20xx營(yíng)銷年度工作計(jì)劃書(shū)與20xx營(yíng)銷總監(jiān)工作計(jì)劃匯編-在線瀏覽
2024-10-10 15:43本頁(yè)面
【正文】 柜面服務(wù)渠道。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。 所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。作為銷售負(fù)責(zé)人，需要做的工作很多：1. 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批；2. 擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；4. 匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；5. 洞察、預(yù)測(cè)危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；6. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；7. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷售費(fèi)用；8. 參與重大銷售談判和簽定合同；9. 組織建立、健全客戶檔案；10. 向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；11. 定期向直接上級(jí)述職；12. 定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；13. 負(fù)責(zé)參與制定銷售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作：1. 銷售部工作目標(biāo)的完成；2. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性；3. 工作流程的正確執(zhí)行；4. 開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量；5. 拜訪客戶的數(shù)量；6. 客戶的跟進(jìn)程度；7. 獨(dú)立的銷售渠道；
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1