【正文】 勞動保護用品，各種防護器具及滅火器材。值班期間不能擅自離崗脫崗，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報解決。交接班制度接班人員必須提前十分鐘到達崗位進行交接班工作。嚴格按照公司有關(guān)規(guī)章制度要求填寫交接班記錄，不得省略、涂改。交接班時，交接班人員應對本崗位負責的生產(chǎn)系統(tǒng)及設(shè)備一道巡回檢查，逐點逐線進行交接，做到交接清晰、記錄完整、責任明確。崗位安全職責認真學習和嚴格遵守各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，不違章作業(yè)，對本加氣站的安全加氣負直接責任。交接班必須交接安全情況，交班要為接班創(chuàng)造良好的安全加氣條件。在發(fā)生事故時，及時地如實向上級報告，按事故預案正確處理，并保護現(xiàn)場，做好詳細記錄。正確操作，精心維護設(shè)備，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明加氣。積極參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故預案演練。消防安全管理制度加氣站必須制定禁止吸煙管理制度，并嚴格執(zhí)行，禁止機動車輛進入易燃、易爆生產(chǎn)區(qū)和儲氣井區(qū)。隨時將使用過的油棉紗、油紙等易燃的擦洗材料存放在安全地點，定期清除。嚴禁在防火間距、消防通道內(nèi)搭設(shè)建筑、構(gòu)筑物或堆放各類物資。站內(nèi)嚴禁煙火，堆放雜物，杜絕一切可燃物品進入站內(nèi)，消防器材工具、物資必須存放有序、整潔。消防設(shè)施配備齊全，加強維護保養(yǎng)，定期檢查，并做好記錄，使各類消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，保持消防通道暢通。嚴禁在站內(nèi)停放車輛和修車、洗車、擦車。加強巡回檢查，杜絕跑、冒、滴、漏，發(fā)現(xiàn)隱患應立即報告主 管部門并迅速處理。氣瓶檢查制度本站充裝對象僅限于壓縮天然氣汽車。無制造許可證單位制造的氣瓶和未經(jīng)安全檢查機構(gòu)批準認可的進口氣瓶不準充裝，嚴禁充裝超期未檢氣瓶和改裝氣瓶。充裝安全管理規(guī)定為了加強加氣站的充裝安全，防止發(fā)生充裝事故，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，、加氣工(充裝人員)應經(jīng)過公司、地方有關(guān)部門的專業(yè)培訓，取得上崗合格證后，持證上崗。加氣工應掌握加氣設(shè)備的基本構(gòu)造和技術(shù)性能，能夠判斷加氣設(shè)備的正常運行和和不正常運行的反映狀態(tài)。（1）檢查加氣設(shè)備是否正常。（3）對新到站加氣的車輛，未查明氣瓶原有不同介質(zhì)已替換干凈之前，一律不得加氣。（5）對氣瓶、減壓閥、充氣閥、高壓管線等裝置連接有松動、固定不可靠的車輛，未整改的，一律不得加氣。（7）檢查待充氣車輛乘客是否已全部下車，發(fā)動機是否已經(jīng)熄火。（8）用未戴手套的手指觸摸一下汽車，放掉身上的靜電，方可開始加氣。（10）左手虎口抓住充氣槍手柄，協(xié)同其余手指扶住加氣車充氣閥。有失重的感覺，確認充氣槍嘴插入到位后，一只手握住加氣槍后軟管，另一只手旋開充氣槍旋扭開關(guān)開始加氣。一是該車的充氣閥沒有關(guān)嚴。判斷是第一種情況時，應告誡駕駛員，注意關(guān)嚴充氣閥。（12）充氣嘴橡膠密封圈由于反復使用，容易磨損變形，應適時更換。這時，加氣工切莫慌張，應握緊軟管，立即關(guān)閉充氣閥旋扭開關(guān)，關(guān)閉充氣車充氣閥開關(guān)。（13）充氣時能聽到天然氣流動的聲音，說明充氣正常。發(fā)生異常現(xiàn)象，應立即中止加氣，待查明原因，排除故障后方可恢復加班氣。（16）充氣過程中，加氣工一定要堅持手握加氣軟管頭，防止充氣嘴沖出，軟管飛舞發(fā)生事故。（18）加氣工要隨時注意防止，在未扒出充氣嘴之前，加氣車駕駛員啟動汽車。