【正文】 量質(zhì)量不良，或重大顧客投訴及索賠而造成的損失(視實(shí)際發(fā)生的)，包括：甲方產(chǎn)品消費(fèi)者損失、人身損害、財(cái)產(chǎn)損失，及相應(yīng)的返工、維修、差旅費(fèi)、商務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，如果確認(rèn)為乙方材料不良引起,其責(zé)任由乙方承擔(dān)。 甲方對(duì)乙方供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生分歧，甲乙方同意將該質(zhì)量問題交由雙方確認(rèn)的具有權(quán)威性機(jī)構(gòu)的第三方進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)的結(jié)果是判定責(zé)任的最終依據(jù)，由責(zé)任方承擔(dān)該檢測(cè)費(fèi)用。 對(duì)于一個(gè)月連續(xù)出現(xiàn)三批不合格批次，或接到“供應(yīng)商改善通知書＂后無改善效果，或同一質(zhì)量問題連續(xù)三個(gè)月未得到改善時(shí)，甲方有權(quán)停止采購或降低采購量，或取消供應(yīng)商資格。六、包裝與運(yùn)輸 為了保證乙方所供物料或部件在運(yùn)輸?shù)倪^程中避免受損（潛在受損）：，無潮濕，無破損，需要有一定的緩沖保護(hù)作用。：供應(yīng)商名稱、物料編碼、品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)狀態(tài)等項(xiàng)目，以上信息必須準(zhǔn)確無誤。七、品質(zhì)異常損失索賠及處罰: IQC 抽檢不合格，材料判挑選使用時(shí)，如由乙方挑選/加工，不作經(jīng)濟(jì)處罰； IQC 抽檢不合格，材料被判挑選使用，因生產(chǎn)急需，經(jīng)乙方確認(rèn)同意應(yīng)由甲方生產(chǎn)線挑選/加工使用的，工時(shí)費(fèi)由乙方承擔(dān)。 處罰 需乙方退回后重新返工處理，未影響我方生產(chǎn)，或首次交貨的退貨不作經(jīng)濟(jì)處罰。 來料判退或制程中物料不良,品質(zhì)部應(yīng)開出品質(zhì)異常單給乙方,乙方在接到品質(zhì)異常單三個(gè)工作日內(nèi)必須回復(fù)具體原因分析及有效改善措施,延遲一日回復(fù)則扣款100元, 測(cè)試物料被懷疑有質(zhì)量問題，經(jīng)由甲方委外測(cè)試或認(rèn)證測(cè)試，測(cè)試結(jié)果不合格時(shí)(權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)試或雙方認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室)處理：測(cè)試費(fèi)用由乙方承擔(dān),并由乙承擔(dān)因此不良而造成我司損失的所有費(fèi)用。 標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤，處以100元以上，500元以下的罰款。造成我公司實(shí)際損失5000元以上，即構(gòu)成公司重大質(zhì)量事故，乙方除賠償所有損失外，將被暫停供貨資格，限期整改，整改無效取消其供貨資格。一個(gè)月內(nèi)混料二次，限制其采購數(shù)量。,乙方以書面方式告知乙方后,、協(xié)議的生效及有效期： 本協(xié)議由甲、乙雙方各持一份，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。不因公司內(nèi)部組織變動(dòng)而受影響。如果任何一方在該期限提出修改異議,并獲得對(duì)方書面認(rèn)同時(shí),則本協(xié)議就到此終止。材料必須為全新，且在設(shè)計(jì)、原料及工藝上無瑕疵，且乙方保證無留置權(quán)、質(zhì)權(quán)、他項(xiàng)權(quán)利負(fù)擔(dān)或其它任何請(qǐng)求存于材料上而可能影響甲方權(quán)利。材料所有權(quán)自交付時(shí)起移轉(zhuǎn)。若無法補(bǔ)修或換新時(shí)，乙方應(yīng)立即退還甲方已支付之報(bào)酬。交貨保證：乙方應(yīng)按照甲方訂購單所載之交期、數(shù)量、交易條件、交貨地點(diǎn)和方式等將本產(chǎn)品交付于約定之場(chǎng)所。乙方若未于約定之期限（包括經(jīng)甲方書面同意展延之期限）內(nèi)交付符合規(guī)格之物品，并通過甲方驗(yàn)收者，每遲延（包括但不限于遲延、運(yùn)送錯(cuò)誤或數(shù)量短缺）一日甲方得罰扣乙方該次訂單價(jià)款之千分之四做為違約金，甲方并得終止、解除該訂單或本合約，如有損害并得請(qǐng)求乙方賠償（包括但不限于乙方遲延交貨致甲方因而向他廠商訂貨所造成之損失、由此導(dǎo)致的甲方客戶求償、甲方所失利益，不論發(fā)生于甲方向乙方解除或終止訂單或合約前或后）。服務(wù)和支持保證：乙方須提供專業(yè)及適當(dāng)之合格人員或員工進(jìn)行服務(wù)及支持工作，乙方保證乙方所提供之服務(wù)和支持必須技術(shù)純熟且具有充分專業(yè)能力。保證轉(zhuǎn)讓：(I)成份保證轉(zhuǎn)讓：依本合約乙方所應(yīng)負(fù)之保證范圍內(nèi)，乙方同意將其所提供材料內(nèi)含所有成分保證轉(zhuǎn)讓予甲方。(II)材料保證轉(zhuǎn)讓：乙方同意并保證，甲方得將要求乙方依本條及第十條規(guī)定負(fù)擔(dān)保證義務(wù)之權(quán)利轉(zhuǎn)讓予甲方之制造伙伴及甲方之直接客戶，不會(huì)導(dǎo)致侵犯任何第三人的利益，否則一切損失由乙方承擔(dān)。