【正文】 ................................ 28 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） IV 6．留言界面 ............................................................................................................ 29 （三）管理員模塊 .................................................................................................. 31 1．登錄界面 ............................................................................................................ 31 2．科室管理界面 .................................................................................................... 33 3．添加專家界面 .................................................................................................... 35 六、性能測試與分析 ......................................................................................................... 38 （一）測試的重要性 .............................................................................................. 38 （二）測試實例的研究與選擇 .............................................................................. 38 （三）測試環(huán)境與測試條件 .................................................................................. 39 （四）實例測試 ...................................................................................................... 39 （五）系統(tǒng)評價 ...................................................................................................... 40 （六）測試結(jié)果 ...................................................................................................... 40 參 考 文 獻 ...................................................................................................................... 42 致 謝 ............................................................................................................................ 43 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） –1– 一、引言 （一）項目開發(fā)的背景 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭壓力加大， 醫(yī)院 要生存發(fā)展，就必須在各個方面加強管理，并要求 醫(yī)院 有更高的信息化集成，能夠?qū)?醫(yī)院 的整體資源進行集成管理。這就要求 醫(yī)院 各個 科室 之間統(tǒng)一計劃，協(xié)調(diào)步驟，匯總信息，調(diào)配 醫(yī)院 內(nèi)部資源，實現(xiàn)既要獨立又要統(tǒng)一的資源共享 管理。 用戶 來醫(yī)院就診， 有可能排很長時間的隊，都不能排上號。基于這一點，設(shè)計了一個 醫(yī)院預約掛號平臺 ，用來就 預約的 用戶 及 醫(yī)生 進行管理，以便在最短的時間內(nèi)，高效準確的完成整個 預約 過程。 計算機輔助 醫(yī)院 管理活動，可以極大地增強管理者采集、處理信息的能力 ， 從而有利于管理者及時決策。 （二）項目開發(fā)的目的 通過使用本課題研究開發(fā)的系統(tǒng)，可以為 用戶 到 醫(yī)院就診 提供 高效、便捷的途徑，解決傳統(tǒng)醫(yī)療模式 中 人數(shù)過多 所 帶來的 諸多 不便。 