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4s店崗位職責(zé)編制-在線瀏覽

2024-10-03 13:28本頁面
  

【正文】 的關(guān)系的協(xié)調(diào);2具體安排及監(jiān)督保險人員、加裝人員的工作;2管理未交車合同,并據(jù)此制訂要貨計劃和車源分配,特殊情況上報銷售經(jīng)理;2確實(shí)掌握每日銷售進(jìn)度,并向總經(jīng)理及銷售經(jīng)理匯報;2問題客戶善后工作,彌補(bǔ)客戶抱怨、抗拒,配合銷售經(jīng)理受理、解決客戶投訴; 保證展廳汽車資料齊全,及時訂購汽車資料及宣傳用品;3完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。3.及時上交完整的客戶資料信息至行政檔案管理處。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項崗位名稱:銷售顧問 直接上級:銷售部主管 崗位職責(zé):在部門經(jīng)理的指導(dǎo)及管理下進(jìn)行工作,并對部門經(jīng)理負(fù)責(zé);在部門經(jīng)理的安排下做好市場調(diào)查工作;在部門經(jīng)理管理下,在其他銷售顧問的積極協(xié)助下做好展廳汽車銷售工作,完成并超越公司下達(dá)的任務(wù);在汽車銷售的同時,做好加裝及保險工作;與加裝協(xié)作單位的工作協(xié)調(diào),發(fā)掘與開發(fā)新的加裝利潤點(diǎn);在銷售助理的協(xié)助下作好已購車客戶的用戶回訪工作;發(fā)掘潛在客戶并加強(qiáng)與老客戶之聯(lián)系,完善加強(qiáng)自己的客戶網(wǎng)絡(luò);負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理提出銷售創(chuàng)意,廣告策劃及促銷活動的意見;進(jìn)行周邊市場的開發(fā);負(fù)責(zé)展廳車輛日常清潔;1配合其他銷售顧問做好業(yè)務(wù)后勤工作;1負(fù)責(zé)車輛的銷售和顧客的接待。1負(fù)責(zé)日??蛻舻慕哟ぷ鳎?負(fù)責(zé)每日客流量、試乘試駕客戶信息的登記及統(tǒng)計;1負(fù)責(zé)整理和保持展廳的整潔及物品的擺放;負(fù)責(zé)展廳客戶的接待工作,認(rèn)真聽取并記錄客戶的相關(guān)信息;1嚴(yán)格按照湖南興來(林肯)汽車銷售有限公司的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程進(jìn)行客戶銷售推介,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、周到的購車、咨詢、跟蹤服務(wù),努力提升客戶滿意度,樹立林肯品牌良好的形象和口碑;1參加銷售部舉辦的銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握相關(guān)產(chǎn)品知識和銷售技巧,努力提高銷售業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力;1了解競爭產(chǎn)品的有關(guān)信息,并根據(jù)銷售流程和客戶需求,詳細(xì)介紹林肯相關(guān)車型的性能、配置、價格等優(yōu)劣勢分析及產(chǎn)品賣點(diǎn),向客戶詳細(xì)介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事宜;1負(fù)責(zé)向客戶推銷公司開發(fā)的汽車精品,完成銷售經(jīng)理下達(dá)的精品銷售計劃; 對出現(xiàn)的客戶投訴等問題應(yīng)立即反饋給銷售經(jīng)理或展廳主管,不能推諉客戶;2車輛交接后3日內(nèi)進(jìn)行客戶回訪和客戶關(guān)懷工作;2對已購車客戶應(yīng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系和關(guān)懷,如客戶生日賀卡、購車日禮品、保養(yǎng)提醒等,爭取客戶的轉(zhuǎn)介紹其他客戶購買林肯產(chǎn)品;2完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。開發(fā)銷售渠道、同時發(fā)展二網(wǎng),與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道。及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題。調(diào)查分析潛在大客戶。統(tǒng)計分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)1開發(fā)“林肯”的周邊區(qū)域市場;1同區(qū)域經(jīng)銷商建立并保持良好的合作關(guān)系;1評估區(qū)域經(jīng)銷商的營銷能力及資信等級;1制定同區(qū)域經(jīng)銷商的合作方式及銷售激勵政策;1鼓勵并協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商做好“林肯”的品牌宣傳;1鼓勵并協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商做好員工的銷售技能培訓(xùn),樹立員工對“林肯”的品牌信心;1建立并保持同區(qū)域經(jīng)銷商良好的信息溝通渠道;崗位名稱:倉庫配件主管上級領(lǐng)導(dǎo):售后經(jīng)理、銷售經(jīng)理每天對可銷售車輛資源更新每天對預(yù)售車輛資源更新每天對在途車輛到店情況上報至銷售經(jīng)理。負(fù)責(zé)配件訂貨計劃和庫位改善,建立合理的備件庫存量。負(fù)責(zé)到貨配件的入庫。負(fù)責(zé)緊急件的訂貨管理。1負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場管理能力。1負(fù)責(zé)驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作1負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作1負(fù)責(zé)倉庫日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。1負(fù)責(zé)與合作經(jīng)銷商的銷售部門和運(yùn)輸部門聯(lián)絡(luò)溝通,保證車輛及時到達(dá)公司;1負(fù)責(zé)商品車輛的接收、檢驗、編號、入庫及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放;1保證商品車的安全、完好、清潔,在商品車的銷售過程中做到先進(jìn)先出,對不合格車輛予以退回或及時索賠,保證車輛合格率為100%;每日核對商品車數(shù)量,建立健全商品車進(jìn)、銷、存報表及商品庫存表;2每月對商品車實(shí)物及賬務(wù)進(jìn)行核對、上報公司相關(guān)部門。2完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位名稱:網(wǎng)絡(luò)專員直接上級:市場主管、銷售主管1.負(fù)責(zé)4S店的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售;2.建立并維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò),及時更新網(wǎng)站信息; 3.建立并維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò),及時更新網(wǎng)站信息;4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)行銷渠道的建立、更新和維護(hù),網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺的維護(hù)和信息的發(fā)布;5.協(xié)助各個部門完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購和管理;6.負(fù)責(zé)公司文書工作,包括內(nèi)部公文、報告、總結(jié)、計劃、方案、會議紀(jì)要等的編寫; 7.負(fù)責(zé)公司后勤保障工作,包括辦公環(huán)境、通訊設(shè)施、薪資等相關(guān)事務(wù); 8.負(fù)責(zé)公司招聘工作,應(yīng)聘人員約見接待,安排辦理員工就/離職手續(xù),績效考核工作; 9.協(xié)調(diào)公司各部門的日常工作。7.按照國家會計制度規(guī)定、財務(wù)管理制度和管理辦法。8.做好固定資產(chǎn)、存貨的等級管理、清查、清點(diǎn)和對賬,進(jìn)行資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、損益、成本類各科目及往來的核算;9.按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議;10.妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其它會計資料。在收付款憑證無誤的情況下及時登記現(xiàn)金日記賬,每天結(jié)出余額與實(shí)存現(xiàn)金核對,按幣種和賬號分開設(shè)置并登記“現(xiàn)金日記賬”、“銀行存款日記賬”,并結(jié)出余額,記賬后的收付款憑證及時轉(zhuǎn)給會計;3.建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證;4.嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),認(rèn)真辦理支票領(lǐng)用注銷手續(xù),使用
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