7銀行行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)材料-在線瀏覽
2024-09-19 20:48本頁面
【正文】 能，為以服務(wù)客戶、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任。全年現(xiàn)金凈投放 7800 余萬元；累計(jì)發(fā)放個(gè)人小額質(zhì)押貸款 600余筆，金額 800 余萬元；同時(shí)還多次深入企 業(yè)了解情況，積極向上級(jí)申報(bào)項(xiàng)目 5 個(gè)。加強(qiáng)了市場(chǎng)調(diào)研，全年共走訪客戶 60 余次，組織課題調(diào)研 3 次，柜臺(tái)發(fā)放咨詢卡 300 余份，進(jìn)一步了解了客戶的需求和市場(chǎng)的需求，及時(shí)地調(diào)整各項(xiàng)業(yè)務(wù)，改進(jìn)服務(wù)。三是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。同時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)部，逐步構(gòu)建并形成 “ 后臺(tái)為前臺(tái)、二線為一線、一線為客戶、全行為客戶 ” 的大服務(wù)格局，使“ 以客戶為中心 ” 的服務(wù)理念變?yōu)槊恳晃粏T工的自覺行為。 xx 建行始終堅(jiān)持開門整風(fēng)，把行風(fēng)評(píng)議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受社會(huì)評(píng)議和監(jiān)督，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題上，采取請(qǐng)進(jìn)
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