【正文】 企業(yè)追求產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程中，向顧客提供優(yōu)于競爭對手并不易于被競爭對手模仿的，為顧客所認(rèn)同的能力。有文化的企業(yè)未必都能成功，但是沒有文化的企業(yè)注定不會成功。有著名的企業(yè)家說過這樣的一句話：“文化無處不在，你的一切，競爭對手明天就可以模仿，但他們不能模仿我們的企業(yè)文化”。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，越來越多的企業(yè)已認(rèn)識到企業(yè)文化的重要作用，一個(gè)企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化，技術(shù)只是一個(gè)平臺，沒有一套成功的企業(yè)文化，企業(yè)的生命力是有限的。企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一，尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司，健康的企業(yè)文化能取代個(gè)人在企業(yè)中的影響，營造良好的企業(yè)氛圍。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費(fèi)用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。第3章 我國企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力建設(shè)中存在的問題，缺乏時(shí)代特色有的企業(yè)缺乏系統(tǒng)性思維和創(chuàng)新意識，把企業(yè)文化簡單且一成不變地認(rèn)為是制定和執(zhí)行規(guī)章制度、培養(yǎng)員工的文明禮貌和道德風(fēng)范以及提高企業(yè)的知名度等，把企業(yè)文化看成一旦形成就永久不變的信條，難以與時(shí)俱進(jìn)。不同的企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品、面臨的環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及處理問題的方式也不盡相同，企業(yè)文化理應(yīng)各有千秋。、斷層化有的企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性和長期性認(rèn)識不夠，往往導(dǎo)致僅有高層管理人員或幾個(gè)部門推動，脫離廣大員工，這樣就失去了企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)內(nèi)容，造成企業(yè)文化的斷層。而傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理展方式、相對落后的社會文化和教育制度的影響是難以消除的，就像政府過度的貿(mào)易保護(hù)政策、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)主義、投機(jī)主義、急功近利的思想及缺乏創(chuàng)新精神等，都是企業(yè)走向成功的障礙。很多國企難以與國外大企業(yè)正面交鋒，與國際接軌的管理體系尚未形成，尋租活動普遍存在。現(xiàn)代企業(yè)制度最基本的要求是產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確。一方面是認(rèn)識不夠，缺乏戰(zhàn)略意識。，與國外大企業(yè)差距明顯。目前，我國大多數(shù)企業(yè)國際經(jīng)營的主要方式還是出口，與目前跨國公司的國際一體化經(jīng)營與國際戰(zhàn)略聯(lián)盟有很大的差距，尤其在跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略部署、企業(yè)經(jīng)營與管理、資源的配置利用等方面差距明顯。要注重以人為本，無論是物質(zhì)層、制度層、還是精神層，都要充分體現(xiàn)出關(guān)心人、尊重人、理解人、信任人和發(fā)展人的宗旨，發(fā)揮人的主動精神，激勵人的創(chuàng)造熱情，挖掘人的潛在能力。二是確立以“誠信”為核心的企業(yè)價(jià)值觀。三是公司的管理思想要充分體現(xiàn)文化力的作用，形成相應(yīng)的管理制度體系，并把制度創(chuàng)新作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作。（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識企業(yè)創(chuàng)新的重大意義廣大制造企業(yè)要增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的意識和積極性。（二）制定企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略可劃分為領(lǐng)先者戰(zhàn)略、追隨者戰(zhàn)略、追隨一領(lǐng)先者戰(zhàn)略等。目的是為了明確企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)路線，確定企業(yè)創(chuàng)新的總體目標(biāo)和方向，以指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新工作。企業(yè)制定與創(chuàng)新相關(guān)的企業(yè)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐活動聯(lián)系起來。成長性目標(biāo):銷售額及其增速、資產(chǎn)和利潤及其增速、市場占有率及其增速、產(chǎn)品廣度和深度、研發(fā)頻率等。它是對企業(yè)創(chuàng)新的使命、宗旨、目標(biāo)凝結(jié)成一種信念、一種情感、一種意志的表達(dá)。