解決傳統(tǒng)醫(yī)療模式中的 人工掛號 對 當 前就診情況 反饋的不及時 ， 導致 對就診人數(shù)控制不當 的情況 ，使 用戶 從漫長的掛號等待過程中解脫，從而提高醫(yī)院整體的運作效率 。通過實名制掛號，杜絕掛號的“倒號”行為。預約掛號 系統(tǒng)能夠統(tǒng)計門診 用戶的各種數(shù)據(jù) ， 為數(shù)字醫(yī)療各系統(tǒng)提供準確、及時的 用戶 信息， 同時也可為 醫(yī)院的科研、管理 活動 提供相應(yīng)的依據(jù)。可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。 1． 技術(shù)可行性 根據(jù) 醫(yī)院 醫(yī)院 提出的系統(tǒng)功能、性能及實現(xiàn)系統(tǒng)的各種約束條件，根據(jù)新系統(tǒng)目標來衡量所需的技術(shù)是否具備，本系統(tǒng)是一個數(shù)據(jù)庫管理和查詢的系統(tǒng)，現(xiàn)有的技術(shù)已較為成熟，硬件、軟件的性能要求、 環(huán)境條件等各項條件良好，估計利用現(xiàn)有技術(shù)條件應(yīng)完全可以達到該系統(tǒng)的功能目標。 由以上分析可知， 醫(yī)院預約掛號平臺 的開發(fā)在技術(shù)上是可行的。因此無需再投入資金購買其他設(shè)施。 由以上分析可知 ， 醫(yī)院預約掛號平臺 在經(jīng)濟上是可行的。 (1)法律因素 本系統(tǒng)是根據(jù) 醫(yī)院 預約 管理 的實際工作情況開發(fā)研制的，是通過大量的調(diào)研得出的，系統(tǒng)的軟件設(shè)計是在獨立的環(huán)境下完成的，無可供抄襲的軟件產(chǎn)品。使用系統(tǒng)的管理員，需要具備對 Tomcat 服務(wù)器的使用能力，在投入使用前， 無需 對操作系統(tǒng)的人員進行培訓。 由以上分析可知， 醫(yī) 院預約掛號平臺 具有社會 可行 性 。其主要設(shè)計原則有： 簡單性：在實現(xiàn) 系統(tǒng) 的功能的同時，盡量讓 系統(tǒng) 操作簡單易懂，這對于一個 系統(tǒng) 來說是非常重要的。 實用性：要求本 系統(tǒng) 能夠滿足 專家 、 管理員及 用戶 的需要，因此具有良好的實用性。功能一致性：完成同樣的功能應(yīng)該盡量使用同樣的元素。 變量 命名 規(guī)則 的一致性： 變量 應(yīng)該用 統(tǒng)一的規(guī)則進行 命名 ， 做到 任意變量均 能從上下文推斷其義。 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） –4– 三 、 系統(tǒng)分析 （ 一 ）業(yè)務(wù)流程分析 在進行業(yè)務(wù)流程分析時，需要按照原有信息流動過程，逐個地調(diào)查 分析所有環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、處理內(nèi)容、處理順序和對處理時間的要求，弄清各個環(huán)節(jié)需要的信息、信息來源、流經(jīng)去向、處理方法、計算方法、提供信息的時間和信息形態(tài)（報告、報單、屏幕顯示）等 [4]。業(yè)務(wù)流程分析是通過業(yè)務(wù)流程圖來進行，即用一些規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務(wù)處理過程 [5]。 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） –5– 患 者注 冊 查 看 科 室 專 家預 約 并 填 寫 備注預 約 信 息管 理 員查 看 預 約 信 息預 約 管 理查 看 預 約 狀 態(tài)預 約 結(jié) 果登 錄留 言留 言 信 息 圖 業(yè)務(wù)流程圖 （二） 數(shù)據(jù)流 圖 數(shù)據(jù)流程是指數(shù)據(jù) 在系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、加工處理、使用、存儲的過程 [6]。 數(shù)據(jù)流程與數(shù)據(jù)流程分析是今后建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計功能模塊處理過程的基礎(chǔ)。其中數(shù)據(jù)流程圖是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它以少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、存儲和傳遞 [7]。該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖分為頂層、一層、二層。 用 戶P 0醫(yī) 院 預 約 掛 號 平 臺管 理 員顯 示 結(jié) 果患 者 信 息反 饋 結(jié) 果管 理 信 息 圖 頂層 數(shù)據(jù)流圖 具體分析第一層數(shù)據(jù)流圖，該層數(shù)據(jù)流圖如圖 3. 3 所示。 （ 三 ） 數(shù)據(jù)字典 通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的分析，接下來用數(shù)據(jù)字典描述數(shù)據(jù)流圖中一些主要的數(shù)據(jù)元素條目、數(shù)據(jù)流、處理過程、數(shù)據(jù)存儲和外部實體 [8]。 