【正文】 以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。廣泛做好了宣傳、發(fā)動(dòng)、開展工作，使全鎮(zhèn)人民充分認(rèn)識推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會(huì)管理服務(wù)體系的重要性，積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動(dòng)基層社會(huì)管理創(chuàng)新的實(shí)踐中來，及時(shí)總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，進(jìn)一步加大輿論宣傳力度，為營造比學(xué)趕超推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍，力爭取得下一階段工作新成效。認(rèn)真制定“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作考核辦法，將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容，有效落實(shí)工作人員、經(jīng)費(fèi)保障，健全完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)各方面工作積極性，促進(jìn)工作有序進(jìn)行，確保工作取得實(shí)效。 充分發(fā)揮服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用。 將網(wǎng)格化工作全面滲透。一是與社會(huì)管理服務(wù)工作相結(jié)合，推進(jìn)“平安瑯琊”建設(shè)。 二、2010年工作思路 二、下一步工作計(jì)劃 加強(qiáng)基層組織建設(shè)。 完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 樹立典型宣傳。同時(shí)各村要結(jié)合實(shí)際，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，以點(diǎn)帶面，全面鋪開，推動(dòng)這項(xiàng)工作向縱深發(fā)展，同時(shí)提高了管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。主要有以下幾個(gè)方面的工作： 一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個(gè)。不知城中村是否報(bào)聯(lián)絡(luò)員，做到全面覆蓋。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)，街道的分中心已建成，場地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。街道的網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備，街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。 四是數(shù)據(jù)庫的建立。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔，等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入。 五是網(wǎng)格化事件辦理體系的建立。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局，共有21個(gè)區(qū)級部門接通專線，但交辦出去的事件只有件。 下一步打算： （一）進(jìn)一步規(guī)范平臺建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任，是否出文。片區(qū)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺，并掌握基本情況，及時(shí)反饋。 （二）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。 區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會(huì)。 （三）全力保障數(shù)據(jù)庫的建成。對應(yīng)指導(dǎo)人，做好電話和qq指導(dǎo)，街道不會(huì)操作的，到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導(dǎo)。 二是各對應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負(fù)責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量。 三是各對應(yīng)指導(dǎo)人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報(bào)的目標(biāo)與完成率心中有數(shù)，動(dòng)態(tài)掌握，主動(dòng)謀劃，保障完成目標(biāo)。 四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標(biāo)，并由王燕匯總，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)復(fù)印前期事例。 各片區(qū)負(fù)責(zé)人對上報(bào)到監(jiān)管中心的事件及時(shí)分流到職能部門，并跟蹤辦理流程根據(jù)目標(biāo)考核文件進(jìn)行扣分記錄。隨著事件交辦的增多，將進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實(shí)效。 一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。 網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。 社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。 網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。隨著XX縣區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展，轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多，社區(qū)服務(wù)范圍廣，對象多而雜，安全工作面臨許多新情況，新問題，為使安全工作上臺階，xx社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)安委會(huì)大力支持和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，實(shí)施了“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化安全服務(wù)”的工作機(jī)制。 二、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。 網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院有無安全隱患。每周一上午召開碰頭會(huì)例會(huì)，由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。 社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。堅(jiān)持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在上級部門幫助下，解決安全出口等多件疑難問題。xx社區(qū)居委會(huì) 2012年11月28日篇二：化工公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化匯報(bào)材料上傳安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作匯報(bào)材料 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。 xxx公司成立于1996年，公司是國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，擁有省級企業(yè)技術(shù)開發(fā)中心和博士后科研工作分站，是全國功能高分子協(xié)會(huì)副理事長單位。公司主要從事xx等領(lǐng)域。通過開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作，xx公司安全管理水平更上新臺階。 一、網(wǎng)格劃分全覆蓋，管理體系科學(xué)化 一是管理區(qū)域劃網(wǎng)格。公司按照任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確的原則，對范圍內(nèi)的人、地、事、物等要素進(jìn)行綜合考慮，科學(xué)分類，設(shè)置網(wǎng)格。二是管理網(wǎng)格配團(tuán)隊(duì)。 三是管理團(tuán)隊(duì)明職責(zé)。切實(shí)發(fā)揮好網(wǎng)格管理人員安全監(jiān)管作用，使公司網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)都能在第一時(shí)間內(nèi)得到解決。為區(qū)域內(nèi)網(wǎng)格管理人員統(tǒng)一制作公示牌，亮明網(wǎng)格管理人員的身份、主要工作職責(zé)、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話，方便職工聯(lián)