7信息時(shí)代圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的思考與探討-信息時(shí)代不需要傳統(tǒng)圖書(shū)館-在線瀏覽
2024-09-26 00:58本頁(yè)面
【正文】 要把服務(wù)效益落實(shí)到為學(xué)校發(fā)展提供智力支持上，就要實(shí)行服務(wù)創(chuàng)新。 1高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的必要性 ，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為圖書(shū)館提供了十分廣泛的服務(wù)空間和機(jī)動(dòng)靈活的服務(wù)時(shí)間。于是網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境徹底消除了圖書(shū)館服務(wù)物理空間和開(kāi)放時(shí)間的限制，打破了圖書(shū)館的自我封閉狀態(tài)，使圖書(shū)館的服務(wù)變得真正的開(kāi)放。 、全球化的廣泛應(yīng)用，給原來(lái)單純實(shí)體館藏的高校圖書(shū)館充滿了各式各樣的信息資源，而這些信息資源的篩選、分析、整合與利用，不論是對(duì)讀者的服務(wù)方式，還是服務(wù)手段都促使圖書(shū)館必須進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。 2實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新三步走 。因此，高校圖書(shū)館員的服務(wù)觀念必須由過(guò)去坐等用戶上門(mén)的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)推送服務(wù)，由提供原始文獻(xiàn)服務(wù)變?yōu)樘峁┥顚又R(shí)服務(wù)，樹(shù)立“信息化”意識(shí)，虛實(shí)并重的“二維藏書(shū)觀”以及“用戶至上”、“讀者第一”的服務(wù)觀念，才能為高校圖書(shū)館全面實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新打下良好的思想基礎(chǔ)[1]。而在信息時(shí)代的今天，這種服務(wù)已無(wú)法滿足讀者對(duì)知識(shí)的需求。因此，圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容要打破以原始文獻(xiàn)作為第一服務(wù)的思想，以讀者需求為導(dǎo)向進(jìn)
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