【正文】 6. 制程失效模式及效果分析（制程 FMEA）。 8. 設(shè)計(jì)記錄上規(guī)定之材料、性能、耐用性測(cè)試結(jié)果及設(shè)計(jì)資料之變更等級(jí)編號(hào)日期規(guī)格及測(cè)試日期。 10. 所有設(shè)備之量測(cè)系統(tǒng)變異（量測(cè) Ramp。 11. 認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室文件：包含范圍、書面文件以符合 QS9000 及 規(guī)定。若新零件已通過檢此資料來自 , 大量管理資料下載 7／ 24 定，則類似零件「族」之管制計(jì)劃亦可接受。 14. 零件顏色、紋理、或表面要求之外觀核準(zhǔn)報(bào)告（ AAR）。 16. 零件樣品或「管制計(jì)劃」中約定之樣品數(shù)包含產(chǎn)品樣品及標(biāo)準(zhǔn)樣品。 18. 受檢零件檢驗(yàn)或測(cè)試專用之檢查輔助器材（卡具、模型、樣板、磁帶等）， 并應(yīng)提供預(yù)防保養(yǎng)左證資料，及依客戶要求實(shí)施 MSA（散裝材料除外）。 此資料來自 , 大量管理資料下載 8／ 24 Ⅳ送審層級(jí) 客戶會(huì)根據(jù)不同之供貨商，或不同供貨商與料號(hào)別，訂出不同的送審層級(jí)。 — 零件之重要性。 — 供貨商在特定商品方面之專業(yè)性。 送審層級(jí)如下： 第一級(jí) 只需送審證明單（若有指定之外觀項(xiàng)目，并附一份外觀核準(zhǔn)報(bào)告）。 第三級(jí) 送審證明單并附產(chǎn)品樣品及全套之補(bǔ)充資料。 第五級(jí) 送審證明單并附產(chǎn)品樣品及全套之補(bǔ)充資料 在供應(yīng)制造廠備查。 第三級(jí)系標(biāo)準(zhǔn)級(jí)，適用于所有之送審件，除非承辦之零件核準(zhǔn)單位另有特別通知。 此資料來自 , 大量管理資料下載 9／ 24 PPAP 留存／送審要求表 需求之文件 層級(jí) 1 層級(jí) 2 層級(jí) 3 層級(jí) 4 層級(jí) 5 1 零組件之設(shè)計(jì)數(shù)據(jù) 所有零組件 所有其它零組件／詳細(xì) R R R S R S S R S ? ? ? R R R 2 工程變更文件 (如發(fā)生時(shí) ) R S S ? R 3 客戶工程核準(zhǔn) (如要求時(shí) ) R R S ? R 4 設(shè)計(jì) FMEA R R S ? R 5 制程流程圖 (FLOW CHART) R R S ? R 6 制程 FMEA R R S ? R 7 尺寸量測(cè)結(jié)果 R S S ? R 8 材料／性能測(cè)試結(jié)果 R S S ? R 9 初期制程研究 (INITIAL ) R R S ? R 10 量測(cè)系統(tǒng)分析研究 (MSA STUDY) R R S ? R 11 認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室文件 (amp。這類輔助文件復(fù)本都將依據(jù)「留存／送審要求表」附尺寸調(diào)查結(jié)果。 若有某一項(xiàng)產(chǎn)品，整個(gè)或其中一部份需要使用零件專用之檢驗(yàn)或測(cè)試儀器，則供貨商應(yīng)依客戶要求，在送審 時(shí)一并提供。供貨商必須備有資料文件，證明截至送審層級(jí)之所有已發(fā)布之工程設(shè)計(jì)變更均已納入量具內(nèi)。須依客戶要求完成量測(cè)系統(tǒng)變異之研究。 顧客得使用獨(dú)特符號(hào)，標(biāo)示其重要特性，例如會(huì)影響顧客安全、法規(guī)遵守、功能、妥當(dāng)性、或外觀之各種特性。以下即為其符號(hào)與名稱之對(duì)照表： 客 戶 名 稱 符 號(hào) 克萊斯勒 安全項(xiàng)目 盾形 (?) ＜ S＞＊ 福特 緊要特性 倒三角形 (?) 通用 安全／合法規(guī)關(guān)鍵產(chǎn)品特性 倒三角形 (?) ＜ S／ C＞＊ ※電子變速器可使用之其它替代符號(hào) 此資料來自 , 大量管理資料下載 11／ 24 重要之性能、妥當(dāng)性、或外觀特征： 客 戶 名 稱 符 號(hào) 克萊斯勒 緊要特性 緊要證明 菱形 (?)＜ D＞＊ 五角形＜ ＞＜ P＞＊ 福特 重要特性 無 于管制計(jì)劃中標(biāo)示 通用 妥當(dāng)性／功能關(guān)鍵 產(chǎn)品特性 菱形 (?) ＜ F／ F＞＊ ※電子變速器可使用之其它替代符號(hào) 在送審之前，必須 先為客戶或供貨商所指定，應(yīng)為可以用計(jì)量值 (已量測(cè) )數(shù)據(jù)評(píng)估之安全、關(guān)鍵、緊要、或重要特性，訂出一個(gè)可以接受之初期制程能力水平。評(píng)估制程能力之傳統(tǒng)程序如以下說明。 初期制程研究屬短期性，不負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)時(shí)間以及人員、材料、方法、設(shè)備、量測(cè)系統(tǒng)，及環(huán)境變異所產(chǎn)生的影響。 