7醫(yī)患關(guān)系思考與對策【當前醫(yī)患關(guān)系的思考與對策】-在線瀏覽
2024-09-26 14:39本頁面
【正文】 成為了眾人情緒發(fā)泄之地。因此，經(jīng)常出現(xiàn)普通的醫(yī)療糾紛發(fā)展到聚眾“醫(yī)鬧”，至此，中國“醫(yī)鬧”在媒體及大眾的關(guān)注下，甚至有發(fā)展為職業(yè)之勢。在這樣的醫(yī)療環(huán)境下，醫(yī)生分心于專業(yè)領(lǐng)域外的人言可畏，處事謹小慎微，很難在其專業(yè)上有大的突破，而治療方法的陳舊及效果的局限又往往激化患者對醫(yī)生的不滿，如此循環(huán)往復，在怪圈中原地踏步。2醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務人員面對的困境醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務人員要用政府投入的僅占世界2%的衛(wèi)生總費用，解決占世界總?cè)丝?2%的國民健康問題。故而依托醫(yī)藥，代表由于其能帶來的經(jīng)濟效益而加重患者的經(jīng)濟負擔，又由于與患者對醫(yī)療風險的不認知以及對醫(yī)療效果期望的不一致，常導致患者出現(xiàn)各種過激行為，由個人暴力發(fā)展到聚眾“醫(yī)鬧”，最后甚至發(fā)展為職業(yè)“醫(yī)鬧”，醫(yī)患矛盾進一步升級。盡管醫(yī)患溝通的技術(shù)制度化［1，2］，由于醫(yī)患間的不信任，加大了醫(yī)患溝通的難度，而不良的醫(yī)患溝通不僅傷害了醫(yī)生的感情，挫傷了醫(yī)生探索未知領(lǐng)域的積極性，醫(yī)療質(zhì)量也難以得到提高；更遠期的不良后果是阻礙了醫(yī)學生向醫(yī)生的過渡。除此之外，一些管理者認為醫(yī)院為“面子上的平安”不得不為糾纏的患者買單，這種以毀壞醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務人員名譽為代價的管理認知，既導致了國有資產(chǎn)白白流失，又助長了“醫(yī)
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