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企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略的內(nèi)涵與現(xiàn)實(shí)意義-在線瀏覽

2024-10-03 18:23本頁(yè)面
  

【正文】 “不斷地實(shí)現(xiàn)人的自覺(jué)的能動(dòng)性與經(jīng)濟(jì)客觀必然性的統(tǒng)一,亦即日益深刻地認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)規(guī)律、從而能在經(jīng)濟(jì)生活的必然王國(guó)中獲得自由。企業(yè)求真、向善、臻美的生產(chǎn)過(guò)程帶來(lái)了企業(yè)真、善、美三個(gè)維度的完美統(tǒng)一。企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng),將這種美好形象傳播給社會(huì)和公眾,推動(dòng)了社會(huì)精神文明的進(jìn)步與發(fā)展。表現(xiàn)型時(shí)代追求精神消費(fèi),即消費(fèi)者注重產(chǎn)品形象、品牌形象是否滿足他們的審美要求。這種消費(fèi)觀念是伴隨著對(duì)產(chǎn)品高附加值的要求而出現(xiàn)的。凡是引起他們情感共鳴的商品,他們甚至可以拋開(kāi)價(jià)格的因素。其次表現(xiàn)為求異心理,即個(gè)性化要求。表現(xiàn)型時(shí)代或感性消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),為企業(yè)形象的塑造提供了良好的外部條件。與此同時(shí),隨著時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略也發(fā)生了極大的改變,由傳統(tǒng)推銷戰(zhàn)略,即以賣方為主的戰(zhàn)略,進(jìn)入營(yíng)銷戰(zhàn)略,即按買方要求來(lái)調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,進(jìn)而進(jìn)入形象戰(zhàn)略時(shí)代,包括產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝、道德服務(wù)等等,也就是說(shuō),顧客選擇商品是最重要的是考慮到形象,即產(chǎn)品的有形形象與無(wú)形形象。所有這些,所構(gòu)成的企業(yè)形象,是企業(yè)對(duì)公眾的一種約定和承諾。當(dāng)今世界被稱作“符碼化的世界”,又稱“世界4”。)世界4帶來(lái)了符碼化的生產(chǎn),符碼化的消費(fèi),符碼化的權(quán)利,符碼化的生存,這不可避免地誘導(dǎo)了新的需求動(dòng)機(jī),造成新的利益分配?!?企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)施人本化管理的前提條件企業(yè)形象戰(zhàn)略本質(zhì)上來(lái)講是一種審美戰(zhàn)略,是用審美的眼光和美的規(guī)律定位企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),使其在企業(yè)中人的形象、物的形象、產(chǎn)品形象、道德形象中得以滲透,從而達(dá)到對(duì)企業(yè)整體形象的塑造和把握,因此也可以將這種審美戰(zhàn)略稱為美學(xué)管理(AestheticsManagement)。隨著管理方式的進(jìn)步,人本的因素逐漸滲透至管理中來(lái),可以說(shuō),企業(yè)管理理論的幾個(gè)革命均根源于對(duì)人本質(zhì)力量的進(jìn)一步揭示與張揚(yáng)。企業(yè)的人本化管理方式,一改物本管理時(shí)代見(jiàn)物不見(jiàn)人的機(jī)械化管理模式,它包括運(yùn)用行為科學(xué),重新塑造人際關(guān)系,增加人力資本,提高勞動(dòng)力質(zhì)量,改善勞動(dòng)管理,提高勞動(dòng)者的參與意識(shí),建設(shè)企業(yè)文化,提高企業(yè)的精神等等。人本是走向人性化的途徑,是人對(duì)“知、情、意”三個(gè)層面的認(rèn)識(shí)和肯定。特別是工業(yè)文明時(shí)代,工具理性將人的存在理解為一種知性的存在,而忽視了情感和審美在人類生活中的作用和意義。而企業(yè)形象戰(zhàn)略也即美學(xué)管理戰(zhàn)略正是給予企業(yè)這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)人本化的機(jī)會(huì)和條件。馬克思指出,生產(chǎn)本身是物種的生產(chǎn),它是生產(chǎn)生命的活動(dòng)。([6].p,10)黑格爾也曾指出,“自由的真正意義在于沒(méi)有絕對(duì)的外物與我對(duì)立”。通過(guò)以上對(duì)企業(yè)形象戰(zhàn)略重要意義的分析和闡述,可以得出結(jié)論:企業(yè)形象塑造決不僅限于是企業(yè)的視覺(jué)的傳達(dá),更重要的是企業(yè)內(nèi)在文化和精神的凝聚。企業(yè)形象策劃不僅是經(jīng)濟(jì)范疇,而且是一種美學(xué)范疇。其共同使命是實(shí)現(xiàn)“感覺(jué)的心靈化”和“心靈的感覺(jué)化”。能否在生產(chǎn)中正確地塑造企業(yè)形象,能否將美學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合起來(lái),是衡量未來(lái)企業(yè)發(fā)展的坐標(biāo)與尺度。