6鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社區(qū)便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案-在線瀏覽
2024-09-19 14:51本頁面
【正文】 境。結(jié)合政務(wù)公開和村務(wù)公開制度，向群眾公開辦理項(xiàng)目、申報條件、辦事程序、責(zé)任單位、代辦責(zé)任人、承諾時限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，保障群眾對政府審批和服務(wù)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。結(jié)合首接首問責(zé)任制，基層干 部是為民辦事的責(zé)任人，為群眾全程免費(fèi)代辦申請事項(xiàng)。依法建章立制，依法規(guī)范辦事程序，依法規(guī)范服務(wù)行為。按服務(wù)承諾制，工作時間在服務(wù)窗口能受理，在承諾期內(nèi)能辦結(jié)，努力提高當(dāng)場辦結(jié)率。鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的主要職能職責(zé)是：按照上級政府的授權(quán)和本級政府的職責(zé)，接受群眾的咨 詢，受理、辦理、轉(zhuǎn)報村級代辦員和群眾的申請事項(xiàng)；做好群眾來訪、來信、來電的記錄、答復(fù)、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋和歸檔；及時向鎮(zhèn)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)匯報群眾反映的重大問題和信息。鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心設(shè)黨政服務(wù)、社會事務(wù)、勞動保障、農(nóng)業(yè)服務(wù)、建設(shè)國土服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、公安服務(wù)以及司法信訪服務(wù)等服務(wù)窗口。中心工作歸鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府管理，業(yè)務(wù)受縣級政務(wù)服務(wù)中
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1