20xx年臨床醫(yī)師工作總結(jié)范文-在線瀏覽
2024-10-10 14:20本頁面
【正文】 就比這更累了)第二天又是充實(shí)忙碌的白班，如此反復(fù)。病人就是爺，醫(yī)護(hù)人員就是孫子，一個(gè)病人差不多至少都有23個(gè)家屬，而這些家屬呢，又不會(huì)在一個(gè)時(shí)候出現(xiàn)，于是乎，一會(huì)兒這個(gè)有意見了，一會(huì)兒那個(gè)有不滿了，你的不停的解釋，得做好隨時(shí)被神經(jīng)病辱罵的準(zhǔn)備，要有相當(dāng)好的心理承受能力，當(dāng)病人家屬稍有不滿，就會(huì)上躥下跳、無理取鬧、惡語連連、唾沫星子像下雨般襲擊你嫩紅的小臉時(shí)，你還得微笑著聆聽，然后鎮(zhèn)定自若的解釋。裝孫子的功夫，就是這樣的重要，不裝或裝的不好，就會(huì)進(jìn)一步激化矛盾，你將會(huì)收到來自院長辦公室的盛情邀請(qǐng)或來自財(cái)務(wù)科的 支票 ! 四、敏銳的觀察力和聽音辨器的功夫。當(dāng)發(fā)現(xiàn)病人稍有不滿情緒時(shí)，你就得好好思考、認(rèn)真反省了，得盡快花比平時(shí)溝通10倍的精力再去溝通，必要時(shí)讓上級(jí)醫(yī)師出馬、組織會(huì)診等，總之就是想盡一切辦法，將矛盾扼殺在子宮里，不要讓它現(xiàn)形!如此看，這門功夫的重要性可想而知了! 五、寫作功夫。要有作家的
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