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） –9– 表 數(shù)據(jù)元素 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目如 表 所示。 編號： P3 輸入： P3 預約 管理 輸出： D3 預約信息存儲 處理：將 P3 處理后的預約信息 存儲到 預約存儲 中。 外部實體條目 名稱： 管理員 總編 號： 601 說明： 管理系統(tǒng)的人員 編號： 001 輸入數(shù)據(jù)流： 個數(shù)： 1 個 輸出數(shù)據(jù)流： 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） –12– 四 、系統(tǒng)設(shè)計 （一） 系 統(tǒng) 功能設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計是一個把軟件需求轉(zhuǎn)換成用軟件系統(tǒng)表示的過程 [9]。在對 醫(yī)院預約掛號平臺 全面分析調(diào)查的基礎(chǔ)上，制定出 醫(yī)院 系統(tǒng)的總體規(guī)劃。 從數(shù)據(jù)流圖出發(fā)，對數(shù)據(jù)流圖進行分析，得出的層次化的模塊結(jié)構(gòu)圖 . 醫(yī)院預約掛號平臺 前臺功能模塊圖如 圖 所示： 醫(yī) 院 預 約 掛 號 平 臺 前 臺我的預約 我的信息 科室專家 留言板 首頁 醫(yī) 院 預 約 掛 號 平 臺后 臺 專家管理 預約管理 科室管理 注冊用戶管理 基本操作 留言管理 系統(tǒng)屬性 公告管理 圖 功能模塊圖 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） –13– （二） 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫是本系統(tǒng) 的 核心和基礎(chǔ) [10]。數(shù)據(jù)是一切系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)，通俗地說，數(shù)據(jù)庫設(shè)計就像高樓大廈的根基一樣，如果設(shè)計的不合理、不完善，將在系統(tǒng)開發(fā)過程中，甚至到后期的系統(tǒng)維護、功能變更和功能擴充時，引起較多問題，嚴重時甚至要重新設(shè)計，重做大量已完成工作。 醫(yī)生 實體 屬性 圖如圖 所示： 醫(yī) 生醫(yī) 生 編 號醫(yī) 生 姓 名 所 屬 部 門 編 號已 預 約 人 數(shù)學 歷 時 間職 稱 可 預 約 人 數(shù) 圖 醫(yī)生 實體 屬性圖 管理員實體 屬性 圖如圖 所示： 管 理 員管 理 員 編 號用 戶 名密 碼 圖 管理員實體 屬性圖 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） –14– 科室 實體 屬性 圖如圖 所示： 科 室部 門 名 稱部 門 編 號 圖 成績實體 屬性圖 用戶 實體 屬性 圖如圖 所示： 用 戶用 戶 編 號姓 名 性 別病 情 描 述用 戶 名 電 話密 碼 年 齡 圖 用戶 實體 屬性圖 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） –15– 預約 實體 屬性 圖如圖 所示： 預 約預 約 編 號預 約 時 間 預 約 狀 態(tài)備 注病 情 描 述部 門 編 號醫(yī) 生 編 號 圖 預約 實體 屬性圖 ER 模型的組成元素有：實體 、 屬性 、 聯(lián)系。實體是用戶工作環(huán)境中所涉及的事務(wù)，屬性是對實體 特征的描述 [11]。實體用矩形框表示，實體名稱標注在矩形框內(nèi)。 (2)屬性是實體的性質(zhì)。 (3)各子系統(tǒng)模塊中主鍵相同的字段之間存在著相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。 從數(shù)據(jù)需求分析中得出系統(tǒng)的實體屬性圖，遵循三范式原則 ，對實體之間的依賴關(guān)系進行了整合，得出系統(tǒng) ER 圖，如圖 所示： 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文） –16– 醫(yī) 生 病 人科 室 預 約屬 于看 病申 請批準 圖 系統(tǒng) ER 圖 說明：圖中用矩形表示實體。實體的屬性用橢圓表示，并用無向邊把實體與屬性聯(lián)系起來。 即 各數(shù)據(jù)庫表的字段名、類型、長度等信息進行了詳細的描述 根據(jù)系統(tǒng) ER 圖，系統(tǒng)數(shù)據(jù) 邏輯結(jié)構(gòu) 設(shè)計如下 ： 1)醫(yī)生 (醫(yī)生編號 ， 姓名 ， 學歷 ， 職稱，可預約 人數(shù)，時間，所屬 科室 編號，已預約人數(shù) ) 2)科室 (科室 編 號， 科室 名稱 ) 3)用戶 （ 用戶 編號， 姓名 ，