7醫(yī)患關(guān)系的演講-在線瀏覽
2024-09-26 14:20本頁(yè)面
【正文】 絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，在網(wǎng)上經(jīng)?？吹揭恍┮蜥t(yī)患糾紛而釀成的種種悲劇，看了無(wú)不讓人陷入深深的沉思和惋惜。每個(gè)病人來(lái)到醫(yī)院都是希望能夠早日康復(fù)，然而，作為醫(yī)務(wù)工作者，在穿上白大褂的那一刻就決定了自己救死扶傷的使命和無(wú)私奉獻(xiàn)的天職。 以前我沒(méi)有接觸過(guò)醫(yī)學(xué)，所以要開始多學(xué)醫(yī)學(xué)這方面的知識(shí)。如果稍微有一些缺失，可能就會(huì)引起患者的不滿和情緒。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期間感冒了，拉肚子一整天，很不舒服。其實(shí)我覺(jué)得我們這不僅是對(duì)病人的一個(gè)服務(wù)態(tài)度，也是我們醫(yī)務(wù)客服人員對(duì)病患的責(zé)任，演講稿《醫(yī)患關(guān)系演講稿》。當(dāng)事情發(fā)生的時(shí)候，我們通過(guò)盡可能的努力最后讓病人原諒我們的過(guò)錯(cuò)，可是我們不能總是在發(fā)生事情后再去彌補(bǔ)。感覺(jué)是在推銷產(chǎn)品，一點(diǎn)醫(yī)德都沒(méi)有。而且醫(yī)生態(tài)度也很不耐煩，說(shuō)話很刺耳，讓人感覺(jué)很不舒服。當(dāng)我接到這一個(gè)投訴的時(shí)候，作為醫(yī)院客服部工作的我感到難過(guò)，醫(yī)院可能從此要少了一些愿意到我院
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