另外，還必 須實(shí)施量測(cè)系統(tǒng)分析 (量具 R amp。 對(duì)于可用 ?XR 管制圖研究之特性，其初期研究應(yīng)有 25 個(gè)或以上之?dāng)?shù)據(jù)組做為依據(jù)，其中至少要有總計(jì) 100 項(xiàng)之個(gè)別數(shù)據(jù)。 管制圖須有管制狀態(tài)之檢查。若無法達(dá)到穩(wěn)定，則應(yīng)與客戶聯(lián)絡(luò)，以決定應(yīng)采取何種適當(dāng)之措施。有某些制程，也可以用其它分析方法，例如個(gè)別值及移動(dòng)全距管制圖 (XRm Chart)。標(biāo)準(zhǔn)之改正行動(dòng)包括：制程改良、工具修改、及客戶工程要求再做調(diào)整。 供貨商在確實(shí)達(dá)成所有規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn)后，將規(guī)定之資料登記在 AAR 上。填妥之AAR 及代表性之量產(chǎn)零組件應(yīng)送至客戶指定之地點(diǎn)。 有關(guān) AAR 填表說明，請(qǐng)參閱附錄 A。 此資料來自 , 大量管理資料下載 13／ 24 若交由第三者檢查，則其檢查結(jié)果須用有該第三者信頭之信紙或標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告格式提出，并須注明檢驗(yàn)單位名稱。 (可以用附錄中之「尺寸檢查結(jié)果表」?？偫ㄊ胶细裰愂霾挥杞邮堋? 另外，還要注明設(shè)計(jì)記錄之日期、變更層級(jí)、及尚未納入設(shè)計(jì)記錄、但已授權(quán)之工程變更文件。T)表、圖面 )，說明是在何處量測(cè)。 供貨商須負(fù)責(zé)符合所有相關(guān)之規(guī)格。供貨商應(yīng)盡一切之努力改正制程，以便符合設(shè)計(jì)記錄之所有要求。 零件重量 (質(zhì)量 )：每次送審時(shí)，供貨商都必須決定出貨零件之重量。并取 10 個(gè)樣品秤重取其平均值，該重量只用做車輛分析，不影響核準(zhǔn)程序。 凡訂有化學(xué)／物理／冶金規(guī)格之零件及產(chǎn)品材料，均須做材料測(cè)試。 若供貨商不能做規(guī)定之測(cè)試，則必 須請(qǐng)合格之檢驗(yàn)所代辦，或經(jīng)特別安排后，請(qǐng)客戶之檢驗(yàn)所測(cè)試。 設(shè)計(jì)記錄及相關(guān)規(guī)格規(guī)定之所有測(cè)試，均用方便之格式條列，并附每次測(cè)試之受測(cè)試數(shù)量及實(shí)際結(jié)果?？偫ㄊ街细耜愂霾挥杞邮堋? －注明測(cè)試日期。若客戶有要求，還要注明客戶核準(zhǔn)之來源名稱中之材料代碼。凡不在規(guī)格內(nèi)之任何結(jié)果，均可為供貨商不提出零件和／或資料文件之理由。若供貨商不能達(dá)到這些要求中的任何一項(xiàng)，則應(yīng)與客戶聯(lián)絡(luò)，以便決定做何種改正措施。 當(dāng)客戶要求 時(shí)，材料測(cè)試記錄應(yīng)來自客戶核準(zhǔn)分包商名單，包含將來之采購及服務(wù)。 供貨商必須做性能規(guī)格及管制計(jì)劃規(guī)定之測(cè)試。若是交由第三者檢驗(yàn)所測(cè)試，則其測(cè)試結(jié)果須用有該第三者信頭之信紙或標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告格式提出。 設(shè)計(jì)記錄及相關(guān)規(guī)定之所有測(cè)試，均用方便之格式條列，并附每次測(cè)試之受測(cè)試數(shù)量及實(shí)際結(jié)果。總括式之合格陳述不予接受。并應(yīng)注明尚未納入設(shè)計(jì)記錄，但已授權(quán)之工程變更文件。 此資料來自 , 大量管理資料下載 15／ 24 供貨商須負(fù)責(zé)符合所有相關(guān)之規(guī)格。供貨商應(yīng)盡一切之努力改正制程、以便能符合設(shè)計(jì)記錄之所有要求。 性能測(cè)試記錄應(yīng)包含任何被授權(quán)工程變更文件，尚未納入設(shè)計(jì)資料部份。 除非客戶另外同意，否則每種料號(hào)之零件，都必須單獨(dú)填寫一份保證書。 負(fù)責(zé)之供貨商承辦主管 (通常是品管主管 )，在證明量測(cè)及測(cè)試結(jié)果均符合客戶要求并且規(guī)定之所有資料文件亦均備齊 (或若是第二級(jí)、第三級(jí)及第四級(jí)，則為所有資料文件均包括在送件之中 )之后，應(yīng)即于保證書上簽字并注明日期、職稱及電話號(hào)碼。 若是因工程變更而送件，則其檢驗(yàn)與測(cè)試項(xiàng)目，應(yīng)依變更范圍而定。若有特殊變更，則請(qǐng)負(fù)責(zé)之零件核準(zhǔn)單位指示如何辦理。供貨商應(yīng)在保證書的「說明／建議」欄或附件中注明送審零件是從那個(gè)腔模生產(chǎn)出來。若有外觀核