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王老吉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析-在線瀏覽

2024-10-06 07:45本頁(yè)面
  

【正文】 深刻的印象,并迅速紅遍全國(guó)大江南北。王老吉通過(guò)廣告推廣使人們對(duì)涼茶有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也確立了王老吉的涼茶龍頭老大的地位、隨著廣告的巨額投入而其銷量也隨著廣告投入的猛增三年“三級(jí)跳”——2003年6億,2004年10億,2005年一舉躍升到30億,2006年上半年已達(dá)到18億??梢葬槍?duì)他們開展一些傳播,與酒店等建立合作關(guān)系等。如在一次促銷活動(dòng)中,加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行”刮刮卡活動(dòng)。這樣的促銷,既達(dá)到了即時(shí)促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅罐王老吉“預(yù)防上火的飲料”的品牌定位。、精準(zhǔn)傳播認(rèn)知模型與品牌針對(duì)一些精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾,王老吉可以采取的精準(zhǔn)傳播方式主要有與火鍋店、酒店合作,對(duì)常來(lái)吃火鍋的人進(jìn)行精準(zhǔn)傳播,也可以建立俱樂(lè)部,發(fā)網(wǎng)絡(luò)郵件等,為他們提供一對(duì)一的交流,同時(shí)也可以發(fā)掘潛在顧客。配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設(shè)計(jì)布置了大量終端物料,如設(shè)計(jì)制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場(chǎng)所樂(lè)于接受的實(shí)用物品,免費(fèi)贈(zèng)送?!辈惋媹?chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)提示,最有效地配合了電視廣告。目前餐飲渠道業(yè)已成為紅罐王老吉的重要銷售傳播渠道之一。這既增加了王老吉的銷量,又?jǐn)U展了銷售渠道,不僅增加了王老吉公司的銷售額,而且其產(chǎn)品開始走出廣東和浙江。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然是傳統(tǒng)營(yíng)銷的發(fā)展,但它對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷所帶來(lái)的創(chuàng)新和變革是前所未有的。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還徹底重組了企業(yè)的營(yíng)銷理念,創(chuàng)新了傳統(tǒng)營(yíng)銷的組合策略和手段。第二是產(chǎn)品個(gè)性化:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能對(duì)顧客個(gè)別需求作出一對(duì)一的反應(yīng),生產(chǎn)出富有個(gè)性的產(chǎn)品以滿足顧客的個(gè)別需求,從而使消費(fèi)者個(gè)性的回歸成為可能。第四是渠道直接化:廠商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接與顧客進(jìn)行聯(lián)系和銷售,使商品流通過(guò)程大為縮短,使銷售渠道更加直接化。第六是溝通雙向化:互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型號(hào)和目錄,聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)信息的查詢,可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通,可以收集市場(chǎng)情報(bào),進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等。⑵ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以降低交易成本:因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)店面租金成本,且能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力。