【正文】 等有利區(qū)域進行現(xiàn)場營銷，搭配宣傳折頁等陳列物，營造親近客戶的氛圍，現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動，派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品，吸引客戶前來參觀、咨詢，擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響，促進“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。我行要把營銷活動的任務(wù)指標(biāo)分解到人，使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任，要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。 銀行營銷工作計劃 年，是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年，也 是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。 一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。分理處年儲蓄存款時點和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進網(wǎng)點良性發(fā)展。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是來年工作的主要任務(wù)。 首先，所謂“進得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。 其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。 再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品，時間短 周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。 二、結(jié)合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。 分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作， 具體工作從年 11 月份開始進行商戶摸底宣傳，年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點負責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負責(zé)進一步加大力度跟進，改變以往業(yè)務(wù)拓展單 一、被動的局面。 在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。 四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善 VIP 資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。銀行營銷工作計劃 為完成市分行下達的 xx 年工作計劃任務(wù)，確保我行服務(wù)水平在新的一年進一步提高，服務(wù)能力進一步增強，服務(wù)形象進一步改進，服務(wù)價值進一步體現(xiàn)，保證各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。 二、總體目標(biāo) 圍繞 xx 年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃，重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題，進一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值，達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度最高和客戶首選的銀行，從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益?；顒悠陂g，我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動宣傳標(biāo)語，銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。 抓住時機，切實開展?fàn)I銷工作 我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作，各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁，營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作，根據(jù)我行實際，結(jié)合下達的工作計劃任務(wù)，篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶，進行主動營銷。 采取定向營銷的方式 提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。 加強工作紀律，確保任務(wù)完成 在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中，我行要加強工作紀律，凡本行工作人員必須準時上班，不準隨便離崗，原則上不準請事假，以飽滿的精神，高昂的斗志投入到營銷活動中。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力，我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實行上下聯(lián)動全員營銷，爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務(wù)，以優(yōu)異成績向市分行匯報。 xx 部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和 電子銀行客戶客戶。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度?！?XX 年下半年工作計劃》由找范文網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)，轉(zhuǎn)載請注明出處。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量 。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。 XX 年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶 358001戶，結(jié)算賬戶凈增長 272430戶。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界 10 強、納稅前 8000 名、進出口前 7334 強”等 10 多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。 xx 部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌 效應(yīng)。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度?！?XX 年下半年工作計劃》由找范文網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)，轉(zhuǎn)載請注明出處。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。 要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量 。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。 XX 年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶 358001戶，結(jié)算賬戶凈增長 272430戶。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界 10 強、納稅前 8000 名、進出口前 7334 強”等 10 多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。每個對公業(yè) 務(wù)網(wǎng)點 (含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點 )應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備 1 名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。 今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。 (三 )加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。 (四 )抓好客戶經(jīng)理和 產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng) xx部門人才 要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。 第四篇：銀行營銷計劃書 銀行營銷計劃書范文 3篇 銀行營銷理論是銀行理論和營銷理論相結(jié)合的產(chǎn)物 ,是一門實踐和理論相結(jié)合的學(xué)問 ,銀行營銷研究在解決實踐提出的要求和問題的過程中 ,把理論研究引向深入。 銀行營銷計劃書范文篇一： 一、合作單位簡介 無 二、活動目的 以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口 (或能力可及范圍內(nèi) )開展體感游戲互動項目。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。 到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶 答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預(yù)期效果。 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告 。 (3)通過微信宣傳活動信息 。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。 約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。 八、人員安排與職責(zé) ： 2人 職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配 ： 3人 職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作 ： 1人 職責(zé)：負責(zé)一切當(dāng)日活動細則 方案二：銀行營銷活動方案 ：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前，為使銷售達到預(yù)期目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動 的整體性策劃文書。 ：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn) 圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了 的要求。 ： 營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是： 第一部分：營銷策劃方案封面 在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容： 1)營銷策劃的全稱。 營銷策劃 :xx銀行 xx 分 (支 )行客戶部 主策劃人 :xxx、 xxx、 xxx 3)營銷策劃的時間。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準繩。 第三部分：營銷策劃分析 營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。 宏觀環(huán)境狀況。 項目市場狀況。 同業(yè)市場狀況。 各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。 營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生 成原因是什么 ?其中主要原因有哪些 ?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點是什么 ?通過何種途徑，采取什么方式解決 ?等等。 主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動 (如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等 )，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢 (即自身的強項 )分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀，既不能 過 ，也不能 不及 ，要實事求是。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。 第四部分：營銷策劃目標(biāo) 不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標(biāo)，而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。 第五部分：營銷執(zhí)行方案 (即保障措施 ) 制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。 (2)把握本次營銷活動的重點和難點。 (4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。 (6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。 (8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。 寫作指要： 撰寫營銷策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個要點： 。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。 不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫，因為計劃無需創(chuàng)意，只處理細節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。