企業(yè)創(chuàng)新精神是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值觀選擇決定的目標(biāo)和行動的支柱，它更多地體現(xiàn)為情感、意志的凝結(jié)。，培育企業(yè)凝聚力要建設(shè)一支開放、實(shí)干、創(chuàng)新、進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)集體，尤其是要有優(yōu)秀的企業(yè)家，不僅要善于捕捉發(fā)展機(jī)遇、科學(xué)決策，還要保持企業(yè)文化的穩(wěn)定性和延續(xù)性。通過溝通，可以促使信息在成員之間的流動，使成員之間加強(qiáng)了解，增進(jìn)友誼，促進(jìn)成員之間的相互接納，提高企業(yè)成員之間的相容性。（二）及時(shí)了解企業(yè)成員的需要，并盡可能給予滿足根據(jù)企業(yè)成員的生理需要，如對薪金、福利、良好工作環(huán)境的需要等，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的情況，適當(dāng)增加成員收入、縮短工作時(shí)間、定期進(jìn)行體檢等。領(lǐng)導(dǎo)者要在不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高管理水平的同時(shí)，善于運(yùn)用民主的方式、恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)方式，給企業(yè)成員和各級管理者以參與企業(yè)管理、充分展示自己才能的機(jī)會（四）加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范建設(shè)健全完善的企業(yè)規(guī)范，如考勤制度、獎懲制度、質(zhì)量檢查制度、財(cái)務(wù)制度等，是鼓勵先進(jìn)，約束落后，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要保證。此外，加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范建設(shè)，還有利于培養(yǎng)健康向上的企業(yè)文化，倡導(dǎo)“比、學(xué)、趕、幫”的企業(yè)精神。一是把組織學(xué)習(xí)與完善學(xué)習(xí)的激勵機(jī)制結(jié)合起來，以機(jī)制保障“促”學(xué)。從制度上約束、從利益上促進(jìn)職工自覺學(xué)習(xí)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)活動中，將“創(chuàng)爭”活動的落腳點(diǎn)放在提高員工適應(yīng)崗位的能力的要求上，不斷創(chuàng)新活動載體，促進(jìn)員工素質(zhì)的不斷提升?；ハ嗔私飧嗟膷徫恢R，提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，使人人都成了多面手。一是要徹底摒屏傳統(tǒng)產(chǎn)權(quán)理念，建立“歸屬清晰，權(quán)責(zé)明確，保護(hù)嚴(yán)格，流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度”，這是企業(yè)改制成功與否的核心和關(guān)鍵。二是要摒棄傳統(tǒng)企業(yè)組織形式，建立真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)組織形式。三是要摒棄傳統(tǒng)的管理模式，建立起現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。第5章 總結(jié)企業(yè)文化是企業(yè)構(gòu)建高效的管理模式的依據(jù)，是構(gòu)建與提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。這是企業(yè)發(fā)展的必須環(huán)節(jié)，也是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流的重要手段與必由之路。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)的管理理念也在不斷地更新、變化。本文通過對企業(yè)文化與企業(yè)的核心競爭力之間的內(nèi)部關(guān)聯(lián)機(jī)制的闡述，希望企業(yè)文化的建設(shè)能夠引起企業(yè)管理人員的重視，從而提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)在國際市場上占據(jù)一席之地。但是在企業(yè)中的具體實(shí)踐和應(yīng)用時(shí)，很多企業(yè)都沒能夠全面認(rèn)識和形成有自己優(yōu)勢的核心競爭力。企業(yè)文化作為一種管理理論，出現(xiàn)于二十世紀(jì)七八十年代的西方企業(yè)界。但對如何真正培育、改進(jìn)和變革企業(yè)文化，把企業(yè)文化的思想真正應(yīng)用到企業(yè)管理中去，把員工的長期以來形成的信念和行為方式和企業(yè)文化相融合，形成和創(chuàng)建一種支持企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)文化卻很模糊，往往只注重統(tǒng)一的服裝、統(tǒng)一的標(biāo)志等表面的東西。在全球日益開放和更加激烈的市場競爭中，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，悄然逝去，有的卻硬如磐石，堅(jiān)不可摧。所謂企業(yè)核心競爭力是蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中，它是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛校纹髽I(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢的，并使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢，可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在核心能力。