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年終服裝店長工作總結(jié)[推薦5篇]-在線瀏覽

2024-10-09 00:16本頁面
  

【正文】 始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。服裝店長工作總結(jié)二服裝店長年終總結(jié)情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。服裝店長工作總結(jié)三專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個(gè)服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話題,本人認(rèn)為,必需從店長抓起,店長是一個(gè)專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,直接影響整個(gè)專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè),還是銷售服裝的商場,對(duì)店長的認(rèn)識(shí)都很明確——店長,就是一個(gè)店的管理者。家長要操心這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列??方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。作為一個(gè)有責(zé)任心的店長,對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。服裝店長工作總結(jié)四服裝店長20xx年終工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的?;仡欉@一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長的知識(shí)面、社交能力 和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。服裝店長工作總結(jié)五十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦?;厥捉衲?,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。三是要有一套良好的管理制度。好的服裝店長要做到哪些呢?具體歸納為以下幾點(diǎn):認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的女裝銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。新的一年開始了,成績只能代表過去。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。,全面提高員工的整體素質(zhì)。、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。要做到以理服人,以行動(dòng)感染人的“柔性管理”。同時(shí)作為一店之長要當(dāng)好店子的家,當(dāng)好營業(yè)員的家,當(dāng)好公司的家,讓大家同心協(xié)力為店子的經(jīng)營發(fā)展盡力。我作為店長也經(jīng)歷了人生中特別的6個(gè)月,這六個(gè)月我收獲良多。一、店子管理方面我覺得作為店長不僅僅只是店長,也應(yīng)該是朋友,還應(yīng)該是“家長”。要做到以理服人,以行動(dòng)感染人的“柔性管理”。同時(shí)作為一店之長要當(dāng)好店子的家,當(dāng)好營業(yè)員的家,當(dāng)好公司的家,讓大家同心協(xié)力為店子的經(jīng)營發(fā)展盡力。例如02420010250、200102420010248。②做工不過關(guān)去年銷售的229棉夾克,款式都還可以,但是做工很差。再就是129羊毛衫已有22件次品之多,比其余所有貨品的次品總和還要多,其中出現(xiàn)有破洞、跳針、脫線等等一系列的問題。99休閑褲褲腿也很粗大,并且99休閑褲工藝方面,我個(gè)人認(rèn)為也有些許問題,當(dāng)尺碼達(dá)到35(包括35)以上后,在褲子口袋和褲縫出有明顯的隆起,很多顧客都會(huì)因?yàn)檫@樣而放棄購買。像羊毛衫總有顧客提到想要板色,純色系的`。③男包太正式,太死板了我們店消費(fèi)男包的顧客一般是25——35歲之間稍年輕一個(gè)群體。根據(jù)他們的年齡特點(diǎn)他們喜歡簡單一點(diǎn),皮面軟一點(diǎn)的款式。從貨品銷售傾向來看:有以下兩個(gè)特點(diǎn)①高價(jià)位和特價(jià)貨品比較好賣像羊毛衫元旦過后129和49(厚)的比較好賣;而鞋子199休閑鞋和99休閑鞋比較好賣,原來沒有199休閑鞋時(shí),179的就比較好賣;而皮鞋很明顯的159的比139的好賣;399皮衣較29229棉夾克好賣,而299夾克因?yàn)樽龉ぽ^229夾克好賣。以至于出現(xiàn)這個(gè)月盤點(diǎn)好多的款只剩下452的現(xiàn)象。最后結(jié)合我們店我想談下我們店鋪貨問題。故而我們的鋪貨不能像黃石店那樣面面俱到,所以根據(jù)這半年來的銷售,我覺得我們店高價(jià)位的貨品相當(dāng)不足。要突出我們店的特色,不要讓顧客覺得是進(jìn)了一個(gè)比香港店小一點(diǎn)的“香港店”。有許多店長對(duì)自己的角色是這樣認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長就是這個(gè)家的家長。更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。無論哪種說法,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),那就是店長是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者。因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。作為一個(gè)店長的通用工作職責(zé)了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤,負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。了解周圍品牌銷售情況,定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。能作為xxxx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。一年來,本著xxxx公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xxxx在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xxxx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的39。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,xxxx的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購買。培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對(duì)xxxx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xxxx在商場員工中良好形象。配合好望奎,綏化店銷售工作,及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xxxx的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。首先感謝公司給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。其中有苦也有樂。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)2。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。以身作則,做員工的表帥。服裝店長工作總結(jié)4月工作總結(jié)在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對(duì)班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了_的睡崗,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長的職責(zé),沒有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚(yáng)的是,我班巡回工,_,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工_,在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)
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