切忌向水平方向用力。（21）充裝過程中發(fā)生緊急情況的處置預案，按CNG加氣站事故應急救援預案執(zhí)行。氣瓶檢查制度187。從汽車上取下加氣槍放回加氣機槍盒內(nèi)，插上防塵塞并蓋上汽車后蓋結(jié)束加氣。非定量加氣：按加氣柱鍵盤上的加氣鍵即可加氣。或kg)或金額，然后按加氣鍵開始加氣，當達到設(shè)定值時自動結(jié)束加氣。應急預案一加氣中密封圈爆圈迅速關(guān)閉應急球閥，切斷氣源。關(guān)閉槍閥。更換密封圈。二 拉斷閥被加氣汽車拉斷迅速關(guān)閉應急球閥，切斷氣源。關(guān)閉加汽車輛進氣閥門。如產(chǎn)生火苗，及時撲滅。關(guān)閉加氣機電源開關(guān)，切斷電源。（適用于加氣過程中發(fā)生充氣管沖掉、爆管）用直接排空的方法排掉管線內(nèi)的儲存氣。維修充氣管。關(guān)閉槍閥。疏散人員和車輛。如上述措施不奏效，則電磁閥損壞或進入灰塵。五 槍閥關(guān)不嚴采取直接排空措施，反復吹掃直到解決問題。六 加氣過程中發(fā)生火情立即停止加氣，關(guān)閉應急球閥，切斷氣源。關(guān)閉加氣車輛進氣閥門。如有人員傷亡，應先救人后滅火，同時撥打120急救電話。消防隊進入現(xiàn)場后服從消防隊指揮，協(xié)助開展工作。迅速關(guān)閉進氣總閥，立即停止加氣，通知設(shè)備操作員停止壓縮機運轉(zhuǎn)。4．站內(nèi)值班站長快速安排人員設(shè)立警戒線，防止無關(guān)人員進入危險區(qū)。6．及時與119 120 110聯(lián)系。7．當111110到達后，值班站長引導和配合相應滅火救護工作。第三篇：CNG加氣站操作及管理規(guī)程加氣站操作規(guī)程（大綱）一、加氣站管理制度總則（一）加氣站工作標準（二）加氣站服務規(guī)范（三）加氣站禁止事項二、安全管理制度（一）操作流程總則（二）LPG接卸操作規(guī)程（三）安全職責及事故管理（四）消防危險點控制管理三、加氣站應急處理（一）員工須知（二）應急處理組織結(jié)構(gòu)（三）應急處理方案四、加氣站設(shè)備設(shè)施管理制度（一）日常保養(yǎng)制度（二）加氣機定期檢驗制度（三）設(shè)備保修管理制度（四）壓力容器管理制度（五）消防器材管理制度五、加氣站安全生產(chǎn)、管理檢查制度（一）檢查形式（二）檢查要求（三）檢查內(nèi)容（四）整改措施加氣站進銷存管理（大綱）一、加氣站采購管理（一）供應商管理（二）進貨程序（三）購進價格管理（四）進貨考核辦法二、加氣站庫存管理（一）庫存管理辦法（二）盤點制度（三）損耗處理程序（四）庫存考核辦法三、加氣站銷售管理（一）銷售價格管理（二）促銷管理（三）客戶管理一、加氣站管理制度總則（一）加氣站工作標準本標準對油氣站的任務、職責、權(quán)限、管理體系，相互關(guān)系等方面做出了規(guī)定。 在上海公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標和任務。 熱情周到，禮貌服務，是客戶高興而來，滿意而歸，為企業(yè)樹立良好形象。 提高經(jīng)濟效益，加強內(nèi)部核算，不斷創(chuàng)造收益新起點。 熱情周到，禮貌用語，買賣公平，計量準確。 注重安全，執(zhí)行規(guī)程，安全運行無事故。 統(tǒng)計正確，賬目清楚。 如有意外及時通知加氣站經(jīng)理并及時向營銷中心、上海公司匯報，不得漏報或隱瞞。 油氣站設(shè)站經(jīng)理、財務、出納、加（油）氣工等崗位。 油氣站應向公司提供以下內(nèi)容。 向營銷中心安全管理部門提供設(shè)備運行，維修記錄相關(guān)報表。 營銷中心所屬部門向油氣站提供以下內(nèi)容。 向油氣站提供相關(guān)報表，并進行業(yè)務輔導。（二）加氣站服務規(guī)范 ，禮貌迎送，向客戶展示高尚的職業(yè)道德。，安全到位，為客戶提高一流的服務。員工上崗，必須穿識別服，并保持服裝的整潔，按季節(jié)統(tǒng)一著裝，站經(jīng)理根據(jù)氣候變化，作適當變更，但一個單位的著裝必須統(tǒng)一。：服務場地必須每天清掃，要做到四周無雜物、無垃圾，廁所無積垢、無臭氣。