如通過(guò)與供應(yīng)商信息共享,減少中間環(huán)節(jié)因信息不準(zhǔn)確帶來(lái)的損失、降低采購(gòu)成本等。⑷ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以增加無(wú)限商機(jī):網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使企業(yè)同任何一個(gè)國(guó)家或地區(qū)消費(fèi)者消除地域上的阻隔,從而減少國(guó)家或地區(qū)間的市場(chǎng)壁壘。⑸ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以快捷高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在產(chǎn)品銷售、服務(wù)及信息傳遞方面與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的區(qū)別,將使開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)更高效地向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)以及相關(guān)的信息,從而為消費(fèi)者提供更多的象征性價(jià)值。這種創(chuàng)新和革命對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)具有劃時(shí)代的深遠(yuǎn)意義。涼茶品牌眾多,王老吉因其品牌名稱獨(dú)特而與其他品牌形成鮮明的區(qū)隔,在消費(fèi)者的記憶中搶先占位,品牌名稱也是產(chǎn)品創(chuàng)始人名稱,創(chuàng)始人品稱與品牌名稱的無(wú)縫對(duì)接賦予品牌歷史感和文化感,迎合了中國(guó)人講意頭的嗜好,從這點(diǎn)上看也就不難解釋王老吉為什么成為婚宴上不可缺少的品牌。所以不容易被全國(guó)其他地區(qū)的消費(fèi)者所接受,很多消費(fèi)者分不清涼茶與飲料以及一般茶的區(qū)別,導(dǎo)致不愿嘗試新鮮事物。機(jī)會(huì)O:隨著現(xiàn)在城市生活壓力和生活節(jié)奏的加快,人們對(duì)自身的飲食健康越來(lái)越重視,由于學(xué)習(xí)、工作的超負(fù)荷,不少人出現(xiàn)持續(xù)上火、飲食無(wú)味的現(xiàn)象,而有降火清毒功能的涼茶正符合人們的需求。何其正涼茶正以迅雷不及掩耳之勢(shì)的速度撲向消費(fèi)者,并逐漸企圖從王老吉手中搶占消費(fèi)者市場(chǎng),面對(duì)這一威脅,也正是王老吉目前的現(xiàn)實(shí)難題。六、報(bào)告總結(jié)王老吉的巨大成功,首先在于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位(去上火),發(fā)現(xiàn)了紅色王老吉自身產(chǎn)品的特性,從而成功地完成了王老吉的品牌定位。最后,王老吉還充分利用了廣告?zhèn)鞑サ男Ч?,使用了大眾、分眾等傳播方式,通過(guò)電視廣告、POP廣告等,使得王老吉迅速最終紅遍中國(guó)。就像王老吉借勢(shì)1億元的巨額捐款而讓加多寶集團(tuán)“一夜成名”,其本質(zhì)也是一種營(yíng)銷手段!最后想說(shuō)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段很多。王澤邦本務(wù)農(nóng)為生,當(dāng)時(shí)地方瘟疫流行,王澤邦不忍睹生靈涂炭辭家出走,遍訪名醫(yī),歷盡艱辛,甚至不惜以身試藥,曾中毒昏倒,途中巧遇一道士傳授藥方,澤邦生性聰明,將其教授的湯頭歌訣運(yùn)用得滴水不漏,并依照藥方煮茶,幫助百姓治病。清道光年間,王阿吉與其子對(duì)涼茶配方不斷探索,以崗梅根、金櫻根等10余種山草藥,配制成獨(dú)家涼茶。王老吉涼茶配方合理,價(jià)錢公道,因而遠(yuǎn)近聞名,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。1840年,王老吉以前店后作坊的形式同時(shí)供應(yīng)王老吉水碗涼茶和茶包,數(shù)年后增設(shè)“王老吉成記”、“王老吉祥記”、“王老吉遠(yuǎn)恒濟(jì)”三家分店。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地,1925年,王老吉涼茶包還參加英國(guó)倫敦展覽會(huì),成為最早走向世界民族品牌之一。二、王老吉的發(fā)展(1)王澤邦于1883年辭世,后王家第三代分家,其中王恒裕遷往香港定居,繁衍后代。(2)121911年,廣州王老吉遠(yuǎn)恒濟(jì)以葫蘆招牌為記在中華民國(guó)政府獲準(zhǔn)注冊(cè)。