7征稽系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)評議匯報材料-在線瀏覽
2024-09-26 20:14本頁面
【正文】 工作的重頭戲，為做好行風(fēng)評議工作，提高群眾對征稽工作的滿意率，我處重視解決群眾來信來訪工作，上半年，結(jié)合群眾舉報，進(jìn)行明察暗訪，對三起與車主發(fā)生爭執(zhí)的行為，我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自前往調(diào)查了解情況，處理相關(guān)事宜，受到車主的好評，車主親自打電話對我處領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。此次測評共回收343份，回收率達(dá)95%，%，%，%。意見最集中的是車輛“大噸小標(biāo)”更正頻繁，征稽部門征收的噸位和行車證噸位不相符，造成車輛上路行駛難的問題；個別車主或單位對基層征稽所的服務(wù)不滿意，主要表現(xiàn)在每天提前1小時就不收取現(xiàn)金，造成車主繳費難的問題。一是加強“大噸小標(biāo)”車輛參數(shù)更正政策的宣傳力度，做好“大噸小標(biāo)”車輛噸位更正的宣傳解釋工作，取得車主們的理解；二是規(guī)范繳費程序，對繳費車輛認(rèn)真核查繳費噸位，避免因工作失誤造成的收費不一致；三是與銀行座談，爭取銀行收款時間能夠與下班時間同步，解決車主繳費難的問題；四是加大信訪接待力度，對車主反映的問題能夠及時調(diào)查解決處理。針對社會對“大噸小標(biāo)”規(guī)費征收政策的不理解，對征費噸位更改頻繁帶來的不適應(yīng)，我處從宣傳工作著手，專門印發(fā)了10000份“大噸小標(biāo)”宣傳單，向轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放，同時，我處在昌吉廣播電臺黃金時段進(jìn)行公告，擴(kuò)大“大噸小標(biāo)”政策的知曉率，轉(zhuǎn)變了車主對“大噸小標(biāo)”車輛參數(shù)更正的誤解。我處充分利用廣播電臺的傳媒優(yōu)勢，于6月4日參加了昌吉州監(jiān)察局、糾風(fēng)辦在
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1