：當班員工在上崗前，要對加氣機等設(shè)備進行擦拭保養(yǎng)，保持設(shè)備整潔。：服務規(guī)范的主要內(nèi)容，必須在服務箱客戶公布，客戶投訴監(jiān)督電話必須公開，自覺接受公眾的監(jiān)督。（油）氣站車輛提供免費擦拭車窗服務。（油）氣車輛借用加水桶。，免費提供針線。 根據(jù)客戶需求，提供有關(guān)服務。，按規(guī)范要求放置好各類標牌。，準時進入操作崗位，迎接客戶。，用語文明，要使用“您好”“請”“謝謝”“對不起”“再見”等禮貌用語。，杜絕弄虛作假，欺詐客戶的行為、事件發(fā)生。，要做到有零找零，無零讓零。，千方百計減少客戶等候時間。，對不到交接班時，人要按規(guī)范要求熱情服務好。，聚眾閑聊、喧嘩。、吸煙。、刁難、謾罵、毆打客戶，發(fā)生糾紛要得利讓人。（現(xiàn)金）。，由油氣站管理中心、投資管理中心組織定期或不定期的檢查、考核?！斗召|(zhì)量意見征詢表》。處理客戶投訴的主要原則： ，不與客戶爭論。站經(jīng)理和服務質(zhì)量投訴的受理部門負責人要及時進行調(diào)解，防止事態(tài)進一步擴大。（三）、助動車超期鋼瓶或鏟車鋼瓶的一律作違紀處理，調(diào)離原崗位、給予行政警告處分并進立強公司作待崗處置，站經(jīng)理負管理責任，作調(diào)離崗位、撤銷職務。二、安全管理制度（一）操作流程總則 本規(guī)程對汽車加氣、空壓機設(shè)備的操作以及槽車卸液作出了規(guī)定。：建立值班長制度 站經(jīng)理或值班長接班前的設(shè)備檢查、輸液泵、加氣設(shè)量機、空氣壓縮機、電氣設(shè)備、緊急切斷伐、一、二次儀表等主要設(shè)備完好。、小販、噴淋設(shè)備完好，運行正常。，將前來加氣的車輛指揮到安全位置。，檢查LPG鋼瓶是否在使用期內(nèi)。，不得有LPG泄漏，加氣軟管不允許相互交叉和纏繞到其它設(shè)備上。，嚴禁一人同時操作兩把槍，并不能離開自己負責的加氣車輛。，應停止加氣。，加氣工要讓駕駛員確認加氣數(shù)量和現(xiàn)金(氣票)，客戶付費后方能放行車輛。加氣車輛發(fā)生故障時，應用人力將車輛推出加氣站。，加氣工應立即關(guān)閉鋼瓶閥門，力爭把氣體的泄漏量控制到最小范圍內(nèi)。不能正確計量。（二）LPG接卸操作規(guī)程，掛有明顯標識。，按指令卸液，并不得離開現(xiàn)場。不得站在車輛尾部，應站在槽車側(cè)面或安全地帶。、質(zhì)保書，確認供貨單位名稱、品種、數(shù)量、質(zhì)量指標，均要符合要求。，方可打開卸液臺防雨蓋。、液相軟管，并將進液預測數(shù)告知承運方。,在卸液過程中駕駛員不得坐在駕駛室。，應由對方關(guān)閉槽車的截止閥，然后再由監(jiān)護人員關(guān)閉，氣、液相管上的截止閥，切斷電源，并將卸液管復位。，排放時儲罐內(nèi)的余水與壓力。、氣罐和閥室有異常撞擊聲，應緊急停車。（三）安全職責及事故管理安全職責：，對油氣站的安全工作負全面責任，必須認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法及各項生產(chǎn)法規(guī)、制度和標準。、工業(yè)衛(wèi)生狀況，重視女工的勞動保護工作。了解掌握安全生產(chǎn)情況，組織開展安全技術(shù)研究工作，推廣先進的安全技術(shù)和管理方法。，及時研究和解決有關(guān)安全生產(chǎn)的重大問題，審核引進技術(shù)（設(shè)備）和開發(fā)新產(chǎn)品的重要安全技術(shù)問題。、評審及站內(nèi)員工的各類上崗證的培訓復審工作，杜絕無證上崗。必須具備與本站從事的加氣活動相應的安全生產(chǎn)知識和管理能力，并經(jīng)上海市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局考核合格，持證上崗。，負責解決疑難或重大安全技術(shù)問題，推廣和采用先進的安全技術(shù)和安全防護裝置。、檢修、施工安全及時方案，審查引進技術(shù)（設(shè)備）、安全技術(shù)問題。