(4)1936年王遠(yuǎn)珍再注冊(cè)了“王老吉公孫父子圖”商標(biāo),而后至1956年社會(huì)主義改造公私合營(yíng)王老吉商標(biāo)注冊(cè)證和特種藥品營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)人均為王遠(yuǎn)珍。(5)20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國(guó)藥準(zhǔn)字)。在中國(guó)大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。(7)1965年9月,藥廠更名為“廣州中藥九廠”。并于1992年11月26日企業(yè)股份制轉(zhuǎn)組完畢,“廣州羊城藥業(yè)股份有限公司”宣告成立。(10)1995之前的罐裝王老吉一直由廣藥集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),1995年之后,廣藥集團(tuán)授權(quán)鴻道集團(tuán)在一定期限內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)紅色罐裝和紅色瓶裝王老吉,而廣藥集團(tuán)則經(jīng)營(yíng)盒裝王老吉,目前盒裝王老吉已經(jīng)成為利樂(lè)裝飲料的第一品牌。(12)2000年,廣藥集團(tuán)授權(quán)許可鴻道集團(tuán)在紅色罐裝涼茶飲料上使用注冊(cè)證號(hào)為626155號(hào)的“王老吉”商標(biāo),期限從2000年5月至2010年5月共10年。百年老字號(hào)廣州王老吉藥業(yè)正式變身為中外合資企業(yè),其與香港同興藥業(yè)合資成立的廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司于05年1月31日正式掛牌運(yùn)作。(15)2007年9月,取得了品牌價(jià)值方面的制空權(quán)。同年,在罐裝飲料市場(chǎng)銷售額指標(biāo)上名列全國(guó)第一,榮獲“2007全國(guó)罐裝飲料市場(chǎng)銷售額第一名”,以無(wú)可爭(zhēng)議之勢(shì)力壓兩樂(lè)成就“中國(guó)飲料第一罐”。(17)2013年10月14日,王老吉首次觸電大屏幕,微電影《傾世之戀》在優(yōu)酷播出,王老吉微電影首播就獲得了9萬(wàn)多的點(diǎn)擊量,其中PC端的播放量也已達(dá)到60多萬(wàn)次。上世紀(jì)90年代末,三方分別達(dá)成“瓜分”市場(chǎng)的協(xié)議:廣藥集團(tuán)持有的王老吉涼茶在中國(guó)大陸市場(chǎng)的獨(dú)家所有權(quán),香港加多寶獲得紅罐網(wǎng)咯阿基商標(biāo)使用權(quán),而香港王老吉?jiǎng)t擁有在中國(guó)大陸以外國(guó)家和地區(qū)的“王老吉”商標(biāo)所有權(quán)。盡管在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)后,“紅罐”的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當(dāng)中,但2003年,香港加多寶在短短幾個(gè)月中投入了4000多萬(wàn)元廣告費(fèi)之后,紅罐的“王老吉”形象伴隨著那句耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ),迅速打開了市場(chǎng)。準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、有效的廣告投放,終于讓薄積厚發(fā)的“紅罐”王老吉一舉成為涼茶行業(yè)的領(lǐng)跑者。5月,中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員的一紙裁決拉開了雙方大戰(zhàn)的序幕。但是,這一紙裁決并沒(méi)有給王老吉商標(biāo)之爭(zhēng)畫上句號(hào)。就在眾人以為加多寶甘愿失去一手培養(yǎng)出來(lái)的王老吉商標(biāo)之時(shí),加多寶殺了一個(gè)回馬槍。而后,法院受理了加多寶的申請(qǐng)。根據(jù)該應(yīng)訴通知書,北京市第一中級(jí)人民法院已受理申請(qǐng)人鴻道(集團(tuán))有限公司申請(qǐng)撤銷中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)于2012年5月9日作出的仲裁裁決一案。然而,加多寶申請(qǐng)撤銷裁決的行動(dòng)并沒(méi)有阻止廣藥集團(tuán)使用王老吉商標(biāo)的步伐。