20xx年度病區(qū)科室護理質(zhì)量控制計劃-在線瀏覽
2024-10-03 12:41本頁面
【正文】 劃2011年度科室護理質(zhì)量控制工作計劃成立科室護理質(zhì)控小組，質(zhì)控人員對基礎(chǔ)護理、?？谱o 理、消毒隔離、急救藥品等定時進行檢查和分析每周進行護理行政查房，尤其對重點病人管理、分級護 理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時 分析原因、整改后進行評價。責(zé)任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一 次，以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度，出院后進行 電話回訪。精神科2011年1月10日年護理質(zhì)控計劃護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃，制定護理質(zhì)控計劃以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進:一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則：實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護士長－全體護士的二級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進，全面落實質(zhì)控前移，加強專項質(zhì)控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預(yù)警管理。結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等。發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的。加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)建立并健全安全預(yù)警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。二、改進措施加強護理質(zhì)量管理力度，充分發(fā)揮質(zhì)管小組作用，明確各班職責(zé)，增強全體護士參與質(zhì)量管理意識，全面提升護理質(zhì)量，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。加強基礎(chǔ)護理操作和急救?？萍寄芘嘤?xùn)，使護士熟練掌握各種基礎(chǔ)護理操作和急救技能操作，熟練應(yīng)用各種急救儀器設(shè)備，熟悉急診常見疾病的搶救流程，規(guī)范執(zhí)行各種搶救流程，提高危重病人搶救成功率，并做好定期考核。提高急診預(yù)檢分診正確率，要求護士熟練掌握預(yù)檢分診標準，通過監(jiān)測患者生命體征結(jié)合患者主訴進行病情分類，分清輕重急緩，分清隸屬專科，通過對患者診療過程的追蹤，檢驗分診正確性，目標值：預(yù)檢分診正確率≥95％。加強院感知識的培訓(xùn)，提高醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從率，做好醫(yī)療垃圾的分類、交接登記及無菌物品的管理，定期做好搶救室及留觀室消毒，防止院內(nèi)感染發(fā)生。做好科室急救藥品、高危藥品、急救儀器設(shè)備的管理，專人管理急救藥品，使用后及時補充，專人維護保養(yǎng)急救儀器設(shè)備，急救設(shè)備完好率100%。
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