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保安員管理制度五篇范文-在線瀏覽

2024-10-03 18:35本頁面
  

【正文】 合同中約定試用期,試用期為26個月,最長不超過六個月。如雙方同意續(xù)簽的,雙方應(yīng)于合同期滿前一個月提出并續(xù)簽勞動合同。試用期滿內(nèi),如果員工自覺能夠獨立勝任工作,需及時填寫并向直接上級遞交《轉(zhuǎn)正申請表》,執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。試用期內(nèi)未完整提供公司要求的證明文件的,試用期滿即自動解除勞動關(guān)系。保安員日常管理制度為了創(chuàng)造一個安全和諧的生活環(huán)境,確保大家能夠以充沛的精力投入到本職工作中,制定日常管理制度如下: 公司為員工安排宿舍集體居住。如對項目主管指令有異議可向公司反映,員工既不執(zhí)行指令又不及時向公司反映的,項目主管可以就其不服從管理的行為做出處理決定。講究個人衛(wèi)生,防止疾病傳播。要求有指定骨干專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)管,監(jiān)管不利要追究責(zé)任。,應(yīng)注意說話及動作要輕,不得影響夜班人員休息,進(jìn)出大門上下樓梯避免制造較大聲響,要角色互換為他人著想,共同創(chuàng)造和諧氛圍。下夜班人員就寢前洗漱等動作要輕,不得影響他人休息。嚴(yán)禁從事第二職業(yè)。禁止留宿外人及寄存外人物品。嚴(yán)禁使用暴力及其他違法違規(guī)方式解決。 會議制度定期召開會議是落實上級指示和客戶要求,統(tǒng)一思想,鼓舞士氣,有效開展工作,溝通上下級關(guān)系非常有效的方式,各級管理人員要重視此項工作,做到充分準(zhǔn)備,定期召開,確保時間、內(nèi)容、效果的落實。例會內(nèi)容是傳達(dá)公司和客戶有關(guān)會議精神,專題研究工作,對領(lǐng)班進(jìn)行培訓(xùn),總結(jié)一周來工作情況,布置下周工作。由項目主管主持,包括外住人員必須參加,會后未能參加人員要及時補(bǔ)會,做到人人傳達(dá),不留死角。、班務(wù)會還是項目會議,必須做好會議記錄,以有利于督促檢查會議內(nèi)容的貫徹落實。,條件不具備的項目可以通過傳真或電話予以匯報。如因特殊情況無法及時匯報周報的項目,應(yīng)提前打電話告知管理部,否則后果自負(fù)。對不堅持會議制度的,公司將對項目主管通報批評或經(jīng)濟(jì)處罰。預(yù)防監(jiān)守自盜是項目管理人員經(jīng)常性管理工作的重點,是一個長期性、需要綜合治理的工作,各級管理人員必須貫徹預(yù)防為主的思想,堅持抓好思想教育工作使之不想;嚴(yán)格落實制度使之不能;加強(qiáng)法制教育使之不敢;堅持跟蹤檢查不斷彌補(bǔ)漏洞使之不成的原則,切實把預(yù)防工作落實到實處。2. 教育的時機(jī):一是公司安排的時機(jī),二是人員調(diào)整,三是針對內(nèi)部傾向性的問題,四是重大節(jié)日及特殊時期。4. 通過與員工談心、座談等方式,準(zhǔn)確把握員工的狀況,確立思想教育的重點人。(二)鑒定制度1. 對新入職員工,領(lǐng)班或主管要及時了解記載有關(guān)情況,并提出明確要求,對有可疑問題的新來人員,應(yīng)先弄清情況,再安排上班。3. 管理者平時應(yīng)注意觀察隊員的言行,對不放心的人員要及時調(diào)整崗位。2.有條件的項目要定期通過監(jiān)控錄像檢查發(fā)現(xiàn)問題。4.有條件的可利用監(jiān)控錄像加強(qiáng)對重要崗位的監(jiān)控。2. 各項目對上下班人員允許和不允許攜帶的物品問題進(jìn)行明確的規(guī)定,對違規(guī)者應(yīng)追究。4. 各級管理人員應(yīng)經(jīng)常深入崗位、宿舍,注意了解發(fā)現(xiàn)問題。 