伴隨著企業(yè)由一元定位向二元定位的轉(zhuǎn)向,企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略的意義逐漸凸現(xiàn)。當(dāng)符碼化消費(fèi)已成為當(dāng)今世界的一個(gè)消費(fèi)指向時(shí),美學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合是企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。自CI產(chǎn)生以來(lái),歐美和日本的知名企業(yè)導(dǎo)入的成功使其以破竹之勢(shì)在業(yè)中建立聲譽(yù)。企業(yè)形象策劃也可以稱為企業(yè)形象管理(Corporate Image Management),即從形象的角度對(duì)公司和企業(yè)進(jìn)行理念(Mind)、行為(Behavior)、和視覺(jué)(Visual)方面的規(guī)劃和管理。企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)的基本單位,它的發(fā)生發(fā)展對(duì)人類文明的進(jìn)程有著深刻的影響。過(guò)去企業(yè)被界定為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產(chǎn)出最大化和利潤(rùn)最大化的經(jīng)濟(jì)單元”。企業(yè)形象的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺(jué)三個(gè)方面的貫徹而達(dá)成的。第一:求真。正如科學(xué)哲學(xué)家勞丹所說(shuō):“科學(xué)的事業(yè)是理性的事業(yè)”,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的生產(chǎn)必須遵循客觀規(guī)律——效益來(lái)自對(duì)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握。企業(yè)也只有本著科學(xué)的求真精神進(jìn)行研究和生產(chǎn),才能在時(shí)代進(jìn)步的同時(shí),保持其前進(jìn)的張力和冷靜的頭腦。從哲學(xué)上講,價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象有用性的認(rèn)識(shí)。重視盈利固然是企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件,但是企業(yè)畢竟是社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)有機(jī)組成部分,它和社會(huì)系統(tǒng)中的其他要素有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。因此,企業(yè)不能置這些聯(lián)系于不顧,單純地追求自身的利益。因此,企業(yè)選擇向善的價(jià)值理念,是基于對(duì)自身導(dǎo)向正確認(rèn)識(shí)而做出的,也是與社會(huì)文明進(jìn)步取的一致的方式與手段。企業(yè)只有明白為誰(shuí)服務(wù),才能在目標(biāo)定位上做出正確的判斷。即臻于美的境界,滿足人們對(duì)情感的訴求。企業(yè)的美基于對(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的自由駕馭,:“不斷地實(shí)現(xiàn)人的自覺(jué)的能動(dòng)性與經(jīng)濟(jì)客觀必然性的統(tǒng)一,亦即日益深刻地認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)規(guī)律、從而能在經(jīng)濟(jì)生活的必然王國(guó)中獲得自由。企業(yè)求真、向善、臻美的生產(chǎn)過(guò)程帶來(lái)了企業(yè)真、善、美三個(gè)維度的完美統(tǒng)一。企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng),將這種美好形象傳播給社會(huì)和公眾,推動(dòng)了社會(huì)精神文明的進(jìn)步與發(fā)展。表現(xiàn)型時(shí)代追求精神消費(fèi),即消費(fèi)者注重產(chǎn)品形象、品牌形象是否滿足他們的審美要求。這種消費(fèi)觀念是伴隨著對(duì)產(chǎn)品高附加值的要求而出現(xiàn)的。凡是引起他們情感共鳴的商品,他們甚至可以拋開(kāi)價(jià)格的因素。其次表現(xiàn)為求異心理,即個(gè)性化要求。表現(xiàn)型時(shí)代或感性消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),為企業(yè)形象的塑造提供了良好的外部條件。與此同時(shí),隨著時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略也發(fā)生了極大的改變,由傳統(tǒng)推銷戰(zhàn)略,即以賣方為主的戰(zhàn)略,進(jìn)入營(yíng)銷戰(zhàn)略,即按買方要求來(lái)調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格
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