【正文】 醫(yī)院領導的高度重視及各部門的大力支持和積極協(xié)調。、病人投訴和護理糾紛的發(fā)生 護士與病人溝通增多，護患關系和諧，基礎護理真正落實到位，護理質量檢查各項指標均明顯提高。小結在“優(yōu)質護理服務示范工程”活動中,我們注重強化護理服務意識和責任感,要求護士從被動服務到主動服務、從主動服務到感動服務,逐步推出特色服務和打造護理品牌[4]。如何使護士在下班后還能牽掛她的病人，如何使護士能夠對病人提供的個體護理措施是最有效最適用的，這是指引我們在今后工作中不斷研究不斷提高的方向，相信無論何種方法只要做到病人滿意、護士滿意、社會滿意，它就是優(yōu)質的。我院是集臨床、教學、科研于一體的三級甲等綜合醫(yī)院，而我所在的科室是河北省優(yōu)質服務示范工程中的示范病房。做好思想教育：如今臨床護生多為80、90年后的獨生子女及護理本科生，自我意識較強，“索取”大于“付出”，而為了適應優(yōu)質服務示范工程“陪而不護”“人人參與基礎護理”的理念，護士的工作時間除了必要的治療外絕大多數都在協(xié)助病人的生活護理，任務繁雜，又不易得到病人、家屬及社會的理解，一部分護生認為自己“大材小用”，甚至很自卑。讓其充滿信心地投入到護理實習中，從心理到行為上順利的度過實習階段。每周一次的講課由總帶教老師安排，定期召集各個帶教老師討論在帶教中出現(xiàn)的問題，并安排和溝通帶教護生應注意的事項，和護生們的實習目標做到透明化。第一周，首先要了解護生前期的實習情況，使其盡快熟悉本科的工作流程及常見病、多發(fā)病的護理常規(guī)，示教?？撇僮?，及時發(fā)現(xiàn)護生的優(yōu)點和不足，揚長避短。使護生在心理上感覺受到重視，自己不僅僅只是基礎護理的代言人，從而更好地調動其積極性、主動性，培養(yǎng)其獨立思考、解決問題的能力。思想道德：帶教老師在護生心中是智慧的化身、道德的典范，一言一行均對其起著潛移默化的作用，身教重于言教。專業(yè)知識：不斷學習，不斷更新自我，提高自身的業(yè)務水平，盡量將自己的亮點展現(xiàn)出來，并要了解護生的學習需求，在傳授技術的同時虛心學習她們的優(yōu)點，達到雙贏的效果。第三篇：優(yōu)質工程屋面細部做法一、優(yōu)質屋面工程細部作法質量要求1．屋面的面層及天溝、檐溝、檐口、水落口、泛水、變形縫和伸出屋面的防水構造、排水坡度等必須符合設計要求。面層的材料質量及配合比必須符合設計要求。防水層與基層粘結牢固、結合嚴密、無滑移、無空鼓、無滲漏。3．屋面防水層周邊抹灰保護層不空裂，女兒墻內側及頂部抹灰不空裂。4．屋面排水的坡度和鋪撒片狀石渣的規(guī)格、厚度應符合設計要求，鋪撒均勻，無粉末。鋪設人造草坪應均勻平整、防風吹落。5．阿嚏飾面材料面層的施工方法及技術除滿足上述質量要求外，還要滿足裝飾、裝修、樓地面工程的質量標準。應在屋面結構施工前，做好屋面坡度施工的深化設計，計算屋面各層作法的厚度、標高、坡度，以及與凸出屋面的豎向結構的標高和尺寸關系。2．控制屋面面層的裝飾質量。裝飾材料及其構造要求，還要適應溫差變化大的露天環(huán)境，具有抗風化、耐久性強的特點，細部處理注重美觀統(tǒng)一，保證使用功能并具有小品特色。屋頂豎向結構(建筑物及女兒墻)與屋頂平面交界處宜設圓弧造型過渡，通過圓弧消除不規(guī)則的尺寸偏差，以便于排磚、設縫、找規(guī)矩。圓弧造型應采用混凝土，不得用砂漿以免出現(xiàn)裂縫，同時應隨屋面統(tǒng)一設置分格縫。蓋口條上面的縫要密封，方法有兩種：(1)打膠，難度較大，打好不容易；(2)在蓋口條與墻面縫隙處抹灰或用硅酮膠封閉，效果較好。5．屋面分格縫的控制如下。(2)水泥砂漿保護層或面層設分格縫，分格面積宜為lm2。(4)塊體材料保護層分格面積不宜大于lOOm2，縫寬不宜小于20mm。(6)各種分格縫均應用密封材料嵌填密實。分格縫材料可用10mm厚的聚苯乙烯泡沫塑料板，根據排水坡向和標高要求裁出不同的高度，用水泥砂漿雙面固定，作為面層施工時控制標高的主要標志之一。6．設備基礎、出屋面的管道及其支撐架盡量支承在結構基層上，局部應增加附加防水層；預埋鐵件安裝前應抄平放線，做到標高準確、堅固穩(wěn)定；飾面時做到體形方正，邊角順直，線條通順，飾面平整，套割合理。也可通過深化設計做成建筑小品。天溝、檐溝與屋面交界處、泛水、陰陽角等部位，由于構件斷面的變化和屋面的變形常會產生裂縫，除要對這些部位做防水增強處理外，局部面層的抹灰或細石混凝土內宜摻用杜拉纖維等防裂材料。側排水口可以做成半圓形，也可以做成矩形的斜坡口，坡度不應小于5％，作為臨時集水坑，以利排水，水箅子起落靈活，使面層整體達到最佳觀感質量。女兒墻欄桿、避雷裝置的位置應與墻面排磚統(tǒng)籌考慮，如避雷卡子可設在磚縫中，欄桿立柱可設在磚縫十字中心線上等．三、過程控制1．施工過程中，要對保溫層、找平層、防水層、隔離層、保護層、面層等施工過程進行跟蹤檢查驗收，做好隱蔽驗收記錄。2．找坡層施工必須根據工程特點進行精心策劃，測量放線，復核驗證，做出標志，確保坡度正確，排水通暢。3．面層施工時，要有專職技術、質檢人員跟蹤指揮，檢查驗收，特別是細部處理，應由技術好、責任心強的高級技工完成。在焊接防雷接地網和安裝阿嚏設備、構件時，要采取有效的保護措施，確保面層不受損壞和污染。四、細部處理1．屋面排汽孔：做到大小一致，外形美觀，排汽暢通，布置巧妙，安裝牢固。3．屋面水落口：水落口上口的標高應設置在溝底的最低處，水落口周圍直徑500mm范圍內坡度不應小于5％，附加防水涂膜厚度不應小于2mm，防水層貼入水落口內不應小于50mm。水落口面層排磚整齊，勾縫光滑平整，水落口處無積水現(xiàn)象，水箅子起落靈活，整體達到最佳觀感效果。過水孔周圍要用防水涂料、密封材料加強處理，預埋管兩端與混凝土及面層交界處應留凹槽，用耐候膠密封。6．屋面女兒墻：女兒墻防水構造合理，卷材、涂膜收口高度應大于泛水高度，且不小于屋面面層向上250mm。女兒墻壓頂也應做好防水，壓頂表面光滑平整，向內流水，坡度一致，陽角通順，鷹嘴明顯，下口光滑平整，墻面色澤均勻，防雷接地網焊縫飽滿，油漆光滑，平整通順。8．屋面分格縫：各層分格縫的位置和間距要結合工程特點，布置合理，滿足使用功能。分格