預(yù)防監(jiān)守自盜工作領(lǐng)班及項目主管應(yīng)注意的問題 1. 領(lǐng)班及項目主管是做好預(yù)防監(jiān)守自盜工作的第一責(zé)任人,發(fā)生監(jiān)守自盜問題要追究管理者的責(zé)任。 3. 常抓苗頭,敢于較真。 4. 對客戶內(nèi)部方面存在的隱患,要及時提出防范加強(qiáng)的建議,必要時可以書面形式上報客戶。2. 各項目要根據(jù)季節(jié)變化、獲取的信息,適時對員工進(jìn)行安全教育。夏季是各種自然災(zāi)害和社會案件的多發(fā)期,各項目要組織進(jìn)行不間斷的思想教育、安全教育、法制教育、紀(jì)律教育和安全防范常識的學(xué)習(xí),提高保安員“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的思想意識。各項目要結(jié)合自身和夏季安全工作特點,制定各類安全工作防范措施,加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的宣傳力度,利用正反兩方面的典型事例,營造健康的輿論氛圍,教育全體保安員充分認(rèn)識自身的安全關(guān)系社會、家庭的幸福,使保安員增強(qiáng)自我約束意識。4. 對安全意識淡薄的員工,管理人員要做好工作經(jīng)常提出要求。2. 外出應(yīng)帶齊身份證、暫住證等有效證件,遇到執(zhí)法人員詢問時要積極配合,被帶走時要及時報告。4. 對社會上發(fā)生的一些事件不要圍觀,不到人群聚集的地方,不貪圖小便宜而落入他人圈套。6.乘坐公交車時盡量避免擁擠,保護(hù)好個人貴重物品。7.對他人一些無傷大礙的不敬言行盡量忍讓寬容,避免產(chǎn)生糾紛,激化矛盾。2.外出用餐時注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,不(少)吃生、冷、硬食物,盡量不生吃海鮮和肉類食品。4. 不要到衛(wèi)生較差的餐館、飯店吃飯,不要到地攤購買食物,防止食物中毒。6. 飲酒要適量,嚴(yán)禁酗酒,避免因喝酒誤事或惹事?lián)p害身體。夜晚睡覺一定要關(guān)窗反鎖房門,不要因貪圖涼快而給不法之徒可趁之機(jī)。2. 在室內(nèi)拉電線接線板時,最好釘在墻上或其他高處避免兒童能接觸到。離開時要關(guān)閉電器,切斷電源,確保安全。發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏應(yīng)及時關(guān)閉總閥,開窗通風(fēng),禁止開關(guān)電器。5. 非正式司機(jī)不準(zhǔn)開機(jī)動車,盡量不要開摩托車。7.未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁在客戶單位或駐地燃放煙花爆竹,已經(jīng)批準(zhǔn)燃放煙花爆竹的要有安全防護(hù)措施,要有組織、有責(zé)任人。根據(jù)保安工作的特點和以往公司酒后發(fā)生問題的沉痛教訓(xùn),為確保正常工作任務(wù)的圓滿完成,減少飲酒發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,制定本規(guī)定: 員工喝酒必須經(jīng)過項目主管批準(zhǔn),做到誰批準(zhǔn)、誰組織、誰負(fù)責(zé)。,出問題要追究管理部管理工作細(xì)則責(zé)任人。,杜絕斗氣斗勇,強(qiáng)喝硬灌不良酒風(fēng)。;因喝酒觸犯國家法律法規(guī)以及造成其他不良影響的,一切后果自負(fù)。 請銷假制度一、員工外出必須逐級請假,未經(jīng)項目主管或項目主管授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一律不得外出。原則上當(dāng)晚上夜班人員不得請假外出,應(yīng)休息好以保證工作質(zhì)量。對于經(jīng)常去網(wǎng)吧、酒吧的人員請假外出,要從嚴(yán)控制。