(2)乙方提供甲方之產(chǎn)品，必須依照甲方之設(shè)計(jì)圖面、采購規(guī)范等相關(guān)規(guī)定制造，并保證性能皆能滿足甲方之需求，獲得甲方認(rèn)同。(3)乙方之產(chǎn)品如有變更時(shí)（包括但不限于制造條件、生產(chǎn)線、原料、零件、包裝或運(yùn)輸方式變更等），必須于變更前三個(gè)月前以工程變更通知書(Engineering Change Notice(“ECNs”)向甲方申請(qǐng)，并經(jīng)甲方之承認(rèn)始可變更，若因乙方私自變更而造成甲方及甲方客戶受有損害時(shí)，則乙方須負(fù)擔(dān)所有之損失（包括但不限于直接、間接之損害、因處理相關(guān)爭(zhēng)議之支出、訴訟費(fèi)用、賠償金額、和解費(fèi)用、律師費(fèi)用）。產(chǎn)品變更后，乙方并須自費(fèi)且依甲方要求驗(yàn)證該變更后之材料仍能符合甲方需求。(5)ROHS、限用物質(zhì)保證要求:乙方之產(chǎn)品必須滿足包括但不限于歐盟ROHS、WEEE規(guī)定及其它國家和地方之法律規(guī)定，乙方并應(yīng)協(xié)助甲方符合甲方客戶、相關(guān)法規(guī)、環(huán)安之相關(guān)產(chǎn)品環(huán)保規(guī)范要求，確保其產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并定期自費(fèi)提供甲方認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品限用物質(zhì)的檢測(cè)報(bào)告，若因乙方產(chǎn)品無法符合上述限用物質(zhì)規(guī)范要求，致甲方或甲方客戶受有損害，乙方應(yīng)負(fù)完全賠償責(zé)任（包括但不限于直接、間接之損害、因處理相關(guān)爭(zhēng)議之支出、訴訟費(fèi)用、賠償金額、和解費(fèi)用、律師費(fèi)用）；同時(shí)乙方必須通過ISO9000的體系認(rèn)證，乙方應(yīng)盡最大努力通過ISO1400OHSAS18001等體系認(rèn)證。三、制程管理︰(1)制程管理計(jì)劃表乙方應(yīng)提供甲方各項(xiàng)管理之作業(yè)流程、信息或計(jì)劃，以便于甲乙雙方共同努力達(dá)成品質(zhì)上的要求。(3)工作指導(dǎo)書或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書乙方同意隨時(shí)提供所有供應(yīng)甲方材料生產(chǎn)之“工作指導(dǎo)書”或“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書”。(2)對(duì)于出貨予甲方之材料須隨貨附上檢查成績(jī)書，并于外箱上明確標(biāo)示,且于出貨前一日上傳COA檔至甲方公司網(wǎng)站，以供甲方IQC 審核。(4)在出廠檢驗(yàn)判退的情形下，乙方同意100%檢驗(yàn)該批出廠的產(chǎn)品，并提供甲方改善對(duì)策計(jì)畫。五、進(jìn)料檢查：(1)甲方對(duì)于每項(xiàng)購入之材料，皆依據(jù)甲方進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范實(shí)施判定。(3)若有品質(zhì)趨勢(shì)不穩(wěn)定之狀況時(shí)，乙方必須同意甲方改以加嚴(yán)檢驗(yàn)方式檢查。求償方式為該材料單價(jià)的3~5%，由甲方依當(dāng)時(shí)效率損失之輕重決定求償金額。(6)如乙方品質(zhì)發(fā)生不符合標(biāo)準(zhǔn)，包含但不限于甲方進(jìn)料檢驗(yàn)批退；或甲方端不良之DPPM未達(dá)目標(biāo)；或于甲方客戶端發(fā)生退貨，則乙方須負(fù)擔(dān)甲方及甲方客戶所有之損失（包括但不限于直接、間接之損害、因處理相關(guān)爭(zhēng)議之支出、訴訟費(fèi)用、賠償金額、和解費(fèi)用、律師費(fèi)用、甲方進(jìn)料檢驗(yàn)費(fèi)用及甲方客戶索賠等)，且乙方應(yīng)竭力達(dá)成品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)直至檢驗(yàn)無不良品為止。(2)標(biāo)示不清楚、包裝不良、不符合本協(xié)議書標(biāo)示規(guī)定時(shí)。七、不良品的處置：(1)判定為不合格品時(shí)，該批總數(shù)將全數(shù)退還并由乙方自負(fù)風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用，乙方并須負(fù)擔(dān)甲方所有損失及支出。若甲方選擇更換無瑕疵產(chǎn)品或維修，乙方需在甲方要求的時(shí)效內(nèi)完成。若乙方欲加工或選別，并經(jīng)甲方同意，則外購(國外)廠商須于72hr內(nèi)到廠、內(nèi)購(國內(nèi))廠商則24hr內(nèi)到達(dá)。(2)若乙方委托甲方代為選別、再加工、修整為良品時(shí)，則替代費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，乙方并須負(fù)擔(dān)甲方所有之損失及支出。(4)乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理，并在24 小時(shí)內(nèi)給出一個(gè)臨時(shí)的處理措施，同時(shí)在72小時(shí)內(nèi)給出8D報(bào)告，在質(zhì)量問題未妥善處理之前，甲方有權(quán)以書面的通知要求乙方暫停供貨。(6)在制程中發(fā)現(xiàn)來料不合格，乙方在接到甲方書面的《不良品