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人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范文-在線瀏覽

2024-09-24 10:36本頁面
  

【正文】 推遲而變得更加復(fù)雜?! 贤ǚN類:語言和非語言。同樣,當(dāng)我們遇到一位聾啞人時(shí),我們也會(huì)感到交流很困難,這是由于沒有語言交流。  溝通的前提:真誠、自信、贊美他人、善待他人、先理解別人在求被理解。  當(dāng)我們遇到異議的時(shí)候,應(yīng)該如何來處理呢忽視法、轉(zhuǎn)化法、太極法、詢問法、是的如果法,最可取的是采用是的如果法,因?yàn)檫@樣既讓異議者感到自己的意見有人在注意,又能感到自己的觀點(diǎn)可能還不太成熟?! ∪穗H溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇2  公司成立一周年后,各部門、各位同事之間的陌生感、新鮮感已經(jīng)消失,取而代之的是相互間的熟悉和習(xí)以為常?! ”敬蝖r組織的溝通技巧培訓(xùn)很及時(shí),既是為公司員工提供溝通上的理論支持,為公司內(nèi)部的和諧發(fā)展提供了技術(shù)條件,又為員工及時(shí)地提了醒,為部門間和同事間的和諧相處打下基礎(chǔ),非常寶貴。歸納一下,大致有以下幾點(diǎn)心得,愿與各位同仁分享。我們小組“抓”了一個(gè)間諜可憐的王高峰。事后分析可以發(fā)現(xiàn),人們都因?yàn)槭艿桨咐牧系挠绊?,都認(rèn)為小組中有間諜,于是帶著有色眼鏡去觀察別人?! ∥覀兂37傅牧硪粋€(gè)錯(cuò)誤是無意識(shí)地將自己設(shè)定為好人,以自己的立場作評(píng)判別人的標(biāo)準(zhǔn),??床粦T別人?! ∥覀冃〗M犯的錯(cuò)誤值得我去牢記教訓(xùn),并以此案例為鑒,時(shí)時(shí)提醒自己不妄下結(jié)論,不冤枉別人,避免自己犯該我們常常對(duì)一個(gè)人形成所謂的“看法”,這當(dāng)中蘊(yùn)藏犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。例如,某人做某件事情連續(xù)兩次或更多次地失敗,失敗的原因是不同的而且都是客觀的。而正確的做法是我們應(yīng)該分析某人失敗的整個(gè)事情,找出失敗原因,從而客觀地評(píng)價(jià)整件事即對(duì)事不對(duì)人,從而保證說服力。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功?!庇纱祟姕贤ǖ闹匾?
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