未按期進(jìn)行二級(jí)維護(hù)的車(chē)輛，公司予以停運(yùn)、罰款等處罰。六、車(chē)管員在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)車(chē)輛維修管理工作，并跟蹤了解車(chē)輛是否認(rèn)真進(jìn)行了維修作業(yè)。車(chē)輛技術(shù)管理制度為加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的技術(shù)管理，確保車(chē)輛運(yùn)行安全，根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定制定本車(chē)輛技術(shù)管理制度。二、車(chē)管員在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)車(chē)輛技術(shù)管理工作。四、車(chē)輛技術(shù)管理應(yīng)做到預(yù)防為主和技術(shù)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。六、積極組織職工進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和車(chē)輛管理水平。一、生產(chǎn)安全事故的報(bào)告：凡發(fā)生事故應(yīng)立即報(bào)告公司安全技術(shù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)，任何人不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。三、公司接到事故報(bào)告后，立即啟動(dòng)事故相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，或者采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。五、安全事故的調(diào)查：未造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失較輕的一般安全事故由公司成立調(diào)查組進(jìn)行事故調(diào)查；造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失較大的安全事故由公司成立調(diào)查組配合有關(guān)部門(mén)查清事故原因。安全生產(chǎn)管理責(zé)任追究制度為有效預(yù)防安全事故，落實(shí)安全管理責(zé)任追究，切實(shí)保障生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)公司發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制定本規(guī)定。二、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，凡發(fā)生死亡2人的責(zé)任事故，除對(duì)直接責(zé)任人按有關(guān)法律法規(guī)追查處理外，對(duì)事故部門(mén)主要負(fù)責(zé)人警告，事故部門(mén)負(fù)責(zé)人在公司相關(guān)會(huì)議上做檢討。三、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，凡發(fā)生死亡3—9人的較大事故，除對(duì)直接責(zé)任人按有關(guān)法律法規(guī)追查處理外，事故部門(mén)責(zé)任人向公司安委會(huì)做檢討，并罰款1000元。四、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，凡發(fā)生死亡10人及以上的重特大責(zé)任事故，除對(duì)直接責(zé)任人按有關(guān)法律法規(guī)追查處理外，事故部門(mén)責(zé)任人應(yīng)引咎辭職，總公司相關(guān)責(zé)任人向市安委會(huì)做檢討。對(duì)重大隱患的責(zé)任追究五、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)程中，被管理部門(mén)通報(bào)存在重大安全隱患的，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位分管負(fù)責(zé)人給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)負(fù)有管理責(zé)任的科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人給予降職處理。（1）安全責(zé)任制體系不健全，安全管理人員不落實(shí)；（2）車(chē)輛未辦理相關(guān)手續(xù)私自運(yùn)行的（3）一月內(nèi)出現(xiàn)2次道路交通責(zé)任事故的；安全專(zhuān)項(xiàng)檢查不合格單位的責(zé)任追究七、在公司或管理部門(mén)檢查驗(yàn)收中，某一專(zhuān)項(xiàng)檢查不合格的，對(duì)單位相關(guān)責(zé)任人給予口頭警告。八、未按管理部門(mén)要求組織開(kāi)展汛期、暑期、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的，單位主要責(zé)任人應(yīng)向公司安委會(huì)做書(shū)面檢查，連續(xù)兩年存在同樣問(wèn)題的，單位安全主管責(zé)任人引咎辭職。其他過(guò)錯(cuò)行為的行政責(zé)任追究十、凡因采購(gòu)的生產(chǎn)設(shè)備或設(shè)備配件不合格而造成事故的，視情節(jié)輕重對(duì)采購(gòu)、驗(yàn)收等相關(guān)責(zé)任人給予行政警告直至留用察看處分，同時(shí)并處2000元以下罰款。一、駕駛員“五統(tǒng)一”管理包括：統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)，統(tǒng)一勞動(dòng)保險(xiǎn)，統(tǒng)一工資發(fā)放，統(tǒng)一考核，統(tǒng)一獎(jiǎng)懲。安全檔案管理制度為加強(qiáng)安全管理，建