廣藥集團(tuán)營(yíng)銷中心副總經(jīng)理助理倪依東表示,根據(jù)此前的仲裁結(jié)果將對(duì)鴻道集團(tuán)從2010年5月2日起因超期使用王老吉商標(biāo)所獲得的利潤(rùn)進(jìn)行索賠,索賠金額初步預(yù)估達(dá)75億元,同時(shí)廣藥集團(tuán)強(qiáng)調(diào)紅罐王老吉將在6月初如期上市。據(jù)京華時(shí)報(bào)報(bào)道,6月4日,加多寶集團(tuán)首次披露其母公司鴻道集團(tuán)與廣藥集團(tuán)簽訂有多個(gè)許可協(xié)議,使用“王老吉”商標(biāo)具有多方面的合同依據(jù)和法律基礎(chǔ)。該協(xié)議在國(guó)家工商行政管理局商標(biāo)局辦理了備案。據(jù)羊城晚報(bào)報(bào)道,加多寶表示“我們的投入,我們的期待和利益受到了損害?!彪m然加多寶全力阻擊,但廣藥版的紅罐王老吉還是如期上市了。廣藥預(yù)計(jì),新王老吉五年內(nèi)銷售額將達(dá)到300億元,2020年將實(shí)現(xiàn)600億元銷售額。加多寶集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受羊城晚報(bào)記者采訪時(shí)表示,鑒于廣藥新推出的紅罐王老吉與加多寶紅罐涼茶的包裝高度相似,已經(jīng)侵犯了其的紅罐裝潢專利權(quán),加多寶決定起訴。面對(duì)加多寶的侵權(quán)質(zhì)疑,廣藥集團(tuán)回應(yīng)表示不存在任何侵權(quán)。目前市場(chǎng)上仍在銷售的加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉均為違法。不存在任何侵權(quán)。當(dāng)快速消費(fèi)品已經(jīng)轉(zhuǎn)向廣告至上、渠道為王的背景下時(shí),王老吉涼茶仍然在藥與茶的模糊定位中間搖擺,缺乏廣告效應(yīng)和有效的宣傳推廣,陷入了自生自滅的民間認(rèn)知狀態(tài)。如果王老吉延續(xù)涼茶的品牌歷史,那么可以傳承“祛火”的功效,但除廣東以外的消費(fèi)者對(duì)涼茶的認(rèn)知卻知之甚少;如果王老吉作為飲料來(lái)定位,那么紅罐王老吉的配方口感偏甜,按照良藥苦口的傳統(tǒng)思想,“祛火”的藥力不足。,增加銷售地域由于產(chǎn)品定位訴求一直模糊不清,王老吉涼茶85%的市場(chǎng)在兩廣地區(qū)(因?yàn)閺V東以外的消費(fèi)者對(duì)涼茶的認(rèn)知卻知之甚少),導(dǎo)致市場(chǎng)份額有限,品牌外延沒(méi)有得到有效擴(kuò)張和提升,缺少地域擴(kuò)張。它不僅是一個(gè)商業(yè)品牌,還是一段歷史、一種文化,更是一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)的集體記憶與文化地標(biāo)。而做好品牌就需要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,深入了解消費(fèi)者,而不是高高在上。中國(guó)傳統(tǒng)意義上“吉”字代表喜慶吉祥、幸福吉利之意,那么可以在節(jié)日慶典或是婚宴現(xiàn)場(chǎng),用王老吉來(lái)做做文章,烘托現(xiàn)場(chǎng)的吉慶氣氛。奧格威曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創(chuàng)意)。王老吉也要加強(qiáng)廣告的攻略,之前的“上火了就喝王老吉”就是一個(gè)成功的先例。目前的涼茶市場(chǎng)趨于成熟,而涼茶消費(fèi)者中也不乏價(jià)格敏感型的消費(fèi)者,所以王老吉可以采用多種規(guī)格進(jìn)行產(chǎn)品包裝,比如家庭裝、假日裝、慶典裝等等。第三篇:王老吉企業(yè)案例分析現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究 ——以王老吉為例摘 要:本文簡(jiǎn)要介紹了什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,尤其是現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,以及我國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和承擔(dān)。社會(huì)責(zé)任的履行,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展具有特殊的現(xiàn)實(shí)意義。然而,高速的發(fā)展中也存在著很多問(wèn)題。特別是在我國(guó),各類產(chǎn)品質(zhì)
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