20xx年用電營銷管理工作思路樣本與20xx年用電營銷管理工作規(guī)劃匯編-在線瀏覽
2024-10-10 04:47本頁面
【正文】 ，加強電力需求側(cè)管理，做好降損節(jié)能工作，使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟效益?！隊I銷工作目標是：售電量同比增長15%；完成電費回收100%，舊欠電費有一定的回收量。一是加強營銷基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理。加強用電需求側(cè)管理。三是加大節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。一是要抓好營銷系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善，用現(xiàn)代管理手段加強對營銷工作的管理。四是要推進電能計量的技術(shù)進步，分析影響電能計量準確性的因素，不斷優(yōu)化計量方案和手段，提高計量裝置的準確性和可靠性。要結(jié)合平遠地區(qū)實際，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與營銷管理相結(jié)合，與樹立企業(yè)形象相結(jié)合，與提高企業(yè)的經(jīng)濟效益相結(jié)合。為此，一是要強化服務(wù)意識，完善服務(wù)措施，在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實質(zhì)性進展；二是要研究客戶關(guān)系管理，學(xué)習其他行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗，不斷完善客戶服務(wù)功能；三是要有針對性地開展各項供電服務(wù)，形成良性循環(huán)的供電服務(wù)運行機制。針對負荷的變化，制定相應(yīng)的反事故預(yù)案，落實搶修的各項措施。全面展開電力營銷人員的培訓(xùn)工作。二是對局營銷人員進行重點培訓(xùn)，主要內(nèi)容是依法經(jīng)營與供用電合同、防范經(jīng)營風險、營銷綜合分析、營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化標準等。供電企業(yè)要適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，必須努力做
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