外出期間不得中斷與批準(zhǔn)人的通訊聯(lián)絡(luò)。四、外出人員要遵守交通規(guī)則,保證自身安全,不準(zhǔn)有違法亂紀(jì)的行為。五、外出人員要按時歸隊銷假,因故不能按時歸隊時應(yīng)提前向批準(zhǔn)人續(xù)假。六、在宿舍休假的員工外出也必須逐級請假,處于實習(xí)期的員工應(yīng)以盡快熟悉業(yè)務(wù)為主,原則上不得請假外出。八、白天請假外出人員晚22:00 點必須歸宿,晚上22:00 點后一般不批準(zhǔn)外出。對還處在學(xué)習(xí)期的員工和平時工作表現(xiàn)一般、業(yè)務(wù)技能還需要提高的員工提出申請,應(yīng)慎重考慮。、購物、調(diào)班等休假準(zhǔn)備,未經(jīng)批準(zhǔn)先行準(zhǔn)備者不準(zhǔn)休假,由此造成的個人損失后果自負(fù)。,如因工作需要提前歸隊的必須提前歸隊。未經(jīng)批準(zhǔn)必須按期歸隊。逾期三天不歸隊又無正當(dāng)理由者按開除處理。 員工請、休假或其他原因借用他人休假時間或讓他人替自己上班的,應(yīng)在歸隊后及時以還假或支付現(xiàn)金的方式盡快解決。 外住管理為方便員工的正常生活,協(xié)調(diào)好工作與個人的關(guān)系,保障正常的工作和生活秩序,制定本規(guī)定如下: 申請外住的條件和審批程序 1. 外住人員一般為婚后或家在京人員;2. 符合外住條件的員工準(zhǔn)備計劃外住時,要首先向項目主管提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后再履行相關(guān)手續(xù);3. 外住人員要填寫公司制定的《外住申請表》,詳細(xì)說明要求外住的原因、外住的詳細(xì)地址、與外住相關(guān)人員(如父母、愛人、朋友)的真實信息。 外住員工需要做出的承諾1.必須配有有效的聯(lián)絡(luò)工具,保持24 小時通訊暢通,做到隨叫隨到。3.要準(zhǔn)時參加公司、項目和班內(nèi)組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會議等活動。外住期間所造成的一切不良后果由個人自負(fù),與公司無關(guān)。2. 外住員工每月要向項目主管做一次思想?yún)R報,主要是介紹自己外住情況,確保在思想上和行動上始終和集體保持一致。外住人員連續(xù)兩次未做思想?yún)R報的,項目主管要做出處理,外住人員一年內(nèi)連續(xù)三次未做思想?yún)R報的,或在外住期間出現(xiàn)其他不適合繼續(xù)外住條件的,項目主管要及時上報管理部,并有權(quán)取消其外住安排,責(zé)令回公司集體宿舍住宿。 崗前培訓(xùn),保安員首先接受公司《保安員手冊》教育培訓(xùn); :由項目主管結(jié)合客戶實際要求進(jìn)行具體崗位教育; 崗中(在職)培訓(xùn) 員工參加公司組織的各種在職培訓(xùn),在實際工作中,各級主管會隨時為員工提供在職輔導(dǎo),并通過分配工作、績效考核,促進(jìn)員工工作改善和能力提升。 專業(yè)技能教育:進(jìn)行包括職業(yè)道德、急救、消防等專業(yè)性教育; 時事教育:項目結(jié)合現(xiàn)實形勢進(jìn)行綜合教育;公司提供的各類課程及相關(guān)資料均為公司內(nèi)部資料,只供本公司內(nèi)部員工使用,請妥善保管。 網(wǎng)上學(xué)習(xí):網(wǎng)絡(luò)提供了一個很好的學(xué)習(xí)的平臺,它提供給了我們一個廣闊的學(xué)習(xí)空間,公司鼓勵利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和技能。保安員執(zhí)勤管理制度保安員在崗位上的執(zhí)勤服務(wù)工作是保安公司履行職能的基本實踐活動,是項目的中心工作。為適應(yīng)保安市場的需求,把公司建設(shè)成為客戶滿意、社會認(rèn)可、實力雄厚的著名企業(yè)。