7郵政系統(tǒng)現(xiàn)狀與出路考察報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-26 22:52本頁面
【正文】 5（第四位）二、調(diào)查分析根據(jù)調(diào)查及我在學(xué)習(xí)的過程中所學(xué)到的知識以及平時讀一些報(bào)刊雜志，我得出以下結(jié)論：全體員工甚至是一些領(lǐng)導(dǎo)，管理者沒十分清楚的認(rèn)識到目前中國郵政所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，比如第一題，只有一小部分人認(rèn)識到中國郵政在中國入世所面臨的前所未有的挑戰(zhàn)，當(dāng)我和他們說起目前已經(jīng)有一些外國的特快專遞公司在中國用良好的服務(wù)和低廉的價格贏得了部分市場，他們都是很驚訝。而我從局長那里了解到發(fā)展戰(zhàn)略也僅僅是前面提到的五點(diǎn)，基本上沒有什么創(chuàng)新。從局長到各個正副組長以及每一名職員都充分認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，而且在實(shí)際工作中有很多體現(xiàn)。另外，為了實(shí)現(xiàn)函件包裹的更加快速的服務(wù)，全局已經(jīng)為所有的郵遞員配備了電動人力兩用車和手機(jī)，并且已經(jīng)把一些員工的獎金和服務(wù)質(zhì)量掛鉤，極大的提高了員工的服務(wù)質(zhì)量。郵政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀如何，又將如何發(fā)展出路在哪里，我以為作為一個傳統(tǒng)企業(yè)，郵政確實(shí)有許多體制上的弊端無法適應(yīng)現(xiàn)在的信息之戰(zhàn)，但是，郵政也有其多年經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)與客戶，有著雄厚的資金與實(shí)力，有著巨大的市場與潛力，只要郵政開拓創(chuàng)新，積極發(fā)展新業(yè)務(wù)，新服務(wù)，必將樹立嶄新的形象，開創(chuàng)嶄新的業(yè)績。近年來，郵政部門投入巨資建設(shè)的郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)，為中國郵政介入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備了網(wǎng)絡(luò)平臺。而要真正做到這些，重在創(chuàng)新。郵政部門的生產(chǎn)運(yùn)
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