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正文內(nèi)容

公共關(guān)系學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(5000字)5則范文-在線瀏覽

2024-09-28 19:13本頁面
  

【正文】 經(jīng)濟(jì)新體制,在這種形勢下,所有的組織都被現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代政治、現(xiàn)代文化聯(lián)系在一起,換言之,現(xiàn)代社會(huì)的任何組織都不能離開他人的理解、支持和幫助而獨(dú)立地生活下去。 在明確了他的作用外更重要是掌握公共關(guān)系的基本特點(diǎn) 第一,《公共關(guān)系 學(xué)》是一門綜合性的邊緣交叉學(xué)科。所謂“外延大”是指:公共關(guān)系學(xué)廣泛借助管理學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、語言學(xué)、政治學(xué)、法律學(xué)、歷史學(xué)、民俗學(xué)、禮儀學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科的理論方法,所以專業(yè)基礎(chǔ)理論范圍廣泛。公共關(guān)系的客體是公眾,調(diào)查公眾心理時(shí)就要用心理學(xué)的常識(shí)。公共關(guān)系的本質(zhì)是一種管理職能,因此公關(guān)操作需要運(yùn)用許多管理學(xué)方面的知識(shí)。相比較而言,公共關(guān)系自身的專業(yè)理論則并不很多,主要包括公共關(guān)系定義、歷史、職責(zé)與功能、組織與人員、工作程序等幾個(gè)部分,內(nèi)容不多,而且也不很復(fù)雜。公共關(guān)系的一個(gè)重要原則就是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性,照搬照抄前人使用過的經(jīng)驗(yàn),傳播效果就會(huì)大打折扣,所以必須以不斷創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)來豐富公共關(guān)系。其二,注意報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的一些新鮮案例。列寧說:“生活之樹常青,理論是灰色的”,生活中的豐富經(jīng)驗(yàn)將會(huì)推動(dòng)理論不斷發(fā)展。為此,公共關(guān)系工作、尤其是企業(yè)的公共關(guān)系工作必須有周密的計(jì)劃,必須制定基本的步驟,遵循一定的程序。 第一步是公共關(guān)系調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括社會(huì)環(huán)境、公眾及組織自身的形象。第二步是公共關(guān)系策劃。公共關(guān)系活動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)安排指具體策劃實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體活動(dòng)。第三步是公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施,公關(guān)活動(dòng)以傳播為主,首先要善于選擇傳播渠道,使公關(guān)活動(dòng)能夠?qū)?zhǔn)目標(biāo)公眾。最后是了解在傳播過程中可能出現(xiàn)的傳播障礙,并掌握排除障礙的技巧。 在公共關(guān)系工作程序中,以上四個(gè)階段組成一個(gè)有機(jī)的整體,它們相互聯(lián)系、不可分割。而由于公共關(guān)系的涵蓋面非常廣,因此實(shí)現(xiàn)這種良好關(guān)系的方法與途徑是多方面的,可以是組織傳播,可以是人際接觸,也可以是傳媒影響或者是其他組織性形象表現(xiàn)形式等等。因此我們可以理解為,公共 關(guān)系并非只處于社會(huì)企業(yè)當(dāng)中,事實(shí)上是任何人都離不開公共關(guān)系的。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展,公眾的自發(fā)活動(dòng),已形成一股潛在的、獨(dú)立的社會(huì)勢力,其能量與作用足以與組織對(duì)峙,并有可能對(duì)有關(guān)組織經(jīng)營決策產(chǎn)生直接影響。我們學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué),是一門與自我發(fā)展密切相關(guān)的
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