、保障重點、兼顧一般盡量按照建制單位進(jìn)行編班的原則。做到定人、定位、定責(zé)。、路線上下班,上班時必須按規(guī)定著工服,工服應(yīng)合身、干凈、整潔、平整。女員工不準(zhǔn)戴耳環(huán)、首飾及非公司允許的標(biāo)志。不噴灑氣味濃烈怪異的香水,自覺維護(hù)個人及公司的良好形象。交接班時要嚴(yán)格履行手續(xù)(交接班的主要內(nèi)容:一、本班發(fā)生發(fā)現(xiàn)的問題及時處理結(jié)果。三、待辦事項。執(zhí)勤時要嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍、任務(wù)、要求履行好職責(zé)。 上班時儀容要嚴(yán)整,精神要飽滿,舉止要適度,接人待物時表情要微笑,站立時上體要端正,頸、腰、腿應(yīng)直,兩臂自然下垂;也可兩腿分開一肩之寬,兩手背后成垮立姿勢。,尊重客戶的習(xí)慣愛好,與客戶職員保持正常工作關(guān)系;對客戶內(nèi)部事務(wù)做到不打聽、不評論、不傳播、不介入;不準(zhǔn)借工作之便為他人辦事,不準(zhǔn)做有損客戶利益的事情。對甲方饋贈的物品要上報備案,對客戶發(fā)出的有關(guān)宴請、旅游等活動的邀請,應(yīng)征得公司同意。,嚴(yán)禁在崗上存放他人物品和個人非崗位需要物品,非工作時間禁止到工作崗位。隊員之間有矛盾應(yīng)由項目經(jīng)理直至公司解決。特殊情況下,可先處置后報告,或邊處置邊報告。報告時要掌握以下幾個要素: 時間、位置、人物、起因、經(jīng)過和目前狀態(tài)。,對出入人員要有禮節(jié)禮貌,要提供微笑服務(wù),對內(nèi)部職員要主動打招呼問好。力爭在不違反工作原則,不發(fā)生糾紛,不激化矛盾的情況下,妥善圓滿的解決,最大限度的避免投訴問題的發(fā)生。,甚至是大吵大鬧、侮辱謾罵現(xiàn)象要沉著冷靜、不急不躁、有理有利,警惕被對方激怒而以牙還牙,被對方抓住把柄而陷入被動,做到不畏懼、不放任、不被大話所嚇倒、不感情用事、打不還手、罵不還口;同時還要及時報告,請上級及客戶協(xié)助解決,事后通過相關(guān)渠道妥善解決。除客戶有特別規(guī)定外,一般應(yīng)與中方人員一事同仁,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,不準(zhǔn)自行決定特殊照顧。、反應(yīng)敏感、快速到位,對崗位上可能發(fā)生及預(yù)測的各種情況,各級都應(yīng)明確解決處理的方案,做到早發(fā)現(xiàn)、早示意、早處理、力爭主動、減少被動。盡可能控制情緒,不要因小失大,盡可能避免與客戶和客人發(fā)生糾紛,能通過勸阻疏導(dǎo)來解決的,就不要強(qiáng)行采取手段或動手處理,要靈活果斷把握限定,減少影響。,正確領(lǐng)悟客戶和公司的意圖,歸納本項目工作的特點、規(guī)律,項目經(jīng)理要善于與客戶溝通,把握真實有用的信息,把握崗上現(xiàn)實易發(fā)生的問題,各個時機(jī)易發(fā)生的問題,哪些崗位易發(fā)生什么問題,做到主要崗位常提醒,易發(fā)生問題的崗位常檢查、常采取措施。車場員工應(yīng)把車輛損壞的情況及車內(nèi)存放貴重物品作為檢查重點。巡邏崗應(yīng)按規(guī)定時間、路線巡視,做到看、聽、聞相結(jié)合,重點防電引發(fā)火災(zāi),防水管漏水引發(fā)水災(zāi),防可疑人員混入盜竊和破壞。員工在所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)也承擔(dān)著防火滅火的義務(wù),因此上崗人員應(yīng)具備二能(能發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、能處置火災(zāi)
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