放眼世界500強(qiáng)，幾乎無一不在企業(yè)文化、創(chuàng)新能力、管理模式、品牌形象等方面具有獨(dú)特專長。關(guān)鍵詞：企業(yè)核心競爭力、企業(yè)文化、創(chuàng)新能力歷史的車輪在不斷前進(jìn)，人類社會也在一步步向前邁進(jìn)，人們已無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)，員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底，尤其是進(jìn)入二十一世紀(jì)這個(gè)全面開放、生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遍及世界各地的時(shí)代，企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)已成為企業(yè)為其生存和發(fā)展，在競爭環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn)，這就更需要企業(yè)提高其核心競爭力?？v觀國外優(yōu)秀企業(yè)——沃爾瑪、通用等以及我國優(yōu)秀企業(yè)海爾、聯(lián)想、華為等，它們能在這白熱化競爭的環(huán)境中一枝獨(dú)秀，我們不難從它們身上發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的優(yōu)點(diǎn)——那就是所處行業(yè)中獨(dú)特的企業(yè)核心競爭力。一、企業(yè)文化乃企業(yè)核心競爭力約翰〃科特和詹姆斯〃赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確指出：“企業(yè)文化在下一個(gè)10年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局下，參與這激烈的市場競爭，并在競爭中得到延續(xù)和發(fā)展，企業(yè)文化是一個(gè)不可或缺的重要組成部分。企業(yè)文化如果在員工中得到認(rèn)同并發(fā)揮它的作用將會形成更高一層次的自覺行為，當(dāng)然這需要各種符合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理方法，比如公平的競爭環(huán)境，激勵機(jī)制、培訓(xùn)考核等。其實(shí)，今天海爾驕人成績的取得背后有著獨(dú)特的海爾文化作后盾，在管理實(shí)踐中，張瑞敏將中國傳統(tǒng)文化精髓與西方現(xiàn)代管理思想融會貫通，兼收并蓄，創(chuàng)新發(fā)展，自成一家。其中就是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念能在員工身上得到認(rèn)可，員工個(gè)人價(jià)值得到體現(xiàn)；企業(yè)的價(jià)值觀與個(gè)人的價(jià)值觀能得到統(tǒng)一，使得員工愿意為企業(yè)付出，因而他們就會自覺地發(fā)現(xiàn)自身在工作或服務(wù)過程中的不足，自覺地接受糾正，自覺地創(chuàng)新服務(wù)；也正是因?yàn)槠髽I(yè)重視員工的需求，使員工對企業(yè)產(chǎn)生較高的認(rèn)同感、歸屬感，就會形成企業(yè)文化的統(tǒng)一性。企業(yè)文化在群體作用是基于成員作用的基礎(chǔ)上，發(fā)揮更深一層次的團(tuán)隊(duì)作用。每天都在應(yīng)對復(fù)雜的人際關(guān)系，就無法形成一股強(qiáng)有勁的合力。這就是很好營造一種團(tuán)隊(duì)的氛圍，形成一種團(tuán)隊(duì)自覺到自發(fā)的文化，從管理學(xué)角度來講是達(dá)到一種資源共享的目的。然而恰恰相反，其中很大的原因就是企業(yè)沒有營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化，沒有形成一種合力?？上攵?，這是無法讓企業(yè)具有競爭力的。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人覺得“沒有人關(guān)心我，大家都各顧各的”，或者他們對團(tuán)隊(duì)中某人感到非常氣憤，或者他們難以忍受團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，他們就不會全力以赴地工作，也不能和別人很好地合作。那么，作為一個(gè)管理者或部門主管就必須及時(shí)疏通、協(xié)調(diào)這種關(guān)系和改善不當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識，形成團(tuán)隊(duì)文化理念，使企業(yè)文化灌輸?shù)竭@種團(tuán)隊(duì)中去，形成企業(yè)強(qiáng)大的核心競爭力。然而是否每個(gè)人都能在工作中出色的完成任務(wù)，是否引進(jìn)的人才都能發(fā)揮他們的作用呢？我想不僅僅是薪酬機(jī)制的問題，更重要的是是否有公平競爭的發(fā)展平臺和充分體現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，這就是企業(yè)文化發(fā)揮的重要作用。因?yàn)槠髽I(yè)能給他一種認(rèn)同感，價(jià)值能得到很好的體現(xiàn)和發(fā)揮。我國的十年文化大革命就是一個(gè)很好的教訓(xùn)，鄧小平同志說“改革開放”是中國唯一的出路。二、創(chuàng)新能力乃提高企業(yè)核心競爭力如果我們前面所說的企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的堅(jiān)強(qiáng)后盾，那么我們下面要談到的創(chuàng)新能力乃企業(yè)