，認真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。并做好相關(guān)記錄。，做好設(shè)備和安全設(shè)備的巡回檢查及維護保修工作，并做好記錄。、安全裝置和消防器材日常管理工作，使之完好。，并在副站經(jīng)理或班長的直接領(lǐng)導下，開展工作。、制度和標準，并檢查執(zhí)行情況，參與擬定站內(nèi)技術(shù)規(guī)程和有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。并檢查執(zhí)行情況。直至違章指揮和違章作業(yè)，對不聽勸阻者，有權(quán)停止其工作，并報請領(lǐng)導處理。，服從站經(jīng)理和安全員的知道，當班操作者為本 崗位安全生產(chǎn)第一責任人。 精心操作，一絲不茍，嚴格工藝控制，記錄整潔，明確無誤，不違章作業(yè)，并勸阻他人違章作業(yè)。同時制定措施，防止重復事故發(fā)生。，不穿戴好防護用品部上崗位。 安全技術(shù)措施費用要單獨立項，專款專用。事故管理：：按中國石油集團公司及上海市勞動和社會保障局的有關(guān)文件及認定的范圍。：操作失誤使得部分LPG外泄或管子和安全閥有泄漏現(xiàn)象。：直接經(jīng)濟損失在10000元以上的或因發(fā)生事故造成停業(yè)一天以上的，一級嚴重影響使用壽命的。、油氣站管理中心匯報。、爆炸事故，應及時向當?shù)叵啦块T報警，和向營銷中心加油站管理部門和營銷中心安全部門匯報，營銷中心了解情況后統(tǒng)一及時向上海銷售相關(guān)部門及主要領(lǐng)導匯報。，分析原因，提出處理意見報上海銷售相關(guān)部門。，也應堅持“四不放過“原則，即 ①.事故原因與分析不清楚不放過。③.沒有防范措施不放過。，報營銷中心；營銷中心應及時將情況上海銷售公司。（四）消防危險點控制管理，落實專人管理，將防火防爆安全工作納入行政管理職責，使防火防爆安全管理工作與生產(chǎn)、經(jīng)營密切結(jié)合，以保證防火安全措施有效貫徹。、增加員工的防火消防意識，對重點防火部門要做到嚴格管理、科學管理和依法管理，建立必要的防火安全制度和應急放案，確保重點部位的安全。發(fā)現(xiàn)火險隱患的及時整改。按照公司相關(guān)文件進行處理。、走道、樓梯等安全出口及通向消防設(shè)備的水源的道路要保持通暢，不得堆放物資。動火管理：：液化氣儲罐區(qū)、卸液區(qū)、加氣區(qū)。，報告一式四份，一份加氣站留存，一份維修單位留存，一份交給所屬營銷中心相關(guān)部門留存，一份交當?shù)毓蚕啦块T。所屬公司主管部門審核，報當?shù)毓蚕啦块T審批后方可實施動火。二級動火區(qū)域動火審批報告一式三份，一份油氣站留存，一份維修單位留底，一份交所屬營銷中心主管部門。并提出整改意見。凡未按規(guī)定措施落實而隨意動火，監(jiān)護人員有權(quán)阻止動火并向上級報告。嚴禁無證操作。嚴格按照動火申請報告規(guī)定的動火點作業(yè)，嚴禁超區(qū)域作業(yè)。對違反動火規(guī)定，玩忽職守造成火災事故和損失的責任者應視情節(jié)輕重給予必要的經(jīng)濟或行政處罰直至追究刑事責任。、不定期地組織學習安全、消防的法律、法規(guī)，增強消防意識，自覺遵守消防法律、法規(guī)，杜絕各類違章行為。，新進員工必須經(jīng)市消防燃氣和相關(guān)資質(zhì)的培訓，培訓合格后方可上崗。，并與月底前將自查報營銷中心。（按下緊急開關(guān)），使全站設(shè)備全部停止運轉(zhuǎn)。站內(nèi)員工要迅速疏散加氣車輛和外來人員，不要驚慌失措，以免誤時誤事。，沒有接到指令和措施不得盲目操作和搶修。（二）應急處理組織結(jié)構(gòu)加氣站需要按照國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《危險化學品事故應急救援預案編制導則》（安監(jiān)管危化【2004】43號）編制符合加氣站實際的生產(chǎn)安全事故應急救援預案，明確應急救援的智慧和協(xié)調(diào)機構(gòu)，涉及的應急救援人員分工和職責劃分，