便民服務(wù)實(shí)施方案-在線瀏覽
2024-09-27 13:46本頁(yè)面
【正文】 編制流程，杜絕違規(guī)收費(fèi)、搭車收費(fèi)，防止不作為、亂作為、慢作為行為，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。從實(shí)際出發(fā)，整合現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力資源，集約利用。 （四）堅(jiān)持公開(kāi)透明原則。 三、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍 纏溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)在鎮(zhèn)財(cái)政所。便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是： 組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進(jìn)中心的審 批服務(wù)事項(xiàng) 。 負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口和窗口工作人員進(jìn)行管理考核 。 第 3 頁(yè) 共 10 頁(yè) 對(duì)需上報(bào)上級(jí)行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng)，提供咨詢代辦服務(wù)。具體包括以下部門：派出所、勞保所、計(jì)生辦、工商所、合管站、國(guó)土所、畜牧站、民政辦、 林業(yè)站、司法所、財(cái)政所等 11 家單位。各進(jìn)駐單位要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的標(biāo)準(zhǔn)，從進(jìn)駐中心的站所現(xiàn)有人員中選派進(jìn)駐中心工作人員。 清理整頓審批、收費(fèi)項(xiàng)目。 公開(kāi)行政審批、收費(fèi)項(xiàng)目。 五、工作要求 建立鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我鎮(zhèn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 便民服務(wù)中心實(shí)行一站式審批、窗口式辦公、一條龍服務(wù)。（ 2）公開(kāi)辦事事項(xiàng)。（ 3）公開(kāi)辦事結(jié)果。（ 4）對(duì)未能當(dāng)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)要主動(dòng)、及時(shí)地向服務(wù)對(duì)象給 付辦事回執(zhí)，承諾辦結(jié)時(shí)限，主動(dòng)、自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的監(jiān)督，最大限度地為群眾提供便捷、高效的服務(wù)。 設(shè)立便民服務(wù)熱線電話、政務(wù)咨詢電話和投訴電話：08568330001 二 ○ 一一年四月十六日 主題詞：行政服務(wù)方案抄送：縣政府辦，縣行政服務(wù)中心。 （二）服務(wù)宗旨。 二、服務(wù)范圍 在社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)立便民服務(wù)窗口，本著一窗受理，分工到人，為民著想，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作原則， 最大限度地發(fā)揮社區(qū)便民服務(wù)作用。 服務(wù)內(nèi)容。公共服務(wù)類包括計(jì)生服務(wù)、社會(huì)救助，就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務(wù)診療、訂餐、家政服務(wù)、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通、志愿者服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)，采取辦理加代理的服務(wù)方式，能辦理的及時(shí)給予辦理 。矛盾糾紛類包括有關(guān)鄰舍關(guān)系等與居民生活密切相關(guān)的各種矛盾糾紛類問(wèn)題，給予協(xié)調(diào)解決、處理答復(fù)